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登錄7月14日,《HOTELS》雜志正式發(fā)布2024年度全球酒店集團(tuán)排行榜。華住集團(tuán)以超過100萬間在營(yíng)客房的規(guī)模,從去年的全球排名第五升至第四,超越洲際酒店集團(tuán)。
圖:2024年度全球酒店集團(tuán)排行榜
從2005年在昆山誕生第一家漢庭酒店,到如今成為覆蓋全球10余個(gè)國(guó)家、管理超100萬間客房的酒店管理集團(tuán),華住始終堅(jiān)持長(zhǎng)期主義與高質(zhì)量發(fā)展策略,在品牌、科技、會(huì)員等多個(gè)維度持續(xù)深耕,逐步形成了具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的綜合實(shí)力。此次排名的提升不僅是華住高質(zhì)量發(fā)展的體現(xiàn),也象征著中國(guó)酒店品牌在全球市場(chǎng)中的影響力正在持續(xù)提升。
排名再升一位,中國(guó)酒店站上全球舞臺(tái)
據(jù)了解,在此次TOP50中,中國(guó)本土酒店集團(tuán)共有20家上榜,占據(jù)重要席位,這本質(zhì)上反映的是中國(guó)酒店集團(tuán)在全球范圍內(nèi)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)增強(qiáng)。事實(shí)上,近年來,中國(guó)本土酒店集團(tuán)無論是在品牌打造、空間美學(xué),還是科技創(chuàng)新與供應(yīng)鏈管理的能力上都明顯高于國(guó)際同行。
值得關(guān)注的是,國(guó)際頂級(jí)周刊《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》近期在一篇聚焦中國(guó)品牌崛起的報(bào)道中,華住集團(tuán)被提及,成為中國(guó)本土品牌中對(duì)市場(chǎng)變化高度敏銳、并持續(xù)擴(kuò)展服務(wù)深度與廣度的代表;《南華早報(bào)》也在報(bào)道中提到,中國(guó)酒店集團(tuán)龐大的網(wǎng)絡(luò)、本土化的運(yùn)營(yíng)模式、對(duì)中國(guó)游客需求的深刻理解以及對(duì)技術(shù)的嫻熟運(yùn)用是很大優(yōu)勢(shì)。
如今中國(guó)酒店集團(tuán)已成為全球酒店業(yè)中不可或缺的組成部分,“China Hotel”也早已成為了Next Level。比如華住旗下品牌酒店完善的數(shù)智化硬件功能、貼心的服務(wù)、以及更具競(jìng)爭(zhēng)力的房?jī)r(jià),讓很多國(guó)際友人連連點(diǎn)贊。
從科技能力的持續(xù)演進(jìn)來看,2008年華住自主研發(fā)了HPMS酒店管理系統(tǒng),到2013年,華住率先實(shí)現(xiàn)了全場(chǎng)景免費(fèi)WIFI覆蓋,今年華住又推出了最快“10秒入住”全新前臺(tái)模式,在“華掌柜”上就可以完成預(yù)訂、身份識(shí)別/登記、選房、拿房卡、退房、續(xù)住、補(bǔ)領(lǐng)房卡、更換房間、開發(fā)票等住客入住全流程中最需要的操作,切中了消費(fèi)升級(jí)時(shí)代“效率與溫度”的平衡訴求。
圖:華住首創(chuàng)新前臺(tái)模式
在產(chǎn)品上,漢庭3.5版本整體設(shè)計(jì)營(yíng)造淡雅溫馨的氣氛,帶給住客更輕盈的體驗(yàn),自助場(chǎng)景也全面煥新,從單一功能的酒店成長(zhǎng)為國(guó)民旅途中的幸福便利站。全季品牌推出的全新5.0產(chǎn)品,進(jìn)一步闡釋東方美學(xué)的生活方式,展現(xiàn)了中國(guó)服務(wù)的自信。
2024年,華住在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)超80%的入住率,展現(xiàn)出在高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)能力與體系韌性??梢钥闯?,強(qiáng)大的品牌、科技等能力,正是支撐華住持續(xù)發(fā)展以及在《HOTELS》全球酒店集團(tuán)排行榜中提升的重要基礎(chǔ)。
堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展,漢庭登頂全球品牌榜
除了集團(tuán)整體排名的提升,華住旗下國(guó)民酒店品牌漢庭也在本次《HOTELS》榜單中實(shí)現(xiàn)突破。在“全球TOP50酒店品牌”榜單中,漢庭位列第一,展現(xiàn)出強(qiáng)大的市場(chǎng)覆蓋力與品牌發(fā)展韌性。
圖:“全球TOP50酒店品牌”榜單
作為華住旗下最具代表性的國(guó)民酒店品牌,漢庭的持續(xù)成長(zhǎng)體現(xiàn)了20年來華住對(duì)“國(guó)民真實(shí)需求”基本盤的堅(jiān)守。在產(chǎn)品打磨過程中,漢庭不斷通過優(yōu)化空間結(jié)構(gòu)、引入智能硬件、拓展多元消費(fèi)動(dòng)線,并在運(yùn)營(yíng)側(cè)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化與成本效率提升,實(shí)現(xiàn)了用戶體驗(yàn)與投資回報(bào)的雙重保障。
從漢庭起步至今20年以來,華住集團(tuán)已發(fā)展為旗下?lián)碛谐^30個(gè)品牌的行業(yè)龍頭。除了國(guó)民品牌漢庭,還有經(jīng)濟(jì)型酒店品牌海友、你好,中檔酒店品牌有全季、桔子,而桔子水晶、城際、花間堂、施柏閣等中高檔、高檔酒店品牌,也讓華住品牌矩陣更為完善。在此次“全球TOP50酒店品牌”榜單中,全季酒店則位列全球第四,也印證了華住品牌戰(zhàn)略正在不同細(xì)分市場(chǎng)中逐步發(fā)揮作用。