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假期旅游市場完全凍結(jié),旅行社員工無可奈何被“失業(yè)”

本文作者:孟俊蓮、劉佳 2020-02-03
2020農(nóng)歷新年,中國旅游業(yè)失去了春節(jié),同樣失去春節(jié)的還有供應鏈上的餐廳、酒店、景區(qū)以及航空機場等服務者。

最近一段時間,大家談論最多的是旅游業(yè)和餐飲業(yè),這些中小微企業(yè)本來想靠著春節(jié)賺點錢,而眼下,不是盈利不盈利的問題,而是虧本不虧本的問題。

2020農(nóng)歷新年,中國旅游業(yè)失去了春節(jié),同樣失去春節(jié)的還有供應鏈上的餐廳、酒店、景區(qū)以及航空機場等服務者。

豆媽是一位職業(yè)導游。往年過年,豆媽都忙的不可開交,過年期間基本沒有在家的記錄。而今年,豆媽卻難得有閑暇時間陪自己的孩子和父母。被問及原因,豆媽對記者表示出她的無奈,“受疫情沖擊,旅游業(yè)整體受到波及?,F(xiàn)在全旅行社的人都處在失業(yè)狀態(tài),而且酒店遭遇暫停營業(yè),短期內(nèi)出租率大幅下滑。景區(qū)也被要求全部關(guān)閉,無法創(chuàng)造收入,且疫情結(jié)束后可能也無法馬上迎來客流反彈,這種失業(yè)的感覺讓人心里發(fā)慌。”

從豆媽面無表情的陳述里,看出急切心情和迫不得已的矛盾交織,“盡管取消旅游團以后,放空的飛機包括境外旅游包機,雖然游客不走了,但是飛機還得飛回去,不可能一直停在機場。有多少個城市、有多少架飛機、有多少條航線,就有多少旅游人無可奈何的心酸。”

旅游業(yè)是一個環(huán)境敏感型的產(chǎn)業(yè),這種敏感表現(xiàn)在非常容易遭受境內(nèi)外突發(fā)事件的沖擊和影響,從而導致嚴重的衰退和滑坡,形成所謂的旅游危機。

“現(xiàn)在的情況是,所有團隊全停,所有已經(jīng)定好的團期全都取消,顧客該給的錢給了、人沒走??删惩鈾C構(gòu)不退錢,我們旅行社能咋辦?現(xiàn)在世界各國陸續(xù)限制中國人入境了,何時才能恢復正常,我們也急需知道答案?!?/p>

“雖然現(xiàn)在有部分航空公司和酒店表示同意延后機票,或是退改簽。但是,仍然有超過半數(shù)的航空公司,超過半數(shù)的全球酒店和地接旅行社、景區(qū)需要時間溝通和回復?!倍箣寣τ浾弑硎尽?/p>

事實上,自疫情蔓延以來,社會各界對旅游業(yè)生存狀況的關(guān)注從未中斷過。

1月20-21日新型冠狀病毒逐漸在武漢廣泛傳播,A股休閑服務板塊連續(xù)兩日大跌,跌幅超6%,成為滬深兩市表現(xiàn)最差的板塊。與出行相關(guān)的交運板塊也表現(xiàn)出萎靡勢頭。

復盤SARS疫情,對旅游行業(yè)的直接影響最為嚴重。

在2003年的SARS事件中,出游意愿的驟降帶來了國內(nèi)客流量的斷崖式下跌。據(jù)山西證券研報顯示,旅行社出現(xiàn)全面虧損,中小旅行社面臨歇業(yè)、關(guān)閉;飯店營業(yè)收入受到重創(chuàng),處在基本停業(yè)狀態(tài);旅游板塊股票市值大幅下跌,景區(qū)、旅行社、餐飲等子行業(yè)股票跌幅超25%;旅游行業(yè)從業(yè)人員工資福利大幅縮減。

旅游行業(yè)的業(yè)績最低值出現(xiàn)在疫情爆發(fā)后兩個季度。集中表現(xiàn)為,疫情對業(yè)績影響持續(xù)時間長、具有一定滯后性,表現(xiàn)出消費者出游意愿較難在短期內(nèi)恢復。出境游或?qū)⒔?jīng)歷一段時間低迷,影響程度取決于疫情控制速度以及境外管控措施。

1 月31日,WHO通報,本次新冠疫情構(gòu)成國際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件(PHEIC),多家航空公司此前已宣布減少或堅挺來往中國大陸的航班,如美聯(lián)航、加拿大航空、英國航

空、德國漢莎等,預計WHO 宣布新冠疫情為PHEIC 后,將會有更多國際航班暫?;驕p少,直接影響以中國游客為消費主體的免稅零售。

另外,中免集團已于1 月26 日宣布旗下三亞國際免稅城、海南??谌赵聫V場免稅店、瓊海博鰲免稅店暫停營業(yè),離島免稅亦受到?jīng)_擊。

令人關(guān)注的是,從疫情爆發(fā)至今,申萬休閑服務指數(shù)累計下跌約13%,中泰研究所表示短期對旅游行業(yè)持謹慎態(tài)度。

舉國上下共克時艱,為避免人口大規(guī)模流動和聚集,大多數(shù)人采取了居家隔離,企事業(yè)單位延長春節(jié)假期等防控措施。

恒大研究院首席經(jīng)濟學家任澤平表示,疫情將打斷中國經(jīng)濟2019年底的弱企穩(wěn),在經(jīng)濟下行壓力較大背景下,破6是大概率事件,一季度可能破5。

就此次疫情對經(jīng)濟的影響,恒大研究院表達如下觀點:從宏觀層面來看,需求和生產(chǎn)驟降,投資、消費、出口均受明顯沖擊;防控疫情需要人口避免大規(guī)模流動和聚集,隔離防控,因此大幅降低消費需求。工人返城、工廠復工延遲,企業(yè)停工減產(chǎn),制造業(yè)、房地產(chǎn)、基建投資短期基本停滯。而在中觀層面,餐飲、旅游、電影、交運、教育培訓等行業(yè)沖擊最大。

2019年春節(jié)檔票房58.59億,2020年春節(jié)檔顆粒無收。2019年除夕至2020年正月初六,全國零售和餐飲企業(yè)同期受損嚴重。簡單估算,電影票房(市場預測)+餐飲零售(假設(shè)腰斬)+旅游市場(完全凍結(jié)),短短7天,僅這三個行業(yè)直接經(jīng)濟損失就超過1萬億。

國家金融與發(fā)展實驗室特聘研究員董希淼對記者表示,疫情對我國一季度的經(jīng)濟增長將會有較大的影響,疊加其他因素,預計一季度我國GDP增速或?qū)⒎啪?個百分點。

2月1日下午,人民銀行、財政部、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局等五部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》(以下簡稱“《通知》”)。《通知》考慮市場企業(yè)所需,對已發(fā)生金融借貸的企業(yè)分類處置,為受疫情影響較大的地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)提供差異化優(yōu)惠的金融服務。具體包括:

對受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè),以及有發(fā)展前景但受疫情影響暫遇困難的企業(yè),特別是小微企業(yè),不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。

對受疫情影響嚴重的企業(yè)到期還款困難的,可予以展期或續(xù)貸。

通過適當下調(diào)貸款利率、增加信用貸款和中長期貸款等方式,支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災害影響。

各級政府性融資擔保再擔保機構(gòu)應取消反擔保要求,降低擔保和再擔保費。對受疫情影響嚴重地區(qū)的融資擔保再擔保機構(gòu),國家融資擔保基金減半收取再擔保費。

此外,《通知》還要求金融系統(tǒng),加強制造業(yè)、小微企業(yè)、民營企業(yè)等重點領(lǐng)域信貸支持。保持貸款增速,切實落實綜合融資成本壓降要求。增加制造業(yè)中長期貸款投放。

董希淼對記者坦言,金融服務疫情防控應精準有力,特別是要對受到疫情直接沖擊較大的餐飲、住宿、旅游等行業(yè),針對性地進行補貼或減免稅費。同時,要通過放寬市場準入、簡政放權(quán)等一系列舉措,深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,進一步激發(fā)市場需求和活力,特別是國內(nèi)市場的消費需求,增強經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)生動力。

“隔行如隔山,雖然不知道短時期內(nèi)如何受益于金融舉措,”豆媽對記者感嘆道,但同時也表現(xiàn)出期盼,“等疫情過去,待春暖花開一切平安,我會繼續(xù)帶大家看遍世界美景!”

*本文來源:華夏時報,作者:孟俊蓮、劉佳,原標題:《假期旅游市場完全凍結(jié) 旅行社員工無可奈何被“失業(yè)”》。

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