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關(guān)于當(dāng)前中國出境游已變?yōu)椤疤粕狻?，各方已基本達成共識，前幾日，筆者也曾撰文介紹外資旅行社介入中國出境游，并已被收錄進中國旅游研究院的課題研究成為案例?！锻赓Y旅行社搶灘出境游 競爭模式升級》，這是一種比較“重”的玩法，玩好了會形成閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)從而產(chǎn)生較大的優(yōu)勢 。但由于對資本要求...
一、泰寧、張家界兩個世界地質(zhì)公園締結(jié)姊妹3月31日，三明市泰寧世界地質(zhì)公園與張家界世界地質(zhì)公園簽訂建立姊妹公園備忘錄，正式締結(jié)為姊妹公園。為加強世界地質(zhì)公園之間的經(jīng)驗交流，促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟建設(shè)的發(fā)展，泰寧與張家界世界地質(zhì)公園將建立輪職互訪交流機制，重點在世界地質(zhì)公園有序管理與保護、地...
近日，沈陽高星級酒店被曝扎堆轉(zhuǎn)讓。有業(yè)內(nèi)人士就表示酒店業(yè)應(yīng)該通過提高服務(wù)質(zhì)量來改變自己的困局，那么具體應(yīng)該怎么做？星級酒店服務(wù)存在的問題1、前廳多是“機械式操作” 與客人無情感交流酒店前廳服務(wù)多是“機械式的操作”，跟賓客基本無情感交流，在服務(wù)規(guī)范和細(xì)節(jié)上普遍缺失。這主要表現(xiàn)在：前...
前段時間我受邀飛新加坡，給新加坡的企業(yè)家講近兩三年來移動互聯(lián)網(wǎng)給中國工商業(yè)帶來的巨變。一整天的課講完之后，幫我做同聲傳譯的小姑娘過來問，我這個行業(yè)會不會被互聯(lián)網(wǎng)取代掉？我就問了一個問題，今天機器來做同聲傳譯的效果如何？她說效果還比較差，目前還沒法跟人比。我說，那就不用擔(dān)心，互聯(lián)網(wǎng)...
執(zhí)惠旅游6月25日受邀參加全球最大旅游平臺TripAdvisor（官方中文名貓途鷹）在京舉辦中國新戰(zhàn)略發(fā)布會。其間，TripAdvisor創(chuàng)始人兼全球CEO Stephen Kaufer先生現(xiàn)場宣布了中國新戰(zhàn)略的系列舉措，同時表達了TripAdvisor（貓途鷹）立足中國、服務(wù)中...
酒店業(yè)又現(xiàn)行業(yè)聯(lián)盟。昨日下午，開元酒店集團聯(lián)手5家區(qū)域性酒店集團在京發(fā)起成立酒店聯(lián)盟體。該聯(lián)盟體將通過籌建獨立的第三方平臺公司模式，實現(xiàn)會員體系互通，以求打破區(qū)域化限制的同時，強化自有客源渠道，并探索多元合作模式。建聯(lián)盟實現(xiàn)核心會員互通昨日，城市名人、華天、開元、紐賓凱、曙光、粵...
對于喜歡旅行的人來說，吃和住無疑是決定旅行質(zhì)量的最關(guān)鍵因素，然而很多情況下我們到達目的地卻不知道如何發(fā)掘當(dāng)?shù)刈钣刑厣拿朗澈头浅Ｓ腥さ淖∷?。近年來，隨著國人生活水平的提高，旅游行業(yè)進入高速發(fā)展階段，在國內(nèi)游爆棚之后，出境游不斷升溫。在這樣的大環(huán)境下，出境游領(lǐng)域無疑成了眾多創(chuàng)業(yè)者眼...
7月25日，黑馬營2期學(xué)員、黑馬會旅游分會秘書長、探路者旅行事業(yè)群總裁、易游天下創(chuàng)始人甄浩在“NB-黑馬重度學(xué)習(xí)群”為黑馬創(chuàng)業(yè)者分享了他利用重度垂直理論在旅游行業(yè)所做的一些嘗試。我們在深圳上第一次重度垂直課程的時候，科通芯城創(chuàng)始人和他們的COO、CTO用兩天時間給我們介紹了他們基...
有人說，OTA這個看起來很可愛的動物王國其實是個戰(zhàn)亂的江湖，那些溫馴的動物L(fēng)ogo后面其實暗藏殺機，如果你低調(diào)地埋頭苦干，會讓人覺得你軟弱可欺，如果你高調(diào)而獨特，總會有一大群虎狼之師兩眼發(fā)光地盯著你。而當(dāng)你醉心于創(chuàng)新時，說不定哪一天某個哥們就會心懷若谷地登門拜師，然后一轉(zhuǎn)身就在你...
一、前言最近，全世界都在提“共享經(jīng)濟”這個詞，而其中，最為人稱道的是兩家公司：Uber和Airbnb。本文要談的就是Airbnb（中國），不是談需求、談功能，而是談?wù)勊漠a(chǎn)品設(shè)計，它為什么廣受稱贊？其中有什么可取之處呢？二、內(nèi)容結(jié)論：在充分了解用戶的基礎(chǔ)上，做到為用戶著想。細(xì)化一...
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