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登錄1月30日,慧擇網(wǎng)聯(lián)合中意財險召開“極致戶外”全領(lǐng)域戶外運動產(chǎn)品升級發(fā)布會?!皹O致戶外”達成一小時快速定制戶外高風險運動保障計劃,并且覆蓋幾乎所有的戶外運動主體,為戶外運動愛好者打造了保障快、全、細的極致戶外體驗。
作為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)保險平臺,慧擇網(wǎng)被譽為戶外運動保險專家,在運動保障領(lǐng)域有十二年的服務(wù)經(jīng)驗,每年為數(shù)十萬驢友和戶外運動發(fā)燒友提供保障服務(wù)。此前慧擇網(wǎng)攜手保險公司率先研發(fā)設(shè)計了全球首款為高風險戶外運動保險產(chǎn)品,將多年來被保險公司拒之門外的高風險運動納入保障體系,時隔一年,慧擇網(wǎng)攜手中意財險又為戶外運動愛好者打造了全方位的極致戶外體驗,也就是“極致戶外”系列產(chǎn)品的誕生。
1小時定制戶外產(chǎn)品 快全細
在本次的產(chǎn)品升級中,“極致戶外”系列保障產(chǎn)品更加著重于用戶的產(chǎn)品定制及投保體驗。經(jīng)過對系統(tǒng)的不斷升級改造和運營流程的不斷優(yōu)化,進一步提升了產(chǎn)品對定制和系統(tǒng)上線速度,最終達成了在一小時內(nèi)針對一個新方案進行定制并成功出單承保的時效,實現(xiàn)了行業(yè)的絕對領(lǐng)先,快到極致!也就是說在極短的時間內(nèi),每個團隊都能針對自己項目選擇和人群特征的不同,獲得一份量身定制的保障產(chǎn)品,甚至每一次活動,每一個細小的改變都能夠得到極速響應(yīng),保障在手,說走就走。
“極致戶外”產(chǎn)品主要覆蓋戶外休閑、體育運動兩大類用戶。具體而言,不只針對傳統(tǒng)意義上的戶外活動愛好者,同時還包括戶外俱樂部、戶外裝備商、戶外領(lǐng)隊、戶外活動平臺、戶外救援隊、登山協(xié)作、戶外向?qū)У葘I(yè)群體。而體育運動則包括賽事主辦方、體育平臺、體育旅游、體育教育、體育運動協(xié)會、體育媒體、直播平臺等。這意味著,“極致戶外”產(chǎn)品幾乎已將所有戶外運動主體“一網(wǎng)打盡”,全面滿足各類戶外運動人群的需要。
除了定制快速與保障全面外,“極致戶外”產(chǎn)品劃分也達到了精細之極,細分高風險運動意外險,將滑翔傘、越野跑、海上摩托、騎行、登山、滑雪、潛水、滑冰、跳傘、攀巖、探險、穿越、溯溪、拓展訓練等囊括其中;細分體育運動意外險,將鐵人三項、鐵人五項、馬拉松、田徑、籃球、足球、羽毛球、排球、游泳、帆船、拳擊、馬術(shù)等悉數(shù)覆蓋;細分個人及企業(yè)風險管理,戶外領(lǐng)隊責任、戶外俱樂部責任、活動主辦方責任、賽事主辦方責任險、體育運動場館責任等一項不落。
全天候?qū)I(yè)救援服務(wù) 極致保障
慧擇旅游運動保險首席設(shè)計師郁洲表示,“‘極致戶外’系列產(chǎn)品若想達到極致保障,除了‘快、全、細’的扎實功底外,同樣在特色保障上下足功夫,包括運動特定傷害、高額身價保障、全方位醫(yī)療保障、裝備遺失保障、高原反應(yīng)身故保障、猝死或急性病身故保障。并且一如既往延續(xù)慧擇的全時段緊急救援服務(wù)?!?/p>
“極致戶外”產(chǎn)品具有強大的救援服務(wù)能力,由優(yōu)普救援提供專業(yè)的戶外救援服務(wù)。客戶服務(wù)客服7*24小時在線,提供投保、救援、理賠一站式便捷服務(wù)。優(yōu)普救援擁有全球35個援助呼叫中心,超5千名專業(yè)援助協(xié)調(diào)員及400多位專業(yè)的醫(yī)護人員,提供全天候不間斷醫(yī)療及旅行援助服務(wù)。這是投保人最關(guān)心的,也是意外發(fā)生之后對生命最大限度的負責。
此外,“極致戶外”還提供多種增值服務(wù):
1、出行預(yù)警服務(wù):提供全球范圍預(yù)警服務(wù),包含目的地天氣、社會環(huán)境、政策、匯率變更等,及時提醒客戶調(diào)整出行計劃。
2、海外法律援助:提供正確指導、建議并協(xié)調(diào)解決旅行法律糾紛服務(wù),維護客戶合法權(quán)益。緊急口譯服務(wù)APP/電話實時提供服務(wù),支持英、法、德、意、西語言口譯,滿足專業(yè)話術(shù)溝通需求。
3、境外醫(yī)療直付:由救援公司安排醫(yī)療機構(gòu)救治并支付醫(yī)療費用,無需客戶付款,回國無需申請理賠。
事實上,堅持為戶外運動人群量身打造保險產(chǎn)品僅是慧擇網(wǎng)不忘初心,堅守保障的一個縮影?;蹞窬W(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO馬存軍表示,歷經(jīng)十二年,慧擇網(wǎng)將持續(xù)深入地圍繞用戶真實的保險需求開展經(jīng)營和創(chuàng)新,推出更多突破市場同質(zhì)化的產(chǎn)品。“極致戶外”產(chǎn)品可以根據(jù)保障責任進行組合,提供各類場景化定制,提供專項運動及體育賽事的場景化定制,滿足合作伙伴銷售場景需求。