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很多酒店朋友都想了解“中國(guó)收益管理教父”、美國(guó)著名收益管理專(zhuān)家胡質(zhì)健先生帶領(lǐng)中、美、加精英專(zhuān)門(mén)為中國(guó)旅游酒店業(yè)量身定做的上海鴻鵲收益管理系統(tǒng)（HiYield RMS）到底能給酒店帶來(lái)什么投資回報(bào)，下面，我們以河南永和鉑爵國(guó)際酒店為例，用事實(shí)來(lái)說(shuō)話(huà)，為大家做分析。        

河南永和鉑爵國(guó)際酒店是鴻鵲收益管理系統(tǒng)在河南省的第一家高大上的白金五星級(jí)酒店用戶(hù)。胡質(zhì)健先生和團(tuán)隊(duì)從2016年7月開(kāi)始為該酒店提供收益管理的咨詢(xún)服務(wù)，理順價(jià)格結(jié)構(gòu)、細(xì)分市場(chǎng)代碼、房型價(jià)差等，并通過(guò)面對(duì)面和遠(yuǎn)程相結(jié)合的辦法，指導(dǎo)酒店全面系統(tǒng)實(shí)施收益管理策略。該酒店使用的是由石基信息提供的Opera酒店管理信息管理系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱(chēng)Opera PMS），HiYield RMS與Opera在2016年9月份實(shí)現(xiàn)對(duì)接，并上線(xiàn)使用。從7月份到現(xiàn)在，短短三個(gè)月過(guò)去了，下面我們通過(guò)幾張反映真實(shí)數(shù)據(jù)的圖片來(lái)看一下該酒店在實(shí)施收益管理幾個(gè)月之后的表現(xiàn)。

一、本酒店今年和去年對(duì)比

（河南永和鉑爵國(guó)際酒店 OCC Change: 2016 VS 2015）

上面的圖片數(shù)據(jù)是從HiYield RMS中導(dǎo)出的河南永和鉑爵國(guó)際酒店的真實(shí)數(shù)據(jù)，反映了該酒店今年和去年出租率對(duì)比的情況，綠色線(xiàn)條為2016年的數(shù)據(jù)，紫色線(xiàn)條為2015年的數(shù)據(jù)。（注：我們展示這些數(shù)據(jù)得到了河南永和鉑爵國(guó)際酒店的授權(quán)）。從圖中我們可以看出，自2016年7月河南永和鉑爵國(guó)際酒店開(kāi)始系統(tǒng)地實(shí)施收益管理策略后，雖然是手工操作，從當(dāng)月開(kāi)始以及往后的每個(gè)月，客房出租率今年都超過(guò)了去年（注：這是11月上旬從系統(tǒng)中導(dǎo)出的數(shù)據(jù)，由于11月過(guò)去尚不足一半，12月份也尚未開(kāi)始，所以后面兩個(gè)月今年實(shí)際的線(xiàn)暫時(shí)在去年實(shí)際之下），而且增幅越來(lái)越大，尤其是HiYield RMS上線(xiàn)后，用電腦加人腦來(lái)做收益管理之后的9月和10月，增幅比手工時(shí)顯著提高。由此可以推斷，用手工做收益管理比不做收益管理好；用收益系統(tǒng)做收益管理，比手工好！

二、和競(jìng)爭(zhēng)群比

從上圖中我們可以看到，河南永和鉑爵國(guó)際酒店的市場(chǎng)占有率有了明顯的變化，在使用HiYield系統(tǒng)之后，MPI開(kāi)始逐步上升，在使用3個(gè)月之后，得到了較大幅度的提升,同時(shí)ARI、RGI也得到了顯著的提升。

從上圖中我們可以看出，在使用HiYield系統(tǒng)3個(gè)月之后，河南永和鉑爵國(guó)際酒店ADR的下降速度比整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)群要慢，ADR與競(jìng)爭(zhēng)群的差距在逐漸縮小。

從上圖中我們可以看到，河南永和鉑爵國(guó)際酒店的RevPAR，在使用HiYield系統(tǒng)3個(gè)月之后，在競(jìng)爭(zhēng)群中的優(yōu)勢(shì)更為明顯了。

三、和主力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比

再看看OCC的表現(xiàn)，在使用HiYield系統(tǒng)3個(gè)月之后，在國(guó)際品牌酒店A和國(guó)際品牌酒店B的OCC呈下降趨勢(shì)時(shí)，河南永和鉑爵國(guó)際酒店的OCC呈上升趨勢(shì)，并在10月份趕上了國(guó)際品牌酒店B。

我們?cè)賮?lái)看看ADR的表現(xiàn)，從9月份開(kāi)始，三家酒店的ADR都呈下降趨勢(shì)，但河南永和鉑爵國(guó)際酒店下降的幅度是最小的。

從上圖中我們可以看出，在使用HiYield系統(tǒng)之后，在與開(kāi)業(yè)不久、產(chǎn)品新、集團(tuán)支持力度大、品牌優(yōu)勢(shì)大的國(guó)際品牌酒店A和國(guó)際品牌酒店B的競(jìng)爭(zhēng)中，河南永和鉑爵國(guó)際酒店的RevPAR得到提升，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的RevPAR都呈下降趨勢(shì)。而且河南永和鉑爵國(guó)際酒店的RevPAR與國(guó)際品牌酒店A的差距縮小了很多，并且自2016年6月份以來(lái)，在10月份首次超越了國(guó)際品牌酒店B，扭轉(zhuǎn)了在國(guó)際大牌酒店猛攻下收益減少的頹勢(shì)，可喜可賀！

通過(guò)以上幾張圖，我們可看到河南永和鉑爵國(guó)際酒店的出租率與國(guó)際品牌酒店A相比還有一定的差距，但與國(guó)際品牌酒店B很接近，ADR有時(shí)還超過(guò)它。鴻鵲建議該酒店在某些細(xì)分市場(chǎng)和渠道上進(jìn)一步開(kāi)拓和優(yōu)化，只要這些細(xì)分市場(chǎng)的出租率都提高一點(diǎn)，整體的出租率就上去了，和對(duì)手的差距就變小或不存在了，從而RevPAR也會(huì)提升；另外還建議酒店將升檔銷(xiāo)售的目標(biāo)量化到每一天和每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，努力提高ADR和利潤(rùn)率。隨著這些措施得到落實(shí)，河南永和鉑爵國(guó)際酒店的RevPAR還會(huì)不斷提升，接近，甚至超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

相信看了這個(gè)案例，結(jié)合鴻鵲過(guò)去幾周分享的精品酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店使用鴻鵲收益系統(tǒng)后，收益大幅提升的案例，相信大家對(duì)HiYield RMS更加有信心了。在競(jìng)爭(zhēng)加劇、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀的2017年即將到來(lái)之際，越來(lái)越多各種類(lèi)型的酒店（包括度假村和酒店式公寓等）拿出適當(dāng)預(yù)算，申請(qǐng)使用鴻鵲的收益管理系統(tǒng)和咨詢(xún)服務(wù)，為的是彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)中的短板，奪得先機(jī)，取得超越市場(chǎng)平均水平的收益和利潤(rùn)。鴻鵲愿意幫助大家更加成功！

最后還分享一個(gè)好消息，鴻鵲收益管理系統(tǒng)英文版也上線(xiàn)了，目前已經(jīng)有外國(guó)五星級(jí)奢侈酒店品牌的用戶(hù)。不久的將來(lái)，再與大家分享使用的投資回報(bào)率（ROI）。

這個(gè)時(shí)代，大魚(yú)吃小魚(yú)，快魚(yú)吃慢魚(yú)。早上鴻鵲收益管理系統(tǒng)一年，就早多賺一年的錢(qián)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有使用鴻鵲的收益系統(tǒng)，您的酒店用了，就有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也用了，大家都比較理性定價(jià)，不再有人不按規(guī)矩出牌，對(duì)提升整體市場(chǎng)的收益很有好處。當(dāng)然，如果大家都用了，使用的水平有差異，結(jié)果也是有差異的。優(yōu)勝劣汰，此乃定律！

另外，在鴻鵲團(tuán)隊(duì)的幫助下，河南永和鉑爵國(guó)際酒店還將把收益管理的策略和方法推廣到餐飲、會(huì)議、宴會(huì)、康樂(lè)等方面，對(duì)客房之外的收益大有提升，最終實(shí)現(xiàn)酒店整體收益的最大化！ 

注：河南永和鉑爵國(guó)際酒店位于河南省會(huì)鄭州市，鄭東新區(qū)CBD商務(wù)圈，是由河南省永和置業(yè)有限公司投資，按照五星標(biāo)準(zhǔn)新建的高端商務(wù)型綜合酒店，緊鄰省政府，毗鄰鄭州國(guó)際會(huì)展中心，地理位置得天獨(dú)厚，交通四通八達(dá)。酒店擁有國(guó)內(nèi)最大1500個(gè)車(chē)位的地下倉(cāng)儲(chǔ)式立體車(chē)庫(kù)；360間舒適奢華客房；9個(gè)華貴典雅的會(huì)議廳盡享高端商務(wù)會(huì)議的尊崇與奢華，是鄭州首家配備同聲傳譯系統(tǒng)、超大LED屏、最新視聽(tīng)設(shè)備以及寬帶上網(wǎng)接入等設(shè)施的白金高星級(jí)酒店。威斯蒂娜全天候餐廳、軒粵中餐廳、雪茄吧、大堂酒廊、恒溫泳池、“悅”SPA水療中心等配套設(shè)施齊全，您將在這里感受熱情而優(yōu)雅的尊崇服務(wù)。

【號(hào)外】由執(zhí)惠主辦的《2016中國(guó)旅游大消費(fèi)年度峰會(huì)暨頒獎(jiǎng)盛典》將于12月14-15日在北京舉辦。2017產(chǎn)業(yè)風(fēng)向標(biāo)，聚焦休閑度假，文旅及“旅游+N”模式；旅游大消費(fèi)七巨頭首聚，覆蓋旅游大消費(fèi)全產(chǎn)業(yè)鏈；旅業(yè)年度盛會(huì)，執(zhí)惠誠(chéng)邀您的參與、見(jiàn)證。了解詳情及報(bào)名請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接：我要報(bào)名！