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當(dāng)下旅游從業(yè)者思維太活躍，喜歡新概念、新思路，熱衷換道超車、跨界，堅(jiān)持性較差。疫災(zāi)之下雖是艱苦異常但也缺乏生存自救的勇氣，沒有下苦力準(zhǔn)備，眼睛多是向外看，希求“救世主”搭救。當(dāng)年日本房地產(chǎn)泡沫破裂之后，經(jīng)歷長(zhǎng)達(dá)幾十年的低迷，此情境下大前研一寫下《專業(yè)主義》，提出專業(yè)主義導(dǎo)向的專家人才觀，認(rèn)為真正的專家是任何地方都需要的。工作深耕細(xì)節(jié)，求知若渴且勇于冒險(xiǎn)，抱持“人生就是冒險(xiǎn)”的達(dá)觀態(tài)度：不管他人的眼光或是薪資高低，都會(huì)去做想做的事。懷抱強(qiáng)烈的欲望與愿望，“考驗(yàn)自我潛力，至死方休”永遠(yuǎn)都優(yōu)先于“尋求安身之地”。專業(yè)主義或許是旅游業(yè)降浮去躁、積蓄力量、改善生存的一劑藥方。

過剩之下內(nèi)卷出清

專業(yè)主義能發(fā)現(xiàn)真正的規(guī)律，找到解決問題的杠桿點(diǎn)。

1.出生人口與旅游投資正相關(guān)

出生人口自2016年1786萬觸頂后，快速跌落至2021年1062萬，與旅游投資波動(dòng)緊密吻合2016年觸頂195250萬億后迅速跌至2019年10000萬億萬。從出生人口看未來親子項(xiàng)目承壓巨大，新增項(xiàng)目需慎重。

2016年-2021年出生人口變化 圖源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局

2.存量疊加過剩

經(jīng)過幾十年旅游高速發(fā)展，尤其2011年之后換擋提速，旅游業(yè)形成了100萬億資產(chǎn)存量，行業(yè)從供需兩旺極速切換至供給過剩。旅游老舊小項(xiàng)目加速出清與改造，新巨遠(yuǎn)項(xiàng)目重新定位、輕改造、分割運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略合作或有生機(jī)。

2011-2019年國(guó)內(nèi)游投資金額 圖源：網(wǎng)絡(luò)

旅游業(yè)中的“成功學(xué)”

旅游持續(xù)低迷不振，要充分估計(jì)疫災(zāi)影響和市場(chǎng)恢復(fù)預(yù)期，調(diào)整合理目標(biāo)與期望，也不要過度解讀、關(guān)注所謂“成功經(jīng)驗(yàn)”和“天氣預(yù)報(bào)”。當(dāng)今旅游業(yè)呈現(xiàn)泛“娛樂化”、“成功學(xué)化”，專家似明星走穴，所倡導(dǎo)像成功學(xué)聽著心動(dòng)難落地。專業(yè)主義摒棄“成功學(xué)”、“成功大師”、“銷售大師”，相信自己的判斷和專業(yè)致勝，是能彎腰做事的。

兩難問題

現(xiàn)實(shí)世界有地球吸力，思想的野馬終要塵埃落定。專業(yè)主義是尊重實(shí)際，不是逆天改命。適應(yīng)矛盾找到平衡點(diǎn)就顯得異常重要。經(jīng)營(yíng)中包含著互相矛盾的事物，或者說需要同時(shí)解決兩方面的問題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒有唯一的最佳答案，當(dāng)多個(gè)答案交織在一起時(shí)，重要的是判斷哪一個(gè)答案最好。

1.玻璃門邊界

國(guó)資旅企跨行政區(qū)域的軟約束，無言的潛規(guī)則。國(guó)有旅游集團(tuán)基本都是區(qū)域性集團(tuán)，因?yàn)樗缧姓^(qū)域經(jīng)營(yíng)有行政壓力，致使資源配置效率不是市場(chǎng)最優(yōu)，如淡旺季明顯的行政區(qū)要解決淡季常態(tài)經(jīng)營(yíng)問題，最好的辦法是到異質(zhì)區(qū)域投資，而不是逆勢(shì)強(qiáng)扭淡季不淡。

2.錯(cuò)在半渡，進(jìn)退兩難

投資過半，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目規(guī)劃與市場(chǎng)脫節(jié)，此時(shí)當(dāng)如何？將錯(cuò)就錯(cuò)，一錯(cuò)到底？作者親歷的一個(gè)溫泉項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)500多萬已付，半渡之時(shí)，老板下最后決心停工重做方案，所涉及成本3000萬，確實(shí)肉痛，但事后證明決策英明，沒造成更大損失。專業(yè)主義就是知錯(cuò)能改，不認(rèn)死理。

專業(yè)主義

專業(yè)主義克服被動(dòng)內(nèi)卷與焦慮。專業(yè)主義是你打你的，我打我的。專業(yè)主義是常期主義，堅(jiān)持常期價(jià)值，看的遠(yuǎn)，不畏將來，更不會(huì)焦慮，不斷學(xué)習(xí)的姿態(tài)。

1.旅游需要專業(yè)主義專家

專業(yè)主義絕不認(rèn)為自己的本領(lǐng)是絕對(duì)的，而是準(zhǔn)備花費(fèi)更長(zhǎng)時(shí)間甚至一生的時(shí)間去磨礪自己，并且樂此不疲。要成為一個(gè)專家，應(yīng)該是從基礎(chǔ)知識(shí)開始，進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、親身實(shí)踐，對(duì)經(jīng)驗(yàn)反復(fù)消化并不斷積累；經(jīng)過持續(xù)的訓(xùn)練總結(jié)，將經(jīng)驗(yàn)升華為規(guī)律。

2.懷疑一切常識(shí)

如今，我們需要推翻以往的常識(shí)，在“看不見的新大陸”進(jìn)行生存競(jìng)爭(zhēng)。依靠固有的模式與陳舊的知識(shí)解釋史無前例的現(xiàn)象，這種做法將會(huì)給旅游業(yè)的發(fā)展帶來危害。要想在沒有常識(shí)的世界中的獲得新常識(shí)，必須有意識(shí)地讓自己對(duì)銘刻于心的一個(gè)個(gè)常識(shí)提出質(zhì)疑，而不是刻舟求劍式的遵循。

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旅游業(yè)；專業(yè)主義

發(fā)表評(píng)論

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