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登錄景區(qū)發(fā)展的熱潮逐漸趨平,能占的資源都已名花有主,能花的錢都已經(jīng)花的差不多了。很多投資人的理想,到現(xiàn)在終于得到了驗(yàn)證,只可惜結(jié)果大都不是當(dāng)初想象的模樣?;舜髢r(jià)錢去打造景區(qū),現(xiàn)在可能還有點(diǎn)小錢或者高度負(fù)債,卻發(fā)現(xiàn)景區(qū)不溫不火,或者門庭冷落,連正常的運(yùn)營(yíng)都很難支撐。
大部分的投資人都不會(huì)甘心失敗,都在積極探尋破題之法,幻想著有一日能夠成功逆襲。不斷的復(fù)制引進(jìn)一些小項(xiàng)目,應(yīng)該是大多數(shù)投資人采用的通用手法,不過(guò)大都收效甚微。因?yàn)樗麄兒雎粤艘氆@得市場(chǎng),需要的是運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、產(chǎn)品全體系的聯(lián)動(dòng)。
今年,夜游這個(gè)概念不知怎么的就突然火了。可能是因?yàn)樵谶@個(gè)大行業(yè)發(fā)展的瓶頸期,給了行業(yè)投資者一個(gè)破題的幻想吧。但是夜游就真的能夠?yàn)榇蟛糠志皡^(qū)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)會(huì)嗎?我的答案是“未必”。
一、傳統(tǒng)燈光不是內(nèi)容
當(dāng)下夜游的主要產(chǎn)品就是燈光,跟隨著夜游的風(fēng)口,各類燈會(huì)又迎來(lái)了一個(gè)春天。為了低成本高效率的進(jìn)軍夜游市場(chǎng),我們可以看到很多景區(qū)內(nèi)的所謂夜游產(chǎn)品就是一個(gè)個(gè)彩燈擺位。對(duì)于當(dāng)下這個(gè)高速發(fā)展,城市燈光多元的時(shí)代。城市的夜景燈光已經(jīng)非常絢麗,已經(jīng)發(fā)展成為了一種生活常態(tài)。人們長(zhǎng)期處在這種燈光藝術(shù)的大環(huán)境里,對(duì)于傳統(tǒng)的燈光已經(jīng)沒(méi)有任何好奇心,說(shuō)好了也就是一個(gè)照明的配套。
景區(qū)的內(nèi)容就是產(chǎn)品,產(chǎn)品的價(jià)值就在于滿足游客的獵奇、娛樂(lè)、休閑的需求。而傳統(tǒng)燈光如果倒退二十年,還能夠稱之為產(chǎn)品。而在當(dāng)下它所有的光環(huán)和所謂的內(nèi)容都已經(jīng)被快速發(fā)展的時(shí)代列車碾壓殆盡。燈展的夜游形式雖然成本低,進(jìn)場(chǎng)快,但是真心是多此一舉,如果是發(fā)展滯后地區(qū),可能還會(huì)有點(diǎn)機(jī)會(huì)。無(wú)內(nèi)容,不產(chǎn)品,這就是旅游。
二、科技燈光實(shí)在是貴
既然傳統(tǒng)燈光無(wú)法支撐起夜游市場(chǎng)的產(chǎn)品線,那現(xiàn)代科技燈光的應(yīng)用自然也會(huì)被一些不差錢的企業(yè)所應(yīng)用。就像故宮、大西安的夜游一樣,大量的燈光與科技的融合,點(diǎn)亮了一個(gè)不一樣的夜。同時(shí)也成為了中國(guó)夜游的導(dǎo)火索,讓夜游經(jīng)濟(jì)快速火爆。各種會(huì)議、產(chǎn)品服務(wù)公司應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí)也有一大批不明所以的人盲目跟風(fēng),更加助推了夜游經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展。但是,是否健康這個(gè)就真的不好說(shuō)了。
我們只看到了這些科技燈光秀震撼炫酷的場(chǎng)景,卻忽略了它背后高昂的投入。例如,西安和故宮這類網(wǎng)紅夜游,其投入又何止以千萬(wàn)計(jì)呢?這對(duì)于很多旅游項(xiàng)目而言,可稱之為天價(jià)投入。即使小場(chǎng)景的科技燈光產(chǎn)品,可能也需要破千萬(wàn)了。對(duì)于一些資源型的中小型景區(qū)而言,可能幾千萬(wàn)都能打造出來(lái)一個(gè)開(kāi)門營(yíng)業(yè)的景區(qū)了。
所以,真正好的夜游產(chǎn)品,并不是誰(shuí)都能玩得起的,用來(lái)作為景區(qū)項(xiàng)目的逆襲之選,還是需要慎重考慮。
三、夜間停留是大前提
夜游不是景區(qū)的救命神器,對(duì)于很多偏遠(yuǎn)郊區(qū)的景區(qū)項(xiàng)目可能就不適用。因?yàn)橐褂萎a(chǎn)品的打造,我們不光要考慮到我們自身的產(chǎn)品。還要考慮到游客的就餐、游覽時(shí)間、回程時(shí)間、夜間休息等各類因素。因?yàn)?,無(wú)論什么樣的產(chǎn)品,我們都是為游客提供服務(wù),而服務(wù)不僅僅發(fā)生在我們的景區(qū)內(nèi)部,而是游客從出發(fā)到平安歸家的全過(guò)程。因?yàn)檫@個(gè)全過(guò)程才是一個(gè)完整的產(chǎn)品體驗(yàn)鏈條,無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都會(huì)影響游客的旅游體驗(yàn)。
夜游產(chǎn)品想要打造成高度吸引核,對(duì)于整個(gè)行業(yè)而言都是一個(gè)難題,不可能快速形成。因此,想要保證夜游市場(chǎng)的健康發(fā)展,前提需要的就是高密度的住宿組團(tuán)。有人,才有需求;有人,才有市場(chǎng);有人,才有未來(lái);有過(guò)夜的人,才有夜游產(chǎn)品。大的住宿組團(tuán)是支撐夜游發(fā)展的前提條件,同時(shí)也有助于二次消費(fèi)的提振。因?yàn)?,住宿和夜游組合,可以讓游客避免來(lái)也匆匆,去也匆匆的游玩心態(tài),做到真正的休閑放松的心態(tài),放慢腳步 ,從而促進(jìn)消費(fèi)。
四、夜游是玩不是觀
在很多人的概念里,夜游就應(yīng)該是各種燈光,各種秀。但其實(shí)夜游過(guò)程中,燈光秀其實(shí)只是基本元素,也就是觀的成分,其核心價(jià)值是氛圍營(yíng)造。要想做好夜游,我們應(yīng)該打破傳統(tǒng)的旅游思維,跳出景區(qū)的概念。因?yàn)橐褂卧谄渌袠I(yè)早已是比較成熟的產(chǎn)品了。例如夜店、酒吧、大排檔等等。我們要做的是給游客的夜生活帶去內(nèi)容,讓大家滿足娛樂(lè)放松的需求。
夜晚是人們最放松的時(shí)間,同時(shí)黑夜的掩護(hù),也為產(chǎn)品創(chuàng)作帶來(lái)很多可能。例如很多投影科技的應(yīng)用,在黑夜可以創(chuàng)造更多的不可能。其實(shí)常規(guī)旅游和夜游都是一樣的,都是對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的考驗(yàn),如果白天的旅游都玩不好,還想靠夜游去突破市場(chǎng),可以說(shuō)有點(diǎn)異想天開(kāi)。
但是也不排除個(gè)例,因?yàn)樵诤芏嗟胤?,夜游市?chǎng)還處于空白期,缺少夜間產(chǎn)品甚至沒(méi)有夜間產(chǎn)品。在這種市場(chǎng)里,即使產(chǎn)品品質(zhì)不高,也會(huì)在短期獲得很好的客源。畢竟是晚上實(shí)在沒(méi)地方可去呀,產(chǎn)品補(bǔ)差也是一種不錯(cuò)的手段。但是這種方式,也僅限于短期,因?yàn)橐褂萎a(chǎn)品的低門檻,加上整個(gè)夜游的風(fēng)潮,夜游產(chǎn)品在短期內(nèi)就可能發(fā)展成爛大街的產(chǎn)品,到最后還是要靠好玩的產(chǎn)品。
小結(jié)
中國(guó)的夜游現(xiàn)在還在一個(gè)探討階段,個(gè)別所謂成功的案例,其都有先天的各種優(yōu)勢(shì)條件,不具備模仿性。
因?yàn)槟悴豢赡芨蕦m去比客流量,我們看到故宮的文創(chuàng)火了,我們就想做文創(chuàng);我們看到故宮的夜游火了,我們就做夜游。我們只看到了成功的模樣就去向往成功,但我們忽略了成功的前提條件。故宮的成功絕對(duì)是不可復(fù)制的個(gè)例,因?yàn)楣蕦m無(wú)論搞什么,只要?jiǎng)e太LOW了,都會(huì)火,因?yàn)樗枪蕦m。
不要把夜游看得那么神奇,一切都?xì)w根于產(chǎn)品,夜游只是拉長(zhǎng)了營(yíng)業(yè)時(shí)間,但決定消費(fèi)空間的還是游客買單的產(chǎn)品。夜游只是一個(gè)概念,不能決定旅游項(xiàng)目的生死,一切都要去掉表象看本質(zhì)。夜游的核心還是為游客提供好的體驗(yàn),不要去研究夜游還是白游,其實(shí)都是研究產(chǎn)品,如果白天都玩不明白,晚上也就別費(fèi)心了。
夜游不是起死回生的神藥,救不了玩不明白的項(xiàng)目。它只是為行業(yè)拓展出了更大的空間和可能,具體如何玩好,還要靠自己。
*本文來(lái)源:微信公眾號(hào)“旅游產(chǎn)業(yè)觀察”(ID:lycygc),作者:韓吉飛,原標(biāo)題:《“夜游”不是起死回生的神藥》。