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數(shù)據(jù)顯示，在市值排名全球前十的公司當(dāng)中，谷歌的母公司Alphabet位列第二。從1998年成立至今，谷歌挺過了互聯(lián)網(wǎng)泡沫，渡過了金融危機(jī)，19年來市值一直高歌猛進(jìn)。它在虛擬現(xiàn)實(shí)、無人車、云計算、人工智能等領(lǐng)域的每一次探索都令世人矚目，其“不作惡”的理念也深入人心。不過，這樣一家偉...
近日，國家旅游局對外發(fā)布了《2016中國旅游上市企業(yè)發(fā)展報告》顯示，定制旅游產(chǎn)品進(jìn)入大眾視野，我國旅游開始邁入私人定制時代。特別是互聯(lián)網(wǎng)定制旅游公司推動了這一市場的爆發(fā)式發(fā)展，攜程已經(jīng)成為國內(nèi)規(guī)模最大的定制旅游平臺。隨著越來越多旅游者和專業(yè)公司進(jìn)入這一市場，國家旅游局的報告首次專...
2017創(chuàng)投圈最I(lǐng)N酷跑“創(chuàng)投大咖泥濘跑”來了！Hi，最近過的怎樣？或許你會常常被問到這兩個問題：作為投資人的你，有沒有投出好項(xiàng)目？作為創(chuàng)業(yè)者的你，有沒有拿到新一輪融資？創(chuàng)投圈讓人憂心的事情太多了！害怕創(chuàng)業(yè)失敗，害怕錯過好項(xiàng)目……但最害怕的事情，莫過于沒有用盡全力去創(chuàng)業(yè)，去投資。...
墨西哥航空每天收到大約10000名客戶的咨詢電話，其中有很多是非常簡單的問題，比如，“托運(yùn)行李收費(fèi)嗎？”這類問題其實(shí)根本不需要人工客服。于是，大約一年前，墨西哥航空開始使用Facebook Messenger功能推出的聊天機(jī)器人回答這類問題——在系統(tǒng)上內(nèi)置500條常見回復(fù)的人工智...
15年前，我還在人大讀MBA，那時候諾基亞、摩托羅拉正被各個商學(xué)院作為成功經(jīng)典用來案例教學(xué)。當(dāng)年，對諾基亞的CEO奧利拉的一次訪談能讓媒體熱炒很久，年輕人對一部Nokia6100的追求絲毫不亞于現(xiàn)如今對iPhone 7P的熱愛，國內(nèi)手機(jī)企業(yè)被打壓得一籌莫展。但是，誰也想不到，幾年...
5月30日，國內(nèi)自助游領(lǐng)軍品牌驢媽媽旅游網(wǎng)發(fā)布《2017端午出游總結(jié)報告》（以下簡稱《報告》）顯示，今年端午假期驢媽媽平臺全國出游總?cè)舜问侨ツ甑?.2倍?！秷蟾妗分赋?，端午第一天迎來出游最高峰，25-40歲游客占比超6成，其中有近一半的客群為家庭出游。今年端午小長假周邊游最火爆，...
本月需了解在免稅和旅游零售業(yè)中分析和理解客戶滿意度和不滿意度的不同方法。傳統(tǒng)的市場研究機(jī)制并不總是考慮真實(shí)情況。解釋不對稱性傳統(tǒng)的市場研究分析最常基于統(tǒng)計技術(shù)，目的是理解滿意度的關(guān)鍵驅(qū)動因素，但卻并不適應(yīng)真實(shí)情況。所以，這種分析方法常常不能帶來可執(zhí)行的結(jié)果。這種方法因?yàn)榧僭O(shè)滿意度...
世界上最大的探險旅游公司Intrepid聯(lián)合創(chuàng)始人Darrell Wade表示，自18個月前從途易集團(tuán)回購Intrepid的所有股權(quán)以來，Intrepid集團(tuán)業(yè)務(wù)已趨于穩(wěn)定，并已經(jīng)回歸到公司之前不以單純追求利潤為目標(biāo)的發(fā)展理念上。Darrell Wade目前是公司執(zhí)行董事長，也負(fù)...
當(dāng)我們在規(guī)劃、購買、準(zhǔn)備和享受旅行時，越來越多地轉(zhuǎn)向語音搜索，這種多維的旅游購物之旅正在獲得另一條通往市場的途徑。當(dāng)我們在規(guī)劃、購買、準(zhǔn)備和享受旅行時，越來越多地轉(zhuǎn)向語音搜索，這種多維的旅游購物之旅正在獲得另一條通往市場的途徑。考慮到60%的旅行搜索都是在手機(jī)上進(jìn)行的，用戶開始拋...
5月30日，支付寶發(fā)布端午境外消費(fèi)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示：“內(nèi)地90后都想著出境玩，留學(xué)生卻惦記著中國味”。其中，中餐、咸粽子、淘國貨成為中國留學(xué)生過節(jié)的最愛。值得一提的是，從支付寶掃碼付數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，歐洲留學(xué)生喜歡甜粽子，而亞洲、澳洲、美洲則咸味更受歡迎，總體來說7成境外地區(qū)的中國留學(xué)生更...
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