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登錄實(shí)名制分時(shí)預(yù)約購(gòu)票制度就是轉(zhuǎn)型升級(jí)一個(gè)突破口,景區(qū)不再單純追求數(shù)量的增長(zhǎng),而是轉(zhuǎn)為追求質(zhì)量的發(fā)展,通過提高旅游品質(zhì)、多樣化服務(wù),打造高質(zhì)量旅游經(jīng)濟(jì),以獲得游客的認(rèn)可和支持,實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更可持續(xù)的發(fā)展模式。
據(jù)澎湃新聞8月28日?qǐng)?bào)道,9月3日起,杭州千島湖景區(qū)將實(shí)行實(shí)名制分時(shí)預(yù)約入園?!爸饕菫樘嵘慰偷穆糜误w驗(yàn),升級(jí)服務(wù),實(shí)名制預(yù)約入園會(huì)使游覽秩序更規(guī)范,分時(shí)預(yù)約能為團(tuán)體游客在預(yù)訂船只、入園時(shí)提供更多便利。”杭州淳安縣千島湖景區(qū)綜合管理處辦公室工作人員說。
近日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費(fèi)潛力的意見》,其中明確提出,推廣景區(qū)門票預(yù)約制度,合理確定并嚴(yán)格執(zhí)行最高日接待游客人數(shù)規(guī)模。到2022年,5A級(jí)國(guó)有景區(qū)全面實(shí)行門票預(yù)約制度。可見,千島湖推出實(shí)名制分時(shí)預(yù)約,正是積極落實(shí)國(guó)家政策的舉措,以實(shí)現(xiàn)合理控制客流,避免景區(qū)接待承載超量,減少環(huán)境污染、破壞壓力,提高游客體驗(yàn)感,打造高品質(zhì)旅游。
眾所周知,現(xiàn)在每到節(jié)假日,游客量驟增,給各地旅游景區(qū)服務(wù)各環(huán)節(jié)帶來(lái)巨大壓力,嚴(yán)重影響游客的參觀游覽舒適度。在休閑旅游蔚然成風(fēng)的當(dāng)下,很多家庭都有定期旅游出行的習(xí)慣。隨著視野的開闊、國(guó)民對(duì)旅游質(zhì)量要求也越來(lái)越高,景區(qū)則需要摒棄以往的模式,采取限流、分時(shí)預(yù)約等方式,有效控制客流量。
隨著信息技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面普及,網(wǎng)購(gòu)門票已經(jīng)成為主流,游客也已習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)門票,這給實(shí)名制購(gòu)票、分時(shí)預(yù)約制度的落實(shí),創(chuàng)造了良好的技術(shù)條件。目前,貴州黃果樹瀑布、梵凈山,蘇州拙政園、獅子林等景點(diǎn)已實(shí)行實(shí)名制分時(shí)預(yù)約購(gòu)票制度,并限定每日入園人數(shù)。顯然,隨著《關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費(fèi)潛力的意見》的逐步落實(shí),各地知名景點(diǎn)都將實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票、分時(shí)預(yù)約等新措施,以改善旅游消費(fèi)環(huán)境。
需要看到的是,實(shí)名制購(gòu)票、分時(shí)預(yù)約制度并不會(huì)給游客帶來(lái)麻煩,反而會(huì)提升旅游消費(fèi)體驗(yàn)。實(shí)名制購(gòu)票、分時(shí)預(yù)約制度可以有效避免一窩蜂去熱門景點(diǎn)現(xiàn)象,引導(dǎo)大眾根據(jù)自己的需求、景區(qū)的游覽熱度,合理安排時(shí)間購(gòu)票參觀,進(jìn)而改善景區(qū)內(nèi)游客走馬觀花、人潮擁擠的情況。同時(shí),對(duì)景區(qū)而言,也可通過預(yù)約平臺(tái)數(shù)據(jù),更好地掌握客流情況,進(jìn)而對(duì)其深入分析,推出更多樣化的旅游產(chǎn)品,以滿足游客多元化需求。
我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)到了轉(zhuǎn)型升級(jí)的階段。實(shí)名制分時(shí)預(yù)約購(gòu)票制度就是轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)突破口,景區(qū)不再單純追求數(shù)量的增長(zhǎng),而是轉(zhuǎn)為追求質(zhì)量的發(fā)展,通過提高旅游品質(zhì)、提供多樣化服務(wù),打造高質(zhì)量旅游經(jīng)濟(jì)。
*本文來(lái)源:中國(guó)旅游報(bào),作者:江德斌,原標(biāo)題:《“實(shí)名制分時(shí)預(yù)約”門票能否助力旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)?》