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登錄嘉賓介紹:李博雅(Jessica Lee),世界郵輪網(wǎng)CEO。曾在國際文化交流、在線教育、英語培訓(xùn)等領(lǐng)域進行4次創(chuàng)業(yè),2013年加入世界郵輪網(wǎng)至今。
以下內(nèi)容由執(zhí)惠根據(jù)現(xiàn)場演講及錄音整理而成。
大家好,我是李博雅,世界郵輪網(wǎng)的CEO。
今天非常高興到這里跟大家分享世界郵輪網(wǎng)這個項目,世界郵輪網(wǎng)是一個擁有16年郵輪旅游運營的企業(yè)。
2014年郵輪旅游呈現(xiàn)出一個井噴的轉(zhuǎn)型狀態(tài),而我們世界郵輪網(wǎng)是在2015年正式的面市發(fā)布,整合中國郵輪公司的船票數(shù)據(jù)并且做到全球船票實時預(yù)定查詢平臺。
1.中國郵輪潛在市場
中國郵輪發(fā)展年份相較于發(fā)達(dá)國家還是比較短的,按照人口的基數(shù)來進行計算,全球郵輪滲透率最好的是澳大利亞,達(dá)到了4%;美國達(dá)到3.5%;中國目前只有0.07%。
從郵輪第一次來到中國,在中國沿海出現(xiàn)郵輪,全球其它地方還是有郵輪航線航期,到今天中國母港的數(shù)量出現(xiàn)7個,2016年母港的郵輪數(shù)已達(dá)到18艘,預(yù)計5年之內(nèi)有望達(dá)到90艘。其中皇家加勒比、嘉年華郵輪、挪威郵輪、星夢郵輪等在未來五年內(nèi)分別將部分新下水的郵輪直接開往中國沿海服役,預(yù)計2017年與海洋量子號同等量級的郵輪將達(dá)到7艘。
海洋量子號造價14億美金,是目前全球最高科技最新的一艘新船,他給中國老百姓帶來的郵輪體驗還是非常全新的。
世界郵輪協(xié)會預(yù)估中國郵輪的年遞增速度79%,預(yù)計到2020年中國將占掉全球郵輪市場份額的一半,接近1500萬人,如果按人均消費1萬元來計算,中國市場規(guī)模將達(dá)到1500億元。2016年中國郵輪母港航次已達(dá)到845個,除了日韓線以外,從地中海、加勒比海、澳新等海外母港出發(fā)的游客,加起來有望達(dá)到250萬,跟2015年100萬出境郵輪游客相比,實際年遞增速度達(dá)到了150%。
2.當(dāng)代的度假的概念
當(dāng)代的旅游概念經(jīng)過了觀光游玩向旅行休閑度假的階段發(fā)展?,F(xiàn)在隨著老百姓消費水平的提高就希望他有一種度假休閑的狀態(tài),而郵輪是最好的一種度假方式。
郵輪、船就是目的地,吃喝玩樂應(yīng)有盡有,就像漂在海上的度假村,自由行占出境游70%,郵輪是非常好的自由行半成品,前后可搭上機票旅行的基礎(chǔ)款的旅游產(chǎn)品。完全差異化和高性價比的產(chǎn)品將吸引大量自由行群體并且有望撬動更大的休閑度假市場。
港口城市自古以來都是各個國家政治經(jīng)濟歷史文化發(fā)展最好的地方,全球郵輪“母港”超過4200個,而且都是港口城市。
全球郵輪產(chǎn)品超過1.5萬個航線,超過3.2萬個航期,產(chǎn)品從住宿一晚的產(chǎn)品線路到兩三晚的產(chǎn)品線路應(yīng)有盡有,供用戶隨心所欲選擇,而且郵輪體驗非常好,性價比非常高,最低的郵輪產(chǎn)品每人每晚才200元人民幣,是境外三星旅游團成本的一半,是非常合適的,而且吃喝玩樂都含了。
3.世界郵輪網(wǎng)定位于建造郵輪度假的互聯(lián)網(wǎng)母港
在中國郵輪市場上所呈現(xiàn)出來的企業(yè)和平臺大概分成這幾種類型,郵輪公司、包船商、OTA平臺、傳統(tǒng)旅行社。
郵輪公司和包船社視為供應(yīng)商,通過數(shù)據(jù)手段進行整合,然后把郵輪產(chǎn)品放在平臺上進行實時查艙和定位,面對OTA整合郵輪的數(shù)據(jù)、GDS公司,可以簡單理解成我是郵輪行業(yè)的中航信,為下游OTC平臺和企業(yè)數(shù)據(jù)對接,從而導(dǎo)致兩端信息不對稱和不能夠?qū)崟r預(yù)訂等一系列問題。
接下來講一下世界郵輪網(wǎng)的核心競爭力和行業(yè)痛點,分析我們的定位與建造郵輪度假的互聯(lián)網(wǎng)母港。
首先,傳統(tǒng)旅行社無門檻注冊成為世界郵輪網(wǎng)代理人,代理世界郵輪網(wǎng),世界郵輪網(wǎng)不享受市場傭金。
其次是產(chǎn)品資源,和預(yù)定模式。傳統(tǒng)模式和電商模式下郵輪產(chǎn)品比較少,縱觀所有的呈現(xiàn)郵輪產(chǎn)品的平臺,產(chǎn)品總量只占全球產(chǎn)品總量10%,但是世界郵輪網(wǎng)達(dá)到了99%的覆蓋;傳統(tǒng)模式下和電商模式下郵輪的預(yù)訂是非實時的預(yù)訂,而世界郵輪網(wǎng)實時預(yù)訂;傳統(tǒng)模式下是3千左右的航線航期,傳統(tǒng)模式下無法查詢余艙量,但是世界郵輪網(wǎng)有3萬個航線航期,而且價格是所見即所得,還可以查詢到余艙量和房間號碼,進行實時預(yù)訂。
4.世界郵輪網(wǎng)的差異化特點和團隊
世界郵輪網(wǎng)我們有一句口號是:全球領(lǐng)先的豪華郵輪實時預(yù)訂平臺。我們的商業(yè)差異化有三點:第一,平臺優(yōu)勢,實時數(shù)據(jù)對接,實時查詢、訂艙下單打印電子船票。第二,商業(yè)差異化郵輪大數(shù)據(jù)。郵輪已經(jīng)是半成品自由行,加上機票是基礎(chǔ)性的旅行,我們對接機票數(shù)據(jù),通過技術(shù)手段把機票和郵輪船票進行整合,休閑度假新體現(xiàn)。第三,同業(yè)代理,最高傭金最低價格保證,按需采購。
我們獨一無二的核心技術(shù)是全面、實時、同業(yè)最大的預(yù)訂平臺。
關(guān)于全面、實時,世界郵輪網(wǎng)會和郵輪公司實時對接數(shù)據(jù)。用目前我們合作的嘉年華郵輪公司為例,我們會列出來嘉年華郵輪公司有3千多個航線3千多個航期,選擇一個進行預(yù)訂,來到了選擇人數(shù),來到艙房選擇,我選擇一個房型,接下來看到房型甲板圖,在第幾間甲板還剩幾間艙,我腿腳不方便,希望離電梯近一點,我也可以直觀看到哪個艙離電梯近一點,這是郵輪網(wǎng)的特點。預(yù)訂付款,船票就發(fā)到你郵箱。
另外目前世界郵輪網(wǎng)擁有超過2.5萬個同業(yè)代理。這是我們核心團隊:steven是我們的董事長,有22年的郵輪經(jīng)驗;Dwain Wall是聯(lián)席總裁; CTO是前俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)平臺三個網(wǎng)絡(luò)開發(fā)公司元老之一,也是谷歌在俄羅斯團隊技術(shù)總監(jiān);而我自己有四次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
謝謝大家!
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