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以向經(jīng)營者提供健身工作室運(yùn)營方案為賣點(diǎn)，“青橙科技”在2014年7月開始正式籌備，10月20日產(chǎn)品上線。不久便獲得創(chuàng)新工廠50萬美元天使輪投資。2015年7月，“青橙科技”又完成由順為資本領(lǐng)投、動(dòng)域資本跟投的2000萬元A輪融資。

接受執(zhí)惠記者采訪時(shí)，“青橙科技”CEO Kent（黃而慧）透露，“青橙科技”正在進(jìn)行數(shù)千萬元B輪融資，計(jì)劃在2016年7、8月份完成。

健身房or健身工作室？

1999年，上海出現(xiàn)中國第一家健身房，時(shí)至今日，中國健身行業(yè)市場規(guī)模已達(dá)到千億級。隨著消費(fèi)水平進(jìn)一步提高，健身行業(yè)成為人所共知的朝陽產(chǎn)業(yè)，將進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，全國健身房數(shù)量約有近萬家，此外還有約2萬家健身工作室，教練數(shù)量達(dá)20-30萬人。在今年“兩會”期間，國家體育總局局長劉鵬曾表示，目前全國體育及相關(guān)產(chǎn)業(yè)總規(guī)模1.4萬。今年5月5日，國家體育總局發(fā)布《體育發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，提出到2020年，經(jīng)常參加鍛煉的人數(shù)要達(dá)到4.35億，人均體育場地面積要達(dá)到1.8平方米，體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模要超過3億元等目標(biāo)。6月23日，國務(wù)院印發(fā)《全民健身計(jì)劃》，要求到2020年，體育消費(fèi)總規(guī)模達(dá)到1.5萬億元。

然而，對于B端從業(yè)者來說，這一行業(yè)有亟待解決的難題：運(yùn)營成本高企。

一般地，健身房規(guī)模較大，器械齊全。在投入高成本后，經(jīng)營者往往急于以預(yù)售會員卡的方式收回成本，超發(fā)會員卡的現(xiàn)象比較普遍。消費(fèi)者繳納會員費(fèi)后，健身房通常不再對消費(fèi)者使用進(jìn)行限制。可以這樣理解，消費(fèi)者繳納的費(fèi)用，是租用場地、器械的租金。由于對消費(fèi)者管理能力有限，會員續(xù)費(fèi)比例較低。較高的成本投入也對經(jīng)營者管理水平提出了更高的要求。

而另一種經(jīng)營模式——健身工作室——出現(xiàn)后，在2015年呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。這種新型健身場景通常規(guī)模較小，定位于中高端消費(fèi)者。用戶不以租用健身設(shè)備的方式健身，而是在專業(yè)人士幫助下健身。與大型健身房不同，健身工作室絕大多數(shù)采用按課時(shí)收費(fèi)的模式，健身教練與客戶之間通常以1對1或1對多的方式授課。這種經(jīng)營模式也決定了，健身工作室的生存依賴于維持穩(wěn)定的長期顧客的數(shù)量，發(fā)展瓶頸較為明顯。對于經(jīng)營者而言，一方面要求能提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，另一方面需要提高效率，降低空置率。

開辟移動(dòng)運(yùn)營新場景

利用SaaS工具，能大大提高管理水平，進(jìn)一步提高客戶體驗(yàn)。但SaaS技術(shù)依賴于規(guī)?；??！扒喑瓤萍肌睆摹疤嵘∩砉ぷ魇医?jīng)營效率”出發(fā)，針對B端管理者的健身房管理系統(tǒng)，針對健身行業(yè)會議較多的特點(diǎn)開發(fā)的培訓(xùn)&會議報(bào)名系統(tǒng)，以及健身教練助手，三大產(chǎn)品互相導(dǎo)流，創(chuàng)造性地搭建出健身行業(yè)ToB產(chǎn)品新生態(tài)，提高客戶產(chǎn)品依賴度，在規(guī)?；先〉酶偁庮I(lǐng)先。
健身房管理系統(tǒng)

“青橙科技”打造的健身房管理系統(tǒng)從如何最便捷地預(yù)約教練這一痛點(diǎn)切入。借助健身房管理系統(tǒng)，運(yùn)營者可以管理課程、教練、會員卡，某某教練哪一時(shí)間段可以上什么課，價(jià)格多少，課程人數(shù)多少等等問題一目了然。安排好后，可以用在微信公眾賬號、微博上，也可以制成二維碼，或者直接發(fā)給客戶。消費(fèi)者所需求的1對1課程，管理系統(tǒng)也可以溝通安排。利用SaaS技術(shù)，極大地降低了消費(fèi)者與教練、經(jīng)營者之間的溝通成本，也在更大程度上利用教練的時(shí)間，提高健身工作室的營收。

記者了解，該健身房管理系統(tǒng)采取收費(fèi)模式，每個(gè)工作室每年收取4800元費(fèi)用。

健身會議&培訓(xùn)報(bào)名管理系統(tǒng)

業(yè)內(nèi)人士透露，全國健身大會一年超過一百場，培訓(xùn)會議則超過1000次。在推廣健身房管理系統(tǒng)的過程中，“青橙科技”捕捉到健身會議、培訓(xùn)信息傳播困難、報(bào)名方式低效的痛點(diǎn)，開發(fā)了健身會議&培訓(xùn)報(bào)名管理系統(tǒng)。會議信息得以定向傳播，有意參會者可以直接報(bào)名，在線完成支付。而“青橙科技”，則獲取優(yōu)質(zhì)宣傳效果。

健身教練助手

對于教練而言，如何利用有限的時(shí)間服務(wù)更多的客戶是提高收入的一大痛點(diǎn)，健身教練助手幫助教練在線管理顧客，方便客戶預(yù)約教練，在連接消費(fèi)者與教練間起到提高效率的作用。健身教練助手除了幫助健身教練完成日常約客工作外，健身教練助手向教練提供最全的行業(yè)培訓(xùn)信息，并且做到一鍵報(bào)名。

據(jù)執(zhí)惠記者了解，健身業(yè)界行業(yè)會議、培訓(xùn)非常流行，規(guī)模大到超過1萬人，小則幾百人參加。根據(jù)“青橙科技”發(fā)布的《2015-2016健身工作室運(yùn)營白皮書》，健身教練人均年參加培訓(xùn)1.12次，人均年參加健身大會1.08次。

健身房管理系統(tǒng)

Kent透露，在全國健身工作室中，“青橙科技”產(chǎn)品市場占有率約15%，在教練中占40%，均遙遙領(lǐng)先于競爭對手。三個(gè)產(chǎn)品組成的生態(tài)加高了行業(yè)壁壘，在與同行競爭的過程中，“青橙科技”占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢后，競爭對手再切入同質(zhì)化產(chǎn)品，在打開市場上存在不小的規(guī)?；瘔毫Α?br/>

2016年6月17日，“青橙科技”發(fā)布了“健身房管理”APP。接下來，“青橙科技”將推出針對有一定健身經(jīng)驗(yàn)客戶的C端產(chǎn)品，一方面讓現(xiàn)有的用戶使用C端產(chǎn)品，另一方面挖掘潛在健身用戶。

在盈利模式上，比起賣SaaS服務(wù)，“青橙科技”更想在擴(kuò)大健身產(chǎn)業(yè)規(guī)模中賺錢：通過幫助健身工作室增加客源，獲得分成利潤。

在加強(qiáng)服務(wù)B端的能力方面，Kent表示，“青橙科技”將進(jìn)一步提高市場占有率。產(chǎn)品上，不僅僅作為一個(gè)工具，要成為使用者獲取行業(yè)資源的渠道；市場上，不斷擴(kuò)大品牌影響力，加強(qiáng)線下活動(dòng)?！巴ㄟ^提高市場占有率，打磨產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提高健身工作室（健身房）經(jīng)營水平，以建設(shè)健身行業(yè)信息化平臺。”

同時(shí)，Kent強(qiáng)調(diào)，不會推出To C端實(shí)體產(chǎn)品，也不會開健身店，“青橙科技”的目標(biāo)，是做優(yōu)化行業(yè)的平臺，打造健身行業(yè)最好的服務(wù)商。

后記

擁有十年旅游行業(yè)工作經(jīng)歷的Kent，毅然加入從未真正接觸的健身行業(yè)，取得了目前的成功，除了懷有創(chuàng)業(yè)理想、眼光犀利、一定的運(yùn)氣成分外，筆者認(rèn)為，最重要的是對產(chǎn)品定位的精準(zhǔn)把握。

“青橙科技”緊緊抓住健身行業(yè)痛點(diǎn)，以一款并不起眼的To B產(chǎn)品切入，迅速獲得口碑。分別針對健身工作室管理者、會議主辦者、健身教練的產(chǎn)品互相融合，實(shí)現(xiàn)信息流動(dòng)。隨后進(jìn)行規(guī)模化，從而在與競爭者的卡位戰(zhàn)中占據(jù)優(yōu)勢地位。在面臨依賴于健身工作室發(fā)展而發(fā)展的天花板時(shí)，“青橙科技”將推出To C產(chǎn)品。接下來的這一步，很可能將決定這家創(chuàng)業(yè)公司的高度。

*本文作者：柳琛?。▊€(gè)人微信號：Alex-chenchen），歡迎關(guān)注，添加時(shí)請注明“姓名+單位+職位”以方便備注，非常感謝您的支持！

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