鄒娟
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除湖北外，全國近5成酒店恢復(fù)營業(yè)，各地酒店營業(yè)率相比上周略有增長。當(dāng)前戰(zhàn)“疫”時期，“消毒”“無接觸”“防護(hù)”已成酒店搜索關(guān)鍵詞。
鄒娟 2020-02-21 14:11:25
這12條政策中，最直接的扶持，是退還旅行社80%“質(zhì)保金”和旅行社責(zé)任保險有效期延長2個月。
鄒娟 2020-02-20 09:07:50
上海花了3個月時間，用“放大鏡”暗訪上海旅游住宿企業(yè)軟硬件情況。漕寶路上的四星級酒店——光大會展中心國際大酒店也在此次暗訪中發(fā)現(xiàn)問題，被宣布取消星級飯店資質(zhì)。
鄒娟 2019-09-30 11:14:07
旅館經(jīng)營單位不得主動向消費者提供客房一次性日用品。本條第二款、第三款所指的一次性物品，應(yīng)當(dāng)有利于保護(hù)環(huán)境。
鄒娟 2019-06-05 15:18:48
調(diào)查中，顧客最不滿意的，是航空公司處理突發(fā)問題的方式（包括賠償）。而航空公司的餐飲服務(wù)，則乏善可陳。
鄒娟 2019-03-14 16:42:43
旅游已成為居民日常消費剛需。但作為出游主要方式之一的跟團(tuán)游，卻不時爆出強(qiáng)制消費、天價消費等問題，困擾著整個行業(yè)和消費者。目前已有在線旅企試點“先游后付”模式，倒逼跟團(tuán)游升級。
鄒娟 2018-12-04 09:22:23
上海市旅游局表示，高度關(guān)注媒體的報道，正在核實調(diào)查。對證據(jù)確鑿的涉事酒店，將積極協(xié)調(diào)各相關(guān)執(zhí)法部門予以嚴(yán)處。同時，將向國家星級評定部門建議，及時修補(bǔ)相關(guān)評定標(biāo)準(zhǔn)，從源頭防止此類事件的發(fā)生，確保星級賓館飯店的服務(wù)質(zhì)量，讓消費者放心。
鄒娟 2018-11-15 10:46:13
上海鄉(xiāng)村民宿發(fā)展有了清晰思路。土地性質(zhì)瓶頸也得以突破。目前上?！蛾P(guān)于促進(jìn)本市鄉(xiāng)村民宿發(fā)展的指導(dǎo)意見》已獲上海市委常委會通過。此前上海鄉(xiāng)村民宿發(fā)展定義不清、集體房產(chǎn)能否使用、土地性質(zhì)約束等問題都迎刃而解。
鄒娟 2018-09-07 09:41:49
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