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2016新趨勢(shì),把公司做小,把客戶做大

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者: Rob Hayes 2016-02-25
本文的作者是 FirstRound 的合伙人 Rob Hayes,他在采訪多名首次創(chuàng)業(yè)者之后總結(jié)出經(jīng)驗(yàn):作為一名第一次嘗試創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō),有三件事必須處理好,它們分別是:招聘、 資金管理、以及“啟明星”。

把企業(yè)做小、做輕,可以聚焦能量,在自身擅長(zhǎng)的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和突破;以客戶和市場(chǎng)為導(dǎo)向,可以讓企業(yè)擺脫成本經(jīng)營(yíng)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的困境,建立以能力為基礎(chǔ)的長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。

大型集團(tuán)的懊悔——由“全”到“專(zhuān)”的選擇策略

有一家大型的中央集團(tuán)企業(yè)有3000家子公司,但90%的利潤(rùn)來(lái)自于兩個(gè)金融方面的企業(yè):銀行與證券。集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)懊惱地說(shuō),如果當(dāng)年公司能夠像萬(wàn)科那樣勇于舍棄,專(zhuān)門(mén)做強(qiáng)房地產(chǎn)和金融兩大行業(yè),到今天一定能成為最盈利的公司。

但因?yàn)楫?dāng)初的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人總是感覺(jué)其所經(jīng)營(yíng)的各個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景都不錯(cuò),看看哪個(gè)也舍不得放手,才有了現(xiàn)在的懊悔無(wú)及。

貪大求全是中國(guó)企業(yè)最普遍的現(xiàn)象,原因就在于尋找各種機(jī)會(huì),能做就做,什么賺錢(qián)做什么。殊不知,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,成長(zhǎng)空間與先發(fā)優(yōu)勢(shì)殆盡,企業(yè)就會(huì)開(kāi)始走下坡路,這是目前很多企業(yè)面臨的困境。

在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境里,老板要學(xué)會(huì)把企業(yè)做小、做精,并在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域堅(jiān)定不移地專(zhuān)研下去。

那么,對(duì)于老板來(lái)說(shuō),如何才能把公司做小、做輕?這里有幾點(diǎn)建議以供大家參考。

建議一 重人才、輕資產(chǎn)

真正重視人才的中國(guó)企業(yè)并不多見(jiàn),許多老板寧愿出1000萬(wàn)買(mǎi)一臺(tái)機(jī)器堆在廠房里,也不愿每年出點(diǎn)錢(qián)請(qǐng)專(zhuān)家顧問(wèn)。

這就是患上了典型的“重資產(chǎn)、輕人才”的“重病”。而且,很多企業(yè)喜歡用聽(tīng)話的員工,因?yàn)樗麄冇X(jué)得這種人適合企業(yè)文化,合老板胃口,而真正有能力的人才往往被逼走。

老板要克服“資產(chǎn)情結(jié)”,及時(shí)處理掉不符合公司發(fā)展方向的資產(chǎn),采用輕資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),逐步提升資產(chǎn)的利用率。同時(shí)也要加強(qiáng)員工價(jià)值分析,而不是憑個(gè)人喜好判斷員工的好壞。

建議二 重效率、輕規(guī)模

中國(guó)人最重視的就是規(guī)模,看公司行與不行,首先要看公司規(guī)模大與不大。其實(shí),未來(lái)大多企業(yè)必定是小規(guī)模的,但小規(guī)模要想生存就必定在效率上比大公司高才行,不然只能被大企業(yè)淘汰掉。

比如你在服務(wù)做得比大公司好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),價(jià)格低一點(diǎn),包裝美一點(diǎn),使用便利一點(diǎn),更人性化一點(diǎn),只有這樣,你的小公司才會(huì)生存得好一點(diǎn)。

建議三 重客戶、輕銷(xiāo)量

有位做自動(dòng)門(mén)生產(chǎn)的企業(yè)家朋友找到我,近期自動(dòng)門(mén)行業(yè)陷入了價(jià)格戰(zhàn)危機(jī),他為此事而煩惱不已:“跟著打價(jià)格戰(zhàn),就會(huì)舍棄利潤(rùn);不跟著打價(jià)格戰(zhàn),就會(huì)舍棄銷(xiāo)售。”

我問(wèn)他:“你對(duì)自己的產(chǎn)品有信心嗎?”

他答道:“我們的品質(zhì)是中國(guó)最好的,完全可以跟國(guó)外的品牌去競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>

我笑著答道:“那為什么不把產(chǎn)品拿出來(lái)秀一把呢?要達(dá)到一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位,就應(yīng)該將自己產(chǎn)品的最高價(jià)值展現(xiàn)出來(lái)?!?/p>

不要在價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng),要在價(jià)值上競(jìng)爭(zhēng)。為客戶提供整體解決方案,而不僅僅是方案中你那一部分。 

我們?cè)诮邮苊恳还P業(yè)務(wù)訂單的時(shí)候,首先要明確一點(diǎn):企業(yè)的客戶是有限的,產(chǎn)品的數(shù)量也是有限的,我們可以通過(guò)預(yù)測(cè)它的有限性,對(duì)能賺到的錢(qián)做到心里有數(shù)。

這就需要企業(yè)的經(jīng)營(yíng)一定做到有價(jià)值,要清楚明白企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的,到底是基于成本考慮還是基于價(jià)值考慮。

建議四 重市場(chǎng)、輕生產(chǎn)

有人說(shuō),產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,雖有一定道理,顯然,這是生產(chǎn)觀念時(shí)代的思維產(chǎn)物。當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)的命根不在生產(chǎn)而在于市場(chǎng),在于客戶。

可惜的是,國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)都缺乏專(zhuān)門(mén)研究市場(chǎng)和行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才,上哪一種產(chǎn)品完全憑老板個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)。企業(yè)到了一定規(guī)模必須以市場(chǎng)和客戶為導(dǎo)向,這樣才能保持長(zhǎng)效的競(jìng)爭(zhēng)力。

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