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驢媽媽:成立景區(qū)玩樂事業(yè)群,將率先步入電子門票3.0時代

本文作者:執(zhí)惠 2016-11-22
近期,借2016景域(驢媽媽)旅游高峰論壇的機會,同期舉辦2016年驢媽媽旅游網門票事業(yè)部核心合作伙伴年會。隨后,驢媽媽又宣布與世界遺產三清山景區(qū)門票獨家合作。

近期,筆者注意到驢媽媽在景區(qū)門票方面動作頻頻,借2016景域(驢媽媽)旅游高峰論壇的機會,同期舉辦2016年驢媽媽旅游網門票事業(yè)部核心合作伙伴年會;總結了2016年取得的成績、為優(yōu)秀合作伙伴頒獎,并展望了2017年的戰(zhàn)略以及合作政策。隨后,驢媽媽又宣布與世界遺產三清山景區(qū)門票獨家合作。

據了解,復旦大學旅游學系副教授、MTA項目主任孫云龍,復旦大學旅游學系副教授、MTA項目副主任吳本以及來自全國各地的100多家核心合作景區(qū)代表共同出席了2016驢媽媽旅游網門票事業(yè)部核心合作伙伴年會,復旦大學吳本教授在會上發(fā)表講話。

(王小松發(fā)表講話)

驢媽媽旅游網CEO王小松表示,驢媽媽以門票起家,從驢媽媽成立至今,門票在驢媽媽的核心地位從未動搖過,也是景域集團不變的長期戰(zhàn)略。依托景域集團在景區(qū)規(guī)劃、品牌營銷、運營管理、旅游投資到旅游IP品牌輸出的旅游全產業(yè)鏈以及驢媽媽強渠道之間協(xié)同效應的全產業(yè)鏈商業(yè)模式,驢媽媽形成了與其他OTA的差異化競爭力。驢媽媽擅長聯(lián)合景區(qū)造節(jié)、利用強大品牌號召力為景區(qū)引流,獲得黃山風景區(qū)、常州中華恐龍園、長隆、成都歡樂谷、三清山等多家景區(qū)深度合作,助推線上門票預訂等領域具有突出優(yōu)勢。同時,王小松宣布,驢媽媽原門票事業(yè)部升級成景區(qū)玩樂事業(yè)群,門票事業(yè)部總經理方騰飛晉升為景域集團助理總裁兼驢媽媽副總經理,主管景區(qū)玩樂事業(yè)群。

有了景域這棵大樹, 2017年驢媽媽在門票角逐激烈的OTA戰(zhàn)場還有什么其他的法寶?方騰飛的答案是:匠心?!拔铱偸歉业膱F隊講,別以為你賣的就是一張電子門票,你賣的其實是一種中國人對于度假旅游這種美好生活的向往”。方騰飛表示,如今電子門票的競爭,早就不是單純的價格競爭(電子門票1.0時代)和千篇一律的景區(qū)活動的競爭(電子門票2.0時代),而是在專注、專業(yè)、專一這三個方面全方位的競爭,這就需要團隊里的每一個人永遠不忘初心、保持兢兢業(yè)業(yè)的“匠人精神”。而在即將到來的2017年,驢媽媽景區(qū)玩樂事業(yè)群將引領整個行業(yè),向電子門票3.0時代全速邁進。

(方騰飛發(fā)表講話)

今年5月由驢媽媽旅游網與復旦大學旅游學系聯(lián)合創(chuàng)立的中國第一家以旅游電子門票為研究主體的研究機構——旅游電子門票研究中心,也在11月正式宣布成立會員俱樂部“景區(qū)邦”,在場的驢媽媽合作伙伴景區(qū)都踴躍入邦。據了解,“景區(qū)邦”將以論壇沙龍、互動培訓、名人訪談、企業(yè)參訪等優(yōu)質學習及交流機會,回饋會員,致力于打造中國景區(qū)電子門票行業(yè)最有影響力的新型旅游社群。

驢媽媽在旅游電子門票業(yè)務上的領先地位已成行業(yè)共識。今年7月,艾瑞咨詢發(fā)布的《2016中國景區(qū)旅游研究報告》顯示,在受關注度較高的5A、4A景區(qū)市場份額中,驢媽媽以23.8%、24%的占有率位居行業(yè)第一,特別在華東區(qū)域占有絕對優(yōu)勢。其中一項針對近半年購買景區(qū)門票用戶參加的調研結果顯示,價格、知名度和品牌信任是用戶在線預訂景區(qū)門票的主因,驢媽媽旅游網的用戶滿意度位居首位,達到88.2%,用戶認可度最高。據國內領先的旅游市場研究機構勁旅咨詢-勁旅智庫發(fā)布《2016年9月份主要在線旅游網站可預訂門票景區(qū)數量監(jiān)測報告》顯示,9月國內主要門票預訂網站的可在線預訂門票的景區(qū)數量,驢媽媽以5492個居首;核心的5A級景區(qū)門票覆蓋率方面,驢媽媽也以87%位居OTA第一,可謂“雙第一”。


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