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凜冬來(lái)臨時(shí)CEO的生死決擇

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者:獵云網(wǎng) 2016-09-05
PPTV網(wǎng)絡(luò)電視創(chuàng)始人姚欣在一次演講中,講述了PPTV在2008金融危機(jī)時(shí)刻企業(yè)經(jīng)歷的生死時(shí)刻CEO面臨的一系列艱難。

1、當(dāng)金融危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候,非??简?yàn)CEO的管理經(jīng)驗(yàn)與見(jiàn)識(shí),如果A公司的CEO是一個(gè)新手,面臨著行業(yè)寒冬來(lái)臨時(shí),一定會(huì)說(shuō)先暫停招聘再看一個(gè)月吧;一個(gè)月不行那就說(shuō)實(shí)習(xí)生就不要了,新員工也不轉(zhuǎn)正了;再看一個(gè)月,還是不行,那就用KPI做末尾淘汰吧;一點(diǎn)點(diǎn)地做減法,基本上就是形成了員工-客戶-市場(chǎng)對(duì)這家企業(yè)的預(yù)期,這家公司不行了 ,那接下來(lái)就是進(jìn)入到了“死亡螺旋曲線”,這就是PPLive在2008年的選擇,所以就進(jìn)入了死亡之列;但如果公司的CEO是位有經(jīng)驗(yàn)的老手,那在這個(gè)時(shí)刻會(huì)堅(jiān)決地進(jìn)行“大規(guī)??s編”,一次性將人員調(diào)整、收入擴(kuò)張、產(chǎn)品聚焦等戰(zhàn)略調(diào)整到位,直接進(jìn)入“過(guò)冬”模式,這個(gè)時(shí)候往往還有持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)! “慈不掌兵,義不理財(cái)!”。

2、CEO就是需要懂戰(zhàn)略懂市場(chǎng),而不只只是懂技術(shù):2008年的金融危機(jī)到來(lái)的時(shí)候,如果能夠有提前3個(gè)月的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見(jiàn)期,如果是在2008年奧運(yùn)會(huì)之前完成融資(類似于優(yōu)酷的老板就是四大背景,在2008年上半年完成的融資),那結(jié)果就完全不同,因?yàn)?008年9月之后再也融不到一分錢(qián),即使拿到了三份TermSheet也會(huì)被一一拒絕。

3、當(dāng)CEO從外部挖了的7個(gè)精英級(jí)VP進(jìn)入公司,看似打造了一個(gè)精英團(tuán)隊(duì),但實(shí)際在公司面臨著重大挫折的時(shí)候,第一個(gè)離開(kāi)的是這些高管,甚至還有分管HR的VP假造合同,想從公司獲取百萬(wàn)的賠償;與之對(duì)應(yīng)的時(shí)候,從自己創(chuàng)業(yè)起跟著的老伙計(jì),在這時(shí)候反而是要自己主動(dòng)從公司離開(kāi)為公司節(jié)省開(kāi)支,且不要公司一分的賠償,總結(jié):隊(duì)伍是從一場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)斗中磨練出來(lái)的,而不是依靠撒大把的金錢(qián)搭出來(lái)的!

4、當(dāng)危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候,你會(huì)做什么動(dòng)作呢?

1)加強(qiáng)內(nèi)部管理,管理能力不是一天能夠練成的,在危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候才想著去強(qiáng)身健體已經(jīng)晚了,內(nèi)部管理很重要,但這個(gè)功夫是在平時(shí)練成的,而不是危機(jī)來(lái)了才想起來(lái);

2)組織戰(zhàn)略大討論,戰(zhàn)略討論是需要有大量的信息輸入來(lái)支撐的,特別是對(duì)于市場(chǎng)&競(jìng)爭(zhēng)&資本領(lǐng)域的信息,往往只有CEO才能夠了解,再加上戰(zhàn)略討論只適用于小部分才有全局思考與規(guī)劃的能力,建議是小范圍內(nèi)完成戰(zhàn)略研討之后,每周開(kāi)全員大會(huì),向全員進(jìn)行信息透明、宣講公司在做的每一步工作,在危機(jī)時(shí)刻進(jìn)行信息同步是非常重要的;

3)研發(fā)部門(mén)大裁員:這是一個(gè)短期手段有必要,但一定會(huì)犧牲企業(yè)未來(lái)的長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力;

4)加大銷售激勵(lì):這是在危機(jī)時(shí)刻最需要做的事情,只有這樣才能夠快速讓公司的現(xiàn)金流狀況得到改善,讓員工看到收入才看到公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)的信心;

5)強(qiáng)化市場(chǎng)品牌:這也是非常有必要的開(kāi)源手段,在沒(méi)有資本支持的情況下如何完成市場(chǎng)&品牌工作,這個(gè)時(shí)候更能夠激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力與戰(zhàn)斗力,同時(shí)也能夠真正形成“鐵桿粉絲群體”,而不是買(mǎi)回來(lái)的流量與“僵尸粉”!

5、CEO在艱難過(guò)冬的幾大關(guān)鍵舉措:

1)戰(zhàn)略思考:真正關(guān)起門(mén)來(lái)去想下一步真的要去干 什么,過(guò)去經(jīng)常受限于自己的技術(shù)視角影響,容易依據(jù)在技術(shù)上的能力進(jìn)行戰(zhàn)略游離,所以就需要從戰(zhàn)略上要有“定力”,真正只做好“媒體平臺(tái)”,而不是一個(gè)技術(shù)平臺(tái)!

2)在技術(shù)&產(chǎn)品上開(kāi)設(shè)“秘密小分隊(duì)”,設(shè)定了3個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)做移動(dòng)技術(shù)研究,在iPad一出來(lái)之后就立即上線產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了3年時(shí)間在移動(dòng)領(lǐng)域的領(lǐng)先;

3)在內(nèi)部管理上,認(rèn)識(shí)到自己作為CEO的不足,從微軟挖了高管陶闖做CEO,讓他的股份和自己一樣多,同時(shí)還停止招收其它高管,大力培養(yǎng)自己的中層團(tuán)隊(duì),形成了CEO一人對(duì)15位專業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)人,再也沒(méi)有VP等中間崗位;

4)在資金層面是最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),開(kāi)源節(jié)流,接受 down-round的內(nèi)部融資,接受自己的股份大量稀釋轉(zhuǎn)而支撐公司持續(xù)活下來(lái);同時(shí)自己需要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),推進(jìn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),真正做到“一分錢(qián)掰成八份花!”

6、假如能夠回到2008年的上半年,還有6–12個(gè)月的現(xiàn)金流的時(shí)候,如果面臨著那個(gè)不確定的未來(lái),那會(huì)如何做決策,這需要從終極問(wèn)題開(kāi)始思考:

1)你提供的產(chǎn)品和服務(wù)是否真正的剛需?在資本市場(chǎng)好的時(shí)候,什么事情感覺(jué)都可以做,都有機(jī)會(huì);但在資本冬天來(lái)臨的時(shí)候,能夠剩下的就只是剛需型的產(chǎn)品&服務(wù)。

2)你公司的商業(yè)模式(贏利模式)是否真正可行?當(dāng)你的產(chǎn)品已經(jīng)有上億用戶的時(shí)候,你只要把用戶做好就行了,1個(gè)用戶1個(gè)月收1塊錢(qián),似乎很簡(jiǎn)單的吧。因?yàn)檫@是看起來(lái)很自然而然的事情,但PPLive真正是花了七年的時(shí)候才做到這個(gè)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。

7、商業(yè)模式成功的兩道門(mén)檻-”價(jià)值網(wǎng)絡(luò)”與“盈利模式”:我們從發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)到解決方案,這是產(chǎn)品從0到1的過(guò)程中需要解決的問(wèn)題;但創(chuàng)業(yè)進(jìn)入到了從1到10的進(jìn)程中,就需要識(shí)別自己的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)與盈利模式,你是處在什么樣的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)?你又是處在哪一個(gè)環(huán)節(jié),在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中,你又如何進(jìn)行用戶價(jià)值捕獲進(jìn)行商業(yè)價(jià)值創(chuàng)造,從何實(shí)現(xiàn)盈利呢?

8、創(chuàng)始人需要不斷向投資人、團(tuán)隊(duì)講解自己的創(chuàng)業(yè)愿景,講故事講多了就以為是真的了,忘記了實(shí)現(xiàn)這個(gè)故事的必要條件。不要讓創(chuàng)始人的現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)誤導(dǎo)了自己!你不是為了講故事融錢(qián)才創(chuàng)業(yè)的!當(dāng)創(chuàng)始人要說(shuō)在資本冬天里堅(jiān)持下去的時(shí)候,也有一個(gè)前提,那就是在一個(gè)可行的正確道路上,而不是在一條死胡同里狂奔,這也只是熬著死還是狂奔著死的區(qū)分而已!

9、雖然PPTV有犯了這么多的錯(cuò)誤,但最終還是挺過(guò)來(lái)了,有一個(gè)非常重要的因素就是“用戶價(jià)值兌現(xiàn)”,因?yàn)镻PLive把這個(gè)環(huán)節(jié)做起來(lái)了,形成了一個(gè)非常好的“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”,從用戶-口碑-收入的這個(gè)鏈條還是暢通的。

10、企業(yè)在不同的階段投資者,因?yàn)楦呖萍?行業(yè)是需要大量的前期投資的,如果我們做創(chuàng)業(yè) 公司就需要研究一下中國(guó)的投資人市場(chǎng)與格局是怎么樣的。我們都知道投資是從天使投資-》風(fēng)險(xiǎn)投資-》私募基金一步步走過(guò)來(lái)直至資金退出的。我們看中國(guó)的天使投資數(shù)據(jù),2014年大量的資本進(jìn)入到了天使領(lǐng)域,這就導(dǎo)致了原本不應(yīng)該拿到錢(qián)的項(xiàng)目拿到了投資,但一旦進(jìn)入到B輪或是C輪的時(shí)候,突然發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人能夠跟進(jìn)來(lái)投錢(qián)了,自然 就會(huì)有大量的創(chuàng)業(yè)公司死掉了。在行業(yè)好的時(shí)候就是這個(gè)規(guī)律,但如果在資本進(jìn)入寒冬的時(shí)候更是如此!

11、如果是在資本寒冬還想做“賭一把”的話,那意味著這家公司還想和市場(chǎng)掰手腕,這類公司往往會(huì)死掉的!當(dāng)紅的獨(dú)角獸級(jí)公司估值會(huì)大幅下滑,如果想再進(jìn)一步融資的話,前提是自己能夠?qū)崿F(xiàn)盈虧平衡!

12、CEO親自負(fù)責(zé)的四張“公司經(jīng)營(yíng)表”:

1)損益表(P/L):清楚你的商業(yè)模式,也知道你的業(yè)務(wù)是否良性;

2)現(xiàn)金流量表(Cashflow):你能活多久的表,讓你了解你的現(xiàn)金狀況;

3)股分結(jié)構(gòu)表(Captable):你的股權(quán)結(jié)構(gòu)如何,你還有多少空間去融資;

4)員工期權(quán)池(ESOP):將公司分成三類人:

A、創(chuàng)始人:愿景人、方向;用的是股權(quán)來(lái)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的設(shè)計(jì);

B、合伙人:參與戰(zhàn)略討論&目標(biāo),用的是股權(quán)與期權(quán),也有可能是未來(lái)分拆新公司的CEO;

C、高管:戰(zhàn)術(shù)具體執(zhí)行&承諾兌現(xiàn),用KPI,用的是工資、獎(jiǎng)金和期權(quán)來(lái)激勵(lì);

13、作為CEO,在冬天需要進(jìn)行保守評(píng)估你的資金,作為CEO在這里一定要用“Plan B”來(lái)做收益評(píng)估,要按照最保守的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和對(duì)應(yīng)的合理支出計(jì)算,因?yàn)橹挥羞@樣才能保障自己的預(yù)測(cè)是建立在相對(duì)“客觀”的基礎(chǔ)上的,而不會(huì)讓財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)迷惑自己的眼睛。

一旦經(jīng)過(guò)方案B測(cè)算之后 ,再看自己的現(xiàn)金流狀況,有18個(gè)月的現(xiàn)金流暫時(shí)是安全的,但也要盡量減少擴(kuò)張,保守過(guò)冬;如果是12個(gè)月,就需要快速啟動(dòng)融資,并每個(gè)月Review現(xiàn)金支出;如果是6個(gè)月,那立刻采取B方案,砍掉一切不必要支出,盡快盈虧平衡!

14、作為CEO來(lái)說(shuō),冬天的時(shí)候談“開(kāi)源節(jié)流”是把“節(jié)流”放在第一位的,因?yàn)殚_(kāi)源具有太多的不可控性,只有節(jié)流才是自己可控的!

1)有營(yíng)收的企業(yè)需要評(píng)估自己的賬期,最好能夠做成“正向現(xiàn)金流”,即業(yè)務(wù)還沒(méi)有開(kāi)展或正在開(kāi)展的時(shí)候就已經(jīng)拿到錢(qián)了,否則業(yè)務(wù)做的越大現(xiàn)金缺口就越大,這個(gè)生意就做的越痛苦!

2)創(chuàng)業(yè)公司搬家是一個(gè)非常高風(fēng)險(xiǎn)的選擇,在金融危機(jī)前搬家往往是房?jī)r(jià)最高的時(shí)候,再 有就是裝修要三年攤銷,還有就是需要有押金,同時(shí)也容易出現(xiàn)地方大了就擴(kuò)團(tuán)隊(duì)的情況,慎之慎之!

3)建立運(yùn)營(yíng)體系,用數(shù)字化決策驅(qū)動(dòng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng):CEO中只有20%的人是知道自己的現(xiàn)金流量表是怎么來(lái)的,是一項(xiàng)一項(xiàng)的摳過(guò)明細(xì)的,創(chuàng)業(yè)公司的財(cái)務(wù)模型及數(shù)據(jù)分析工作是CEO的職責(zé)!

15、對(duì)每個(gè)部門(mén)進(jìn)行壓力測(cè)試,必須找到每個(gè)部門(mén)在生存壓力下的“寒冬式生存”!以人事部為例,我們隨時(shí)需要找一個(gè)200人團(tuán)隊(duì)在火星上重建團(tuán)隊(duì),你是否有這樣的一個(gè)人員備選?對(duì)于產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)一定要問(wèn):哪些功能是當(dāng)前生存最為必要的?

16、公司的開(kāi)源有哪些方法,對(duì)于另類收入中就有運(yùn)維這一部分。案例:除了自己的運(yùn)維工作要做好,還要將帶寬與專業(yè)團(tuán)隊(duì)打包賣(mài)給第三方公司,每年也可以實(shí)現(xiàn)1000多萬(wàn)的收入,如果要有意愿的話,還可以將這個(gè)團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)獨(dú)立業(yè)務(wù)存在的!快速行動(dòng)、快速掙錢(qián),這是死亡邊緣的企業(yè)CEO要做的事情!

*本文轉(zhuǎn)載自獵云網(wǎng)

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