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登錄擁有打造一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)并將其做強(qiáng)做大的夢想并非難事,困難的是如何將該夢想變成現(xiàn)實(shí)。娛樂媒體行業(yè)常常將企業(yè)成功的過程進(jìn)行美化,干凈利落的將企業(yè)成功前所經(jīng)歷的艱苦時(shí)刻進(jìn)行大刀闊斧的剪裁,讓其剛好能夠達(dá)到拍成一部讓人熱血沸騰的電影的長度,或者是剛好能成為一篇讓人贊嘆不已的文章的長度。
但是,在每一個(gè)乳臭未干的大學(xué)生破繭成為億萬富翁的故事背后,我們事實(shí)上都能找出一個(gè)默默無聞卻一直在努力艱苦耕耘的無名英雄。而今天我們要說的這個(gè)幫助把Uber創(chuàng)立起來的人物-- Ryan Graves,就是這么一個(gè)人。
一切始于積極主動(dòng)和辛勤磨練
Ryan從一開始就異常努力。他不認(rèn)為自己擁有任何可以超越別人的天賦。他既不是一個(gè)工程師也不是一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生。但是,當(dāng)他進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候,他意識(shí)到他如果要獲得成功的話,唯一的方法就是比任何其他人都更積極主動(dòng)的努力。結(jié)果就是,他的學(xué)習(xí)成績開始提上來了,且培養(yǎng)起了努力工作的激情。
后來Ryan開始進(jìn)入職場,很快就在通用電氣謀求了一份工作。但是,在通用打工期間,Ryan總有一份想親自打造出一些什么東西的沖動(dòng),讓其心癢不已。在通用里面打工,通常很多人都是一呆就是一輩子,到老了拿個(gè)金表(美國企業(yè)的傳統(tǒng),對退休老員工贈(zèng)金表)光榮退休了事。但這并非Ryan想要的,他更想要的是由頭開始打造一些什么東西來引起這個(gè)世界的注意。
在通用期間,Ryan曾經(jīng)做過一個(gè)叫做SocialDreamium的業(yè)余項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目事實(shí)上就是一個(gè)類似TweetDeck的項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目非常的短命,但是Ryan卻在其中獲得了作為初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人去打造一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。他和他的聯(lián)合創(chuàng)始人一起,以創(chuàng)始人的身份編寫產(chǎn)品規(guī)格說明書并最終將產(chǎn)品給賣給客戶。雖然這個(gè)公司最終沒有做成,但卻讓Ryman在通用工作期間之余,給予了他所要的想要成為創(chuàng)業(yè)者的宣泄口,讓其創(chuàng)業(yè)的火花并沒有熄滅。
給自己的人生編織個(gè)更好的故事
如果你在過去四、五年一直都有關(guān)注Uber的發(fā)展的話,以下這個(gè)故事您也許已經(jīng)耳熟能詳:Ryan當(dāng)時(shí)非常希望能跳出通用電氣,去一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)工作。他當(dāng)時(shí)瞄準(zhǔn)的下一個(gè)要去的初創(chuàng)企業(yè)就是Foursquare。在幾次的申請嘗試都不能如愿以償之后,Ryan開始不斷的登門拜訪大量的酒吧和餐廳,并說服了30個(gè)Foursqure的潛在客戶參加了Foursquare的“市長協(xié)議(Mayor deals)“計(jì)劃(天地會(huì)珠海分舵注:Mayer deals是當(dāng)年Foursquare搞的一次活動(dòng),大概做法就是,比如用戶通過Foursquare找到一家商店,然后在持續(xù)一定的天數(shù)內(nèi)一直有在該位置進(jìn)行簽到 -- 也就是證明你一直都有在該店消費(fèi),那么該用戶就能獲得一些免費(fèi)商品作為獎(jiǎng)賞)。然后Ryman將自己的工作成果發(fā)給Foursquare公司,并最終被引見給公司聯(lián)合創(chuàng)始人Dennis Crowley,后者最終為其安排了一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
后來有一天,Ryan在Twitter上注意到Travis Kalanick(也就是Uber的聯(lián)合創(chuàng)始人及當(dāng)前CEO)發(fā)的一個(gè)消息:“尋找殺手級別的PM。有什么推薦?“ Ryman跟著立刻對Travis的那條Twitter進(jìn)行了回復(fù):“毛遂自薦:請給我郵件” 然后給Travis發(fā)送了他的郵箱地址。這就是Ryan得以認(rèn)識(shí)Travis和Garrett(Garrett Camp是Uber的另外一個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人)的原因。
Ryan跟著飛到紐約跟Travis和Garrett進(jìn)行會(huì)面,并最終通過自己的辛勤努力因勢將自己放在了這個(gè)有利的位置上。他有自己的故事需要說,而Travis也相信他所說的這一套故事(天地會(huì)珠海分舵注:相信說的就是如何打造Uber的討論)。Ryan最終加入了Travis和Garrett,準(zhǔn)備啟動(dòng)當(dāng)時(shí)被稱作UberCab的項(xiàng)目。后來轉(zhuǎn)戰(zhàn)到舊金山,UberCab也順利的成長成為今天的Uber。這些都與Ryan的積極主動(dòng)和辛勤努力不無關(guān)系,正是這,讓Ryan一直處于有利的地位,讓其結(jié)交到足夠廣的人脈。
善用社交網(wǎng)絡(luò)工具
Uber現(xiàn)在是如日中天,而Ryan能處于COO的位置的原因就是因?yàn)樗?dāng)時(shí)通過Twitter結(jié)識(shí)了Travis。其實(shí)Travis也不是Ryan曾經(jīng)在Twitter上認(rèn)識(shí)的唯一一個(gè)貴人,他曾經(jīng)通過Twitter讓很多事情得以發(fā)生。其實(shí)通過Twitter這種技術(shù)場景來認(rèn)識(shí)哪些平時(shí)根本無法觸及的人物并非是一件不尋常的事情。當(dāng)你一無所有的時(shí)候,你只需要堅(jiān)持不懈的積極主動(dòng)的努力探索和挖掘,而Twitter就是其中一個(gè)很好的讓你的努力有用武之地的地方。
自己的癢處自己撓
創(chuàng)建一個(gè)成功的初創(chuàng)企業(yè)意味著用可擴(kuò)展和可盈利的方式解決一個(gè)問題。你不可以走到大街上隨便找個(gè)用戶就為他實(shí)現(xiàn)其要求的每一個(gè)事情。你需要從一個(gè)清晰的痛點(diǎn)開始。
Travis和Garrett所發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)就是非常清晰的。在舊金山,每逢周五和周六晚上,你想打輛的士那是難比登天。很明顯這是存在問題的。基于自己碰到的并感到沮喪的問題,Travis和Garrett為用戶開發(fā)了一套非常優(yōu)雅且簡單的方案(隱藏在后面的大量功能卻是異常復(fù)雜的)。也就是說,他們首先是在撓自己的癢處。
當(dāng)你需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)公司的時(shí)候,你不僅要有因?yàn)榻鉀Q一個(gè)問題而興奮不已的激情,更重要的是你需要解決的問題是一個(gè)真正有意義的痛點(diǎn)。你完全可以根據(jù)自己的能力跟風(fēng)打造另外一個(gè)應(yīng)用,比如你完全可以另外開發(fā)一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,或者再開發(fā)個(gè)Uber,Airebnb,Product Hunt之類的應(yīng)用,但是這有什么用呢?其實(shí)世上還有很多看上去不吸引人但卻是真實(shí)存在的問題并沒有被發(fā)現(xiàn),所以你應(yīng)該是去定位到這些問題,并開始對其展開追逐。
做一個(gè)樂觀主義者
在一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)中做一名樂觀主義者其實(shí)是很困難的事情,因?yàn)槭裁词虑槎己孟袷菦_著你來的。創(chuàng)建一個(gè)公司就好像是身處一個(gè)拳擊擂臺(tái)上面一樣:你總是在需要小心翼翼進(jìn)行比賽之余還要不停的關(guān)注是否時(shí)機(jī)已過。
大家經(jīng)常認(rèn)為一件事情是不可能做到的,原因很簡單,大部分情況下,他們并沒有將一件事情做徹底。
很經(jīng)常有人在Ryan跟前說道,“老兄啊,其實(shí)我?guī)啄昵熬陀羞^Uber這個(gè)想法的了。我曾經(jīng)做過研究,每個(gè)人都告訴我這事不可能成,所以你現(xiàn)在去做這個(gè)事時(shí)完全沒有意義的啊。“ Ryan也許當(dāng)時(shí)會(huì)認(rèn)為:也許這事沒有意義(但并非不可為)。但Uber今天所以得以存在,皆因大家當(dāng)時(shí)卻都相信這事并非是不能完成的。所以他們非理性的樂觀的認(rèn)為他們是可以將Uber給做出來,結(jié)果就是,最終影響到所有其他人都認(rèn)為此事可為。所以說,樂觀會(huì)孕育解決方案。
擁抱犧牲
對于大部分人來說,當(dāng)周五晚上每個(gè)人都出去娛樂放松的時(shí)候自己卻獨(dú)自留下來工作是沒有任何樂趣可言的,但是Ryan卻能異于常人的擁抱這種狀況。在Uber早期,Ryan在新年前夕還在盯著Godview(Uber的一個(gè)內(nèi)部工具)以確保所有事情正常的在運(yùn)作。他并沒有到外面開香檳搞派對去進(jìn)行慶祝進(jìn)行娛樂。他狂熱的關(guān)注著司機(jī)和客戶的電話。他在事業(yè)的關(guān)鍵時(shí)刻主動(dòng)犧牲個(gè)人的時(shí)間,因?yàn)樗嘈艩奚K會(huì)獲得回報(bào)的。如果你也能能夠做到這一點(diǎn)的話,那么你就已經(jīng)是走到正道上了。
但努力歸努力,Ryan也提醒說你必須要注意自身的健康。外界的媒體常常美化并鼓吹初創(chuàng)企業(yè)的人生就是不休不眠的沒有任何假期的進(jìn)行工作。其實(shí)意識(shí)到你自己需要進(jìn)行休息或者偶爾進(jìn)行休假充電是完全沒有問題的。不眠不休的工作其實(shí)并不是一件很酷的事情。如果你沒有休息好,你就不可能持續(xù)的解決你的公司碰到的那些最重大的問題;你就沒有精神在你不斷碰壁后進(jìn)行屢敗屢戰(zhàn)。
所以你應(yīng)該照顧好自己的身體并適當(dāng)?shù)尼尫抛约骸.?dāng)你休息了一個(gè)周末回來之后,你就會(huì)更有精力去繼續(xù)對問題進(jìn)行深入發(fā)掘并迎接更艱難的挑戰(zhàn)。把自己弄的精疲力竭對你的初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展并沒有什么好處,這只會(huì)將你之前的努力和犧牲付之一炬。
你必須獲得支持
作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,你將會(huì)碰到一大堆意想不到的浮沉跌宕。這個(gè)時(shí)候你就需要有人能夠傾訴。當(dāng)Ryan在Twitter上和Travis發(fā)起聯(lián)系之后,Ryan曾經(jīng)和Travis通話到凌晨1:30,當(dāng)時(shí)他已經(jīng)是精疲力盡了,但是當(dāng)時(shí)他的夫人是一直在電話旁邊陪伴著他左右,并非常的支持Ryan,且非常替Ryan高興。
后記
我們事實(shí)上并沒有見過Ryan。我們也從沒有參加過他的面試或者他的演講。我們也沒有跟和他有私交的人取得任何的聯(lián)系。我們寫這篇文章,也是通過如Ryan一樣的積極主動(dòng)和艱辛努力來收集相關(guān)的信息,目的就是讓更多的人能像我們一樣向他學(xué)習(xí)。
令人驚訝的是,其實(shí)網(wǎng)上并沒有太多關(guān)于Ryan的信息。我們翻轉(zhuǎn)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)并將所有有提到他的名字的文章都找了出來。我們找到了幾個(gè)有關(guān)Ryan的視頻,以及在他遠(yuǎn)在2000年創(chuàng)建的博客上面找到幾個(gè)他面試其他創(chuàng)業(yè)者的老視頻(事實(shí)上,在Groupon還叫做The Point的時(shí)候,他曾經(jīng)面試過Andrew Mason)。最后,我們對他所有的Twitter信息以及Twitter上所有曾經(jīng)跟他有交往的郵件進(jìn)行檢索,并找到與其有交互的人,請求他們給本文提供更多有關(guān)Ryan的信息。大部分人都沒有提供任何反饋,但是至少我們還是通過積極主動(dòng)和辛勤努力獲得了足夠的信息完成了本文。
如果你現(xiàn)在正在閱讀本文的話,你應(yīng)該知道硅谷里面的競爭是異常激烈的,而在硅谷外面我們卻不時(shí)的聽到人們說成功靠的僅僅是運(yùn)氣和時(shí)機(jī)。但是,我們相信在Ryan Graves的世界里,即使他的第一家初創(chuàng)企業(yè)沒有做成功,他最終還是能夠通過自己的積極主動(dòng)和艱苦奮斗獲得成功的。
這里引用Louis Pasteur的那句老掉牙的話 “財(cái)富青睞有準(zhǔn)備的人。“ 能夠像Ryan Graves這么積極主動(dòng)努力去研究并準(zhǔn)備好深入的認(rèn)識(shí)其所處的行業(yè)和市場的人,一旦時(shí)機(jī)來臨,他必然能夠一躍而起,以迅雷不及掩耳之勢逮住這個(gè)機(jī)會(huì),并義無反顧的向前邁進(jìn)。
所以,Ryan,我們都是你的故事的忠實(shí)粉絲(即使沒有人給你拍過任何一部電影,但他們應(yīng)該拍一個(gè)),我們真心的感謝你告訴了世人應(yīng)該如何積極主動(dòng)并辛勤努力的獲得成功。