新用戶登錄后自動創(chuàng)建賬號
登錄暑期確實是刺激消費的黃金窗口期,人群流動大、消費意愿強(尤其是學(xué)生、親子家庭、畢業(yè)生)。結(jié)合暑期特定需求(休閑、親子、教育、避暑、社交),降低消費門檻、提升消費體驗、創(chuàng)造消費場景,同時減輕家庭剛性支出壓力。
相比單純的消費券,針對暑期特點,可以設(shè)計更精準、更長效、更能撬動多元消費的組合拳。筆者認為,以下舉措比單純發(fā)放消費券更優(yōu)。
六大舉措激發(fā)更強暑期文旅消費
1. 定向補貼特定人群的“體驗型消費”而非現(xiàn)金/通用券
研學(xué)旅行/文化體驗券”。由政府或聯(lián)合景區(qū)、博物館、科技館、劇院等發(fā)放定向補貼券,大幅降低學(xué)生參與高質(zhì)量研學(xué)、文化體驗活動的成本。這不僅能直接拉動文旅消費,更能提升人力資本,比單純購物更有意義。
“青少年體育健身補貼”。補貼青少年參加體育夏令營、游泳培訓(xùn)、球類課程等,促進體育消費和健康生活方式??膳c體育場館、培訓(xùn)機構(gòu)合作。
“畢業(yè)生專屬禮包”。針對中高考畢業(yè)生,提供包含景點門票折扣、交通優(yōu)惠(高鐵/機票)、技能培訓(xùn)體驗券等的“成長禮包”,鼓勵他們出行、探索和社交。
2. 大力補貼和推廣“暑期托管/夏令營”服務(wù),解放家長生產(chǎn)力與消費力
政府購買服務(wù)或提供補貼。擴大普惠性暑期托管服務(wù)的覆蓋面和補貼力度(尤其是面向雙職工家庭、中低收入家庭),或?qū)弦?guī)的社會化夏令營提供補貼。這能有效解決家長(尤其是母親)的“看護難”問題,解放出的家長有更多時間和精力去工作或消費,同時托管/夏令營本身也創(chuàng)造了服務(wù)消費。
3. “避暑經(jīng)濟”與“夜經(jīng)濟”深度結(jié)合,營造消費場景
延長公共設(shè)施開放時間與補貼夜間活動。圖書館、博物館、商場、體育館等在暑期延長夜間開放時間,政府補貼其水電、人工成本。組織夜間市集、露天電影、音樂會、納涼晚會等低成本活動,吸引人流,帶動周邊餐飲、零售、交通消費。
鼓勵景區(qū)推出“避暑套餐”與“錯峰優(yōu)惠。政府協(xié)調(diào)或補貼景區(qū)、酒店推出針對家庭和學(xué)生的“避暑+研學(xué)”套餐,并推行工作日錯峰大幅優(yōu)惠,分散客流、延長消費時段。
4. 聚焦耐用消費品的“綠色智能煥新”行動
“暑期家電以舊換新Plus”。在通用“以舊換新”基礎(chǔ)上,針對暑期家庭需求,大幅提高空調(diào)、冰箱、熱水器等節(jié)能家電的補貼力度和回收便利性(如上門回收、即時補貼)。高溫天氣是刺激此類更換的強動力。
“學(xué)生數(shù)碼裝備補貼”。對購買電腦、平板、學(xué)習(xí)打印機等用于教育目的的數(shù)碼產(chǎn)品,提供專項補貼或稅收減免(需憑證),滿足升學(xué)、留學(xué)等剛需。
5. 暢通異地消費,降低出行門檻
“學(xué)生/親子高鐵/機票優(yōu)惠券”。提供專屬的、力度更大的交通補貼,降低家庭出游或?qū)W生返鄉(xiāng)、探親、實習(xí)的交通成本,這是撬動異地大額消費(旅游、探親購物)的關(guān)鍵杠桿。
簡化異地消費流程。推動更多景區(qū)、酒店、餐飲等接入便捷的異地支付系統(tǒng)(如數(shù)字人民幣),提升游客消費便利性。
6. 強化“放心消費”環(huán)境,提振消費信心
暑期消費市場專項整治。針對旅游、培訓(xùn)、餐飲、住宿等重點領(lǐng)域,加強價格監(jiān)管、質(zhì)量安全和投訴處理,嚴厲打擊宰客、欺詐行為,營造讓游客和本地居民都敢消費、愿消費的環(huán)境。
推廣“無憂退訂”機制。鼓勵旅游平臺、酒店、培訓(xùn)機構(gòu)等提供更靈活的暑期預(yù)訂取消和改期政策,減少消費者顧慮。
與單純發(fā)放消費券相比的五大優(yōu)勢
以上舉措比單純發(fā)放消費券優(yōu)在哪里呢?筆者認為,其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一是更精準。緊扣暑期核心人群(學(xué)生、家庭)和核心需求(休閑、教育、避暑、社交)。
二是杠桿效應(yīng)更強。補貼關(guān)鍵門檻成本(交通、托管、高價值耐用品)能撬動更大額的消費支出。解放家長時間能釋放其潛在的消費力。
三是創(chuàng)造場景與體驗。通過組織活動、延長服務(wù)時間、優(yōu)化套餐,主動創(chuàng)造消費機會和良好體驗,而非被動等待消費。
四是更具長期效益。提升人力資本(研學(xué)、體育)、促進產(chǎn)業(yè)升級(綠色家電)、改善消費環(huán)境、發(fā)展特定產(chǎn)業(yè)(文旅、夜間經(jīng)濟)。
五是減輕特定負擔(dān)。托管補貼直接解決家庭剛性痛點,釋放消費潛力。
幾個關(guān)鍵點
不過,筆者認為,在執(zhí)行過程中,要牢牢把握住以下幾個要點。
一是政企協(xié)同。政府搭臺(政策、補貼、監(jiān)管),企業(yè)唱戲(提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)、優(yōu)惠)。
二是宣傳預(yù)熱。提前充分宣傳各項政策和活動,讓消費者提前規(guī)劃暑期消費。
三是便捷直達。利用數(shù)字平臺(小程序、APP)讓補貼和優(yōu)惠易于申請、核銷。
四是區(qū)域聯(lián)動。相鄰城市/景區(qū)可聯(lián)合推出跨區(qū)域暑期消費主題活動或通票。
總而言之,抓住暑期消費特點,通過解放家長時間、降低核心門檻成本(交通、耐用品)、創(chuàng)造豐富體驗場景、保障消費環(huán)境等多維度發(fā)力,往往能比撒胡椒面式的消費券更有效、更持久地激發(fā)暑期消費活力。