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登錄隨著人類活動(dòng)半徑越來(lái)越大,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)也正調(diào)整腳步,努力追隨那些走在旅途中的顧客。
面對(duì)中國(guó)旅客的消費(fèi)熱情,日本2015年特意創(chuàng)造了熱詞“Bakugai”(日語(yǔ):爆買)以示回饋,指的是國(guó)外游客涌入日本大肆采購(gòu)的現(xiàn)象。據(jù)日本國(guó)家旅游組織(JNTO)數(shù)據(jù)顯示,去年1月至11月,日本共迎來(lái)約1800萬(wàn)外國(guó)游人,中國(guó)游客占四分之一,約為460萬(wàn),同比增加一倍以上。
2015年,1.2億中國(guó)游客在海外總計(jì)創(chuàng)造出2290億美元的消費(fèi)金額,將其他國(guó)家遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。時(shí)尚和配飾是他們的主要購(gòu)物目標(biāo)。
早在2011年,Burberry還處在Angela Ahrendts的掌權(quán)時(shí)期,這位女CEO就創(chuàng)造出“奢侈品旅游消費(fèi)者”(travelling luxury consumer),以示這一群體之于品牌的影響力。在她眼中,游客的力量甚至超出整個(gè)中國(guó)市場(chǎng),“中國(guó)消費(fèi)者在外旅游時(shí),花的錢比在家高出6倍”。
現(xiàn)在,當(dāng)我們踏進(jìn)巴黎老佛爺、紐約布魯明戴爾,抑或倫敦的哈羅德百貨商場(chǎng)都會(huì)領(lǐng)到中文導(dǎo)購(gòu)宣傳冊(cè)。會(huì)說(shuō)中文的品牌銷售人員同樣屢見(jiàn)不鮮,他們甚至?xí)?qǐng)顧客互加微信,便于隨時(shí)提供咨詢。J. Crew在2014年頂著輿論壓力往美國(guó)各家分店里引進(jìn)XXXS碼的服裝,為的就是照顧個(gè)子?jì)尚〉膩喼拶I家。
這種現(xiàn)象也曾經(jīng)在日本人身上出現(xiàn)過(guò),時(shí)間卻是在1960、70年代。當(dāng)時(shí)日本經(jīng)濟(jì)騰飛,新興的龐大中產(chǎn)階級(jí)群體誕生,他們急切地希望過(guò)上一種更奢華、更炫耀的生活。在戰(zhàn)后的新生代看來(lái),出自西方的奢侈品,比如皮具、絲綢圍巾、皮草、珠寶就是最高地位的象征。
1984年,Chanel在夏威夷開(kāi)出全美第一家獨(dú)立門店,結(jié)果日本游客蜂擁而入,搶購(gòu)錢包、腰帶、雙色皮鞋。《奢侈的!》一書(shū)中就寫(xiě)到,“整個(gè)90年代,Chanel在懷基基海灘的專賣店始終保持全球銷量第一”。其他奢侈品牌隨即效仿,并未店鋪配上會(huì)說(shuō)日語(yǔ)的售貨小姐。
可時(shí)至今日,“奢侈”的定義已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出包包、鞋子和腕表。高端、定制化旅游成為奢侈的新象征,它或許是冬天飛往瑞士圣莫里茨的一次滑雪度假,也可以是由日本星級(jí)餐廳構(gòu)成的味覺(jué)出行。這一市場(chǎng)在過(guò)去5年內(nèi)擴(kuò)張了57%。世界旅行監(jiān)測(cè)(World Travel Monitor)的數(shù)據(jù)顯示,僅2014年全球范圍內(nèi)就誕生過(guò)4800萬(wàn)趟奢侈旅行,創(chuàng)造1720億美元。
那些運(yùn)送全球精英的空中航線縱橫交錯(cuò),逼得時(shí)尚產(chǎn)業(yè)重新調(diào)整思路——無(wú)論是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、店鋪布局,還是上架時(shí)間都必須隨之改變。他們發(fā)現(xiàn),來(lái)自亞洲的旅行消費(fèi)者不再將目光局限在黑、白、灰等基本商業(yè)款。去泰國(guó)過(guò)冬、飛迪拜參加親友婚禮……考慮到VIP們的新興需求,越來(lái)越多的奢侈品牌開(kāi)始推出度假系列。
真正讓大眾意識(shí)到度假與春夏/秋冬系列并駕齊驅(qū)的是近兩年來(lái)奢侈大牌揮金如土般的在海外舉辦的度假系列大秀。Chanel不久前將2016度假系列搬到熱情的古巴、Dior選擇將度假系列的秀場(chǎng)搬到法國(guó)黃金海岸里維埃拉的泡泡宮、LV則在美國(guó)加利福尼亞的棕櫚泉辦起了發(fā)布會(huì)。
除卻產(chǎn)品本身,品牌甚至開(kāi)始建造屬于自己的旅游景點(diǎn),例如LV開(kāi)在巴黎郊區(qū)的博物館、由工業(yè)建筑改建而成的Prada基金會(huì)、阿瑪尼旗下的Armani/Silos博物館。當(dāng)這些用品牌故事、各時(shí)期商品和藝術(shù)包裹而成的新地標(biāo)出現(xiàn)在游客行程單上,奢侈品牌也就離目標(biāo)更近一步。
資金雄厚,且奉行延伸策略的品牌,諸如Armani、Versace、Bulgari以及Gucci,先后進(jìn)軍酒店、餐飲行業(yè)。就好比一項(xiàng)形象投資,他們讓住戶與食客身在他鄉(xiāng)依舊能得到一場(chǎng)特有的品牌體驗(yàn)。不過(guò),更多的奢侈品牌依舊屬于謹(jǐn)慎型選手。它們更傾向于在精品店鋪上下功夫,例如為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)提供特定商品;將門店內(nèi)部設(shè)計(jì)得更有本地風(fēng)格;將制表或是制做皮具的手藝人從工廠請(qǐng)到各地精品店展示工藝。
【號(hào)外】以“融合·新生態(tài)”為主題的《執(zhí)惠·2016中國(guó)旅游大消費(fèi)創(chuàng)新峰會(huì)》將于6月16日在國(guó)家會(huì)議中心舉行,屆時(shí)國(guó)內(nèi)旅游、投資、體育、營(yíng)銷、娛樂(lè)、媒體、戶外等近千名各界精英將齊聚一堂,直擊旅游大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)前沿,探索廣闊未來(lái),分享最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品體驗(yàn),聚合最優(yōu)質(zhì)的投資與營(yíng)銷資源,積聚能量,共創(chuàng)價(jià)值。歡迎點(diǎn)擊鏈接查看詳情并報(bào)名:http://www.hbrhy.com/activity/new-eco#join