信息服務(wù)的崛起將終結(jié)呼叫中心時代
信息服務(wù)平臺就如同其它任何新的工具一樣，應(yīng)用一個更好的溝通策略需要的是整個組織結(jié)構(gòu)的變革?？蛻魷贤ū仨毷钦麄€團隊的共同責(zé)任，而不是呼叫中心的一個孤立的任務(wù)。
信息服務(wù)平臺 2016-02-26 07:30:19
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