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2016年,企業(yè)級SaaS的生存空間或縮小

產業(yè)投資 本文作者:溫二爺 2016-01-07
大數據已經在深刻的影響著每個人的生活,云計算距離C用戶稍遠,但對B端的企業(yè)用戶來說,其正以令人瞠目結舌的方式和速度,改變著企業(yè)做生意的方式。

大數據已經在深刻的影響著每個人的生活,云計算距離C用戶稍遠,但對B端的企業(yè)用戶來說,其正以令人瞠目結舌的方式和速度,改變著企業(yè)做生意的方式。

企業(yè)級SaaS是云計算最重要的組成部分,易觀數據顯示2015年中國企業(yè)級SaaS市場規(guī)模將達到199.3億元,這是一個正經歷著裂變式高速增長的市場,增長率接近70%。

有機構統(tǒng)計,僅2015年前3季度國內就發(fā)生了244起企業(yè)服務領域的投融資事件,投融總額達32億美元以上。雖然SaaS只是企業(yè)服務領域所占比重相對偏低的一部分,但SaaS服務未來的重要性早已在業(yè)界達成共識,2015年EverString B輪的6500萬美金和紛享銷客1億美金的D輪已經足夠令人興奮。

嶄新的2016年,企業(yè)級SaaS市場又會如何?二爺認為2016年的企業(yè)級SaaS市場至少將有下面三個趨勢。

趨勢一:市場規(guī)模突破300億,加速進入快車道

2014年,國內企業(yè)級SaaS的市場規(guī)模達到117.5億元人民幣,增長率72.2%;2015年達到199.3億,增長率69.7%。以70%左右的年增長率計算,國內企業(yè)級SaaS的市場規(guī)模在2016年突破300億基本上是沒有懸念的事情。

國內經濟大環(huán)境持續(xù)嚴峻,而人力、經營成本持續(xù)上升,企業(yè)的成本意識更為敏感,因此企業(yè)希望能夠通過更小的代價去達成需求。由于SaaS更加便宜,能夠滿足企業(yè)控制成本的需求,所以市場對企業(yè)級SaaS的認知已經越來越清晰,企業(yè)用戶選擇SaaS的方式去解決自身問題的意識已經逐漸形成。同時,網絡環(huán)境升級,硬件設備迭代,移動互聯(lián)網普及,都給SaaS的發(fā)展創(chuàng)造了良好的基礎和推進力。

引用易觀的預測:“2016年之后,在充分的市場競爭格局下,標桿企業(yè)將脫穎而出,馬太效應顯現(xiàn)。移動互聯(lián)網相關技術的日趨成熟,大數據、云計算的應用場景將更加豐富,企業(yè)移動辦公的需求加重,用戶成功案例日益豐富,在線應用及服務將逐步成為企業(yè)重要的營銷及運營手段之一。技術的不斷創(chuàng)新迭代和行業(yè)標準的逐步完善,推動中國SaaS服務市場形成清晰的商業(yè)合作模式,促進市場逐步規(guī)范,SaaS產業(yè)的生態(tài)建設逐漸成熟。此外,互聯(lián)網汽車、智能家居、智能硬件等基于大數據和云計算技術的產業(yè)快速發(fā)展帶來規(guī)模效應,驅動云計算相關產業(yè)鏈的飛速發(fā)展,中國SaaS市場將進入高速發(fā)展期?!?/p>

趨勢二:模式之爭加劇,免費還是付費?大企業(yè)還是小公司?

涉及到企業(yè)級SaaS的模式,“免費”“付費”“大企業(yè)”“小公司”四個元素非說不可。排列組合,會出現(xiàn)“免費+大企業(yè)”“免費+小公司”“付費+大企業(yè)”“付費+小公司”四種模式,沒有誰有把握說四種模式哪一種是完全走不通的。

相對來看,“免費+大企業(yè)”的玩法有比較明顯的硬傷,大體量的企業(yè)用戶數量少,要求高,不同的企業(yè)對軟件產品的需求有較大差異化,普通的產品難以滿足他們的需求,而他們也不差錢,談免費對他們來說意義不大,所以這條賽道上,目前空無一人。

“付費+小公司”模式雖談不上有硬傷但阻力頗大,小公司更加關注成本,在他們中間售賣付費產品要具備兩個條件,一是標準化SaaS產品但足夠好,藥到病除地解決他們的痛點,二是定價足夠便宜,小公司用得起,更買得起??傮w看來,這種玩法需要一個更加成熟的市場,國內對SaaS軟件的認知程度還有差距,而一旦有SaaS公司把這個模式走通了,其前途則不可限量。

另外的兩種模式“付費+大企業(yè)”“免費+小公司”均有成功的先例。大洋彼岸的前輩Salesforce 是“付費+大企業(yè)”的代表,它的成功能夠很好的說明問題。但舉著“免費+小公司”大旗的今目標去年完成了6000萬美金的融資,似乎也在證明這另一種趨勢。

北森CEO紀偉國畫過一個“SaaS商業(yè)架構”,提出在SaaS產品的生存區(qū)里有兩類產品。一類是高價值、高復雜度:通過一個復雜的產品,去解決一個復雜業(yè)務的復雜問題,提供了高的商業(yè)價值,典型代表是:Workday、Salesforce。另一類是低價值,低復雜度:通過一個簡單的軟件,去解決了一個相對簡單的業(yè)務問題,收取了較低的價格,典型代表是:Slack、Yammer。

趨勢三:2016,企業(yè)級服務最后的窗口期,勘定生死軌跡

BAT已經開始緊鑼密鼓的在企業(yè)級服務領域,特別是SaaS行業(yè)內布局,從阿里巴巴對阿里云的60億戰(zhàn)略投資和釘釘的來勢洶洶便可見一斑。每個被BAT盯上的領域總是“?!薄皺C”并存,危險是BAT入局一定會干掉一大批創(chuàng)業(yè)者,機遇則是創(chuàng)業(yè)者們抱到大腿的幾率倍增。

美國有2700萬家企業(yè), Oracle、SAP、Salesforce三大企業(yè)級服務公司,總市值3500億美元。中國2200萬家企業(yè),沒有百億市值的企業(yè)服務公司,也沒有10億美金的SaaS公司。二爺堅定地認為,中國企業(yè)級服務市場的規(guī)模將是萬億級別,即便BAT入局,也不會一下子有這么大的胃口。

但是,所有快速發(fā)展的藍海市場都會更加快速的被染成紅海,企業(yè)級服務市場的成熟速度趕不上生存空間縮小的速度。2016,隨著BAT大力布局,傳統(tǒng)軟件企業(yè)轉型而來,大量創(chuàng)業(yè)公司涌現(xiàn),今年可能會是企業(yè)級服務領域和企業(yè)級SaaS最后的窗口期,細分領域的疆域將初步劃定,創(chuàng)業(yè)公司或生或死將繪出軌跡。

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