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沈南鵬:我的襯衫為何要加袖扣?

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者:善緣街0號 2015-11-03
沈南鵬認為,很多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者沒能做出理想中的“偉大”公司,往往根本原因在于團隊的執(zhí)行力和文化建設不足,這兩點背后其實是職業(yè)精神的缺失。職業(yè)精神體現(xiàn)在哪里?是細節(jié),魔鬼和成敗都在細節(jié)里。

10月31日,中歐國際工商學院2013級畢業(yè)典禮上,紅杉資本全球執(zhí)行合伙人沈南鵬做了名為《專業(yè)精神與創(chuàng)業(yè)》的主題演講。

作為國內(nèi)風頭正勁的頭牌風險投資人,沈南鵬并沒有在現(xiàn)場分享關于創(chuàng)業(yè)方向和資本風口等熱門話題,反而將論點放在了職業(yè)精神上。

沈南鵬認為,現(xiàn)在外界對創(chuàng)業(yè)家精神的討論非常多,但往往卻忽略的同樣重要的職業(yè)精神。在他看來,很多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者沒能做出理想中的“偉大”公司,往往根本原因在于團隊的執(zhí)行力和文化建設不足,這兩點背后其實是職業(yè)精神的缺失。

職業(yè)精神體現(xiàn)在哪里?是細節(jié),魔鬼和成敗都在細節(jié)里。沈南鵬分享了自己90年代初出入華爾街投行時的經(jīng)歷,當時朋友對他的首個要求就是更改著裝,標準是白襯衫、領帶和深色西裝,尤其值得注意的是,襯衫要加袖扣。他表示,外表并不是最重要,但重要的是其中體現(xiàn)的職業(yè)精神。

當年90年代投行工作顯然給沈南鵬留下深刻烙印,以致回憶中凈是細節(jié)。98年在香港德意志銀行工作時,也曾周末在沒有空調(diào)的寫字樓里臨時加班更改客戶的融資計劃書,在發(fā)現(xiàn)圖表配色不好看時,他又花了一段時間修改顏色。那一單融資案沈南鵬最終沒有拿到,但他并不對那個大汗淋漓的下午有任何后悔,“把最好的內(nèi)容和形式呈現(xiàn)給客戶,這是職業(yè)精神的一部分。”

以下為沈南鵬演講實錄:


各位領導、各位老師、各位同學大家下午好。

今天來中歐畢業(yè)典禮和大家交流我內(nèi)心蠻緊張的。不管大小,同學們都很期待。兩周前,我在紅杉中國十周年慶典上的演講是脫稿的,但今天我比那個時候緊張,所以把重要內(nèi)容寫在了小紙條上面。

我是上海交通大學畢業(yè)的,跟中歐商學院多少有些淵源。而且一年多前,很高興受到中歐的邀請參加CEO班,很遺憾時間沒安排過來,沒有機會與各位成為校友,是一個遺憾。

今天大家比較期待聽到的話題可能是風險投資,創(chuàng)業(yè)的下一個風口在哪里?資本市場如何?其實這些話題有很多專家、媒體都講的很詳盡了。我今天想講的是另一話題——職業(yè)精神。一家企業(yè)能夠成功最關鍵的因素是什么?我們顯然需要“Entrepreneurship”——”創(chuàng)業(yè)家精神”,“創(chuàng)業(yè)家精神”是過去一段時間里國內(nèi)媒體上出現(xiàn)頻率最高的詞匯之一,在這個詞外,還有一個詞也非常重要,那就是“Professionalism”——“職業(yè)精神”。

昨天我查了一下字典,解釋是“the conduct, aim and quality that characterize or mark of aprofession or a professional person”,發(fā)現(xiàn)語言好像轉(zhuǎn)了一圈可還是沒有答案,那么這個詞到底意味著什么?相信大家的腦子里都會有一個基本印象,什么樣的行為可以被稱作“Professionalism”??赡艽蠹艺f“創(chuàng)業(yè)家精神”太多了,往往忽略了同樣重要的“職業(yè)精神”。

大量的創(chuàng)業(yè)公司最后沒能長大,沒能成為預想中的“偉大”的公司,原因有很多,但最主要的恐怕還是企業(yè)有沒有很強的執(zhí)行力和團隊文化。這一點對初創(chuàng)期企業(yè)適用,對大公司也適用;對跨國公司適用,對民企也適用。那么,怎樣才能建立很強的執(zhí)行力和一個優(yōu)秀的團隊文化呢?強調(diào)Professionalism是核心之一。

Professionalism涵蓋很多方面,有些是表現(xiàn)在非常細節(jié)上的。比如,1992年我從研究生畢業(yè)找到華爾街工作的時候,朋友們告訴我作為華爾街的Professional,首先要把著裝改一改,耶魯學生時代穿的衣服不適合了,投行標準的服裝是白襯衫、領帶和深色的西裝,還得加袖扣。但其實外表的東西不是最重要的,更重要的是職業(yè)的行為。其實大家在中歐校園里應該學了不少。

專業(yè)的知識和能力:必須在你所在行業(yè)里面成為專家,但這對于一位有志成為管理者、領導者的人來講知識應該是多方面的。如果你是學工程的,當走到一個中高層管理位置的時候,可能也要了解財務,這就是為什么今天我們需要參加EMBA、FMBA這樣的課程,因為這里給大家提供了一個全方位了解企業(yè)管理、提升領導力等的學習交流平臺。

團隊精神:在中歐,大家一定做過團隊精神訓練,這是非常重要的。我們需要在團隊之間建立信任、尊重以及體諒。體諒這個詞非常重要,盡管它放在最后。當你的同事因為種種原因沒能達到大家期望值時,你要給他一些理解,同時給他尊重和鼓勵,能夠讓他在落后的地方補起來。

價值觀:我們今天經(jīng)常在說正能量,你對待客戶、合作伙伴的態(tài)度是怎樣的?你對周圍的朋友、家人是怎樣的?善待家人、善待同事,也這是我們價值觀當中非常重要的一點。如果過度營銷或欺騙客戶,盡管可能在短期內(nèi)能夠達到某些目標,但這些最終都會損害公司和你自己。

責任心:每個人對自己所從事的工作,每個細小的工作,都要有最佳完成任務的責任心。因為團隊成員期待你最佳地完成這項任務。我給大家講一個小故事,想起我在投行工作的時候,1998年在香港的德意志銀行工作,為一家大公司做融資計劃書,周一要去做演講pitch,周末我的老板打來電話提到市場和競爭對手的基本數(shù)據(jù)僅更新到上一年的年底,建議我把當年第一季度的數(shù)據(jù)涵蓋進來??雌饋硎莻€小事但我決定馬上修改這個內(nèi)容。當時我們在香港新世界大廈辦公,接近夏天香港的天氣已經(jīng)比較熱了,那個禮拜天正好還是個節(jié)假日,樓里面沒有空調(diào),幾個小時大汗淋漓的工作。改完數(shù)據(jù)以后發(fā)現(xiàn)對圖表的顏色也不太滿意,在一張彩頁圖上展示,里面的藍色和綠色好像對比不是特別鮮明,我又花了一段時間改顏色。也沒讓助理幫忙,因為還是我自己最知道哪些是重要的,改起來效率最高。很遺憾,后來在北京的pitch,我們并沒有成功,但即使沒有拿到項目,我感覺在周末假期那幾個小時里,在大汗淋漓下把材料做的盡善盡美是應該的,客戶可能注意到也可能沒有注意到,但作為一家投資銀行的專業(yè)人士,必須把最好的內(nèi)容和形式呈現(xiàn)給客戶,這是職業(yè)精神的一部分吧。

解決問題的能力:商業(yè)社會中很多問題會比書本上的復雜很多,你必須要想出創(chuàng)造性的方法解決問題,因為沒有現(xiàn)成的答案,書本上不會教你,你的老板不會教你,你的同事也沒有答案,這也是考驗一個人的專業(yè)能力。你需要有能力創(chuàng)造性的解決問題,而這個解決問題往往是在巨大的時間壓力下完成的,這是商業(yè)社會中經(jīng)常碰到的。

Professionalism說說容易,做起來并不容易,因為大家有很多習慣不是那么容易改。再舉個例子,在紅杉,每周都會接待幾位來訪的創(chuàng)業(yè)者,我們把周一的時間留出來跟他們見面。我們希望做到在跟每位創(chuàng)業(yè)者交流的那段時間里,不接打電話、不看微信,不管來訪的是“大”公司還是“小”公司。這個細節(jié)聽起來很小,但是我們認為,這表現(xiàn)出對創(chuàng)業(yè)者的尊重。如果你參加了會議,就必須集中精力地與創(chuàng)業(yè)者探討,因為他是全身心投入的,而且可能準備了好幾天來和我們討論。這樣的職業(yè)態(tài)度恰恰展示出一個公司的風貌和文化,是非常重要的。

有時候理解Professionalism不太直觀因為社會上每份工作都不同,比較難于量化。其實觀察醫(yī)生這個行業(yè)可以發(fā)現(xiàn),我剛剛講到的這幾點,在他們的行為中可以有很好的對標。專業(yè)能力、團隊精神、責任心、解決問題的能力、價值觀在醫(yī)生對待病人的過程當中,每一點都表現(xiàn)的淋漓盡致,不管時間長短,你都可以非常清楚的體會Professionalism在醫(yī)生那里有沒有得到很好的體現(xiàn)。今天如果更多的企業(yè)按照Professionalism來要求員工和團隊,相信公司文化和執(zhí)行力就會大大提升。

看到今天的畢業(yè)典禮,想起了我在1994年耶魯大學畢業(yè)時的情況。當時耶魯管理學院的學位叫Master of Public and Private Management,MPPM跟全美很多商學院是不一樣的, 強調(diào)公共管理的教育,包括非贏利機構(gòu)的管理人才培養(yǎng)。今天國內(nèi)大量的優(yōu)秀人才進入那些最“熱”的創(chuàng)業(yè)行業(yè),可以理解,但是除了新興蓬勃的互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療等創(chuàng)新行業(yè),還有不少行業(yè)也在大量需要人才,特別是專業(yè)管理人才。其中特別值得關注的是非盈利組織,它們對社會的良性發(fā)展非常重要,然而那些機構(gòu)的人才相對匱乏。今天優(yōu)秀的畢業(yè)生們?nèi)绻軌蚩紤]這樣的職業(yè)方向是很好的選擇。

創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新有風險,商業(yè)成功中可能六、七成來自創(chuàng)業(yè)者的努力,另外三、四成靠的是運氣。過去三十年,整個行業(yè)環(huán)境非常好,出現(xiàn)了新經(jīng)濟的許多風口,但是商業(yè)永遠有風險。作為一個優(yōu)秀的中歐畢業(yè)生,應該有多種選擇,去創(chuàng)業(yè)固然很好,去做個成功的Professional也非常好。如果你未來十年、二十年的職業(yè)生涯,伴隨著一家優(yōu)秀公司的成長,充分發(fā)揮職業(yè)精神,你可能不是嚴格意義上的創(chuàng)業(yè),但同樣能在這樣的狀況下做出優(yōu)秀的成績,實現(xiàn)社會和自身價值。

祝福大家在畢業(yè)以后大展宏圖,成為社會發(fā)展的棟梁。


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