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執(zhí)惠獲悉，雅高酒店集團近日宣布，就收購John Paul相關(guān)事宜，雙方已進入排他性談判階段。John Paul 專注于高端客戶及雇員忠誠度服務(wù)，在行業(yè)中處于領(lǐng)軍地位。據(jù)估計，John Paul 的企業(yè)價值 (EV) 將近 1.5 億美元，企業(yè)價值倍數(shù)（EV/EBITDA：企業(yè)價值/息稅折舊攤銷前利潤）為11倍。雅高酒店集團將收購 John Paul 80% 的股權(quán)，而 John Paul 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 David Amsellem 將保留其余 20% 的股權(quán)，并繼續(xù)擔任公司首席執(zhí)行官一職。 

近期，雅高酒店集團先后收購旅游管理平臺 Wipolo、線上私人租賃服務(wù)平臺 Oasis Collections、法國線上高端房屋出租平臺 SquareBreak 和全球奢華度假租賃的高端創(chuàng)新平臺 onefinestay，而收購 John Paul 是雅高向“旅行伙伴企業(yè)”轉(zhuǎn)型進程中的又一座里程碑。未來，雅高將專注為旅客出行的每個環(huán)節(jié)提供全方位創(chuàng)新服務(wù)。 

John Paul成立于2007年，2015年與美國禮賓服務(wù)公司LesConcierges合并后，擁有 1,000 名專業(yè)員工，業(yè)務(wù)遍及五大洲，已發(fā)展成為全球忠誠度服務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)。John Paul與世界領(lǐng)先品牌合作，在全球范圍內(nèi)為客戶提供全天候定制禮賓服務(wù)，滿足客戶不同程度的需求。

John Paul 應(yīng)用先進的客戶關(guān)系管理系統(tǒng) (CRM) 和基于全方位個性化定制的行為分析的信息數(shù)據(jù)平臺，開創(chuàng)了首項高科技禮賓服務(wù)，為來自50個國家的超過 50,000 個合作伙伴提供服務(wù)。John Paul 為全球領(lǐng)先品牌提供事無巨細的禮賓服務(wù)和全球忠誠度解決方案，客戶覆蓋金融、汽車、旅行、消費、醫(yī)療保健、醫(yī)藥、奢侈品行業(yè)等多個領(lǐng)域。 

John Paul借助尖端科技提供卓越服務(wù)，獲得穩(wěn)固收益，其專業(yè)服務(wù)享譽全球。從忠誠度計劃的定制化設(shè)計到執(zhí)行，John Paul通過內(nèi)容營銷和跨渠道營銷，為客戶提供全方位服務(wù)。 

雅高酒店集團董事長兼首席執(zhí)行官塞巴斯蒂安-巴贊(Sébastien Bazin)表示：“收購 John Paul讓我們能夠以更快的速度實現(xiàn)以顧客體驗為中心的全球戰(zhàn)略。John Paul 采用尖端技術(shù)定制服務(wù),專業(yè)性極強，服務(wù)范圍廣，對鞏固雅高與客戶及合作伙伴的關(guān)系方面大有助益，還極大豐富了品牌的觸點。此次收購將增強我們的服務(wù)吸引力，擴展服務(wù)類型，同時，我們可以獲得更多非酒店業(yè)信息，從而提高服務(wù)定制程度；另外，雅高可以掌握更多相關(guān)數(shù)據(jù)，優(yōu)化客戶關(guān)系管理系統(tǒng) (CRM)，這些都將進一步鞏固了我們與客戶之間的關(guān)系。通過這次與全球禮賓服務(wù)領(lǐng)導企業(yè)的合作，雅高酒店集團有志成為多方位服務(wù)的頂尖服務(wù)商，從非酒店服務(wù)到全天候旅途助手服務(wù)，將在旅途全程為旅客提供周到的創(chuàng)新融合解決方案。

John Paul 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 David Amsellem 表示：“我懷著對服務(wù)業(yè)和酒店業(yè)的一腔熱忱，成立了 John Paul，我的愿景是為數(shù)百萬客人提供高度定制化的服務(wù)，改善他們的生活體驗。過去幾年間，John Paul已在業(yè)內(nèi)取得巨大進步?，F(xiàn)在，我們已成為高端忠誠度解決方案的全球領(lǐng)先企業(yè)，我們亦感到，John Paul 已經(jīng)接近發(fā)展的巔峰，亟需一個強大的領(lǐng)導者來支持如今的局面。在雅高酒店集團的支持下，John Paul 進入旅游業(yè)，這對 John Paul 集團的 1,000 名員工意義重大，因為雙方本次聯(lián)手或許將推動整個行業(yè)的變革。”