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攜程2023年度親子出行報告:親子游訂單同比增長186%

上市集團 本文作者:執(zhí)惠 2024-01-11
私家團產品的親子客戶占比55%,訂購私家團的親子用戶訂單量同比去年增長403%。

2023年,親子游市場迎來強勢復蘇,在需求的爆發(fā)式增長下,消費者也表現出新的行為特征和消費趨勢。1月11日,攜程聯合沃爾沃XC60聯合發(fā)布《2023年度親子游出行報告》,數據顯示:親子游消費在2023年表現出高速增長態(tài)勢,80后、90后父母成親子游消費主力;在景區(qū)的門票訂單中,親子門票同比去年增長兩倍;親子游用戶訂購滑雪、潛水、徒步等主題游的占比高達33%;租車自駕游同比增長149%,訂購高星酒店的用戶中,親子用戶占比為38%,親子用戶訂購量同比去年增長121%;私家團產品的親子客戶占比55%,訂購私家團的親子用戶訂單量同比去年增長403%。

全年來看,長期積壓的出行需求使親子游在2023年爆火。年輕一代父母崛起,并逐漸成為親子游消費主力,帶動了消費需求側的結構性變化,進而也推動了供給側親子游產品的迭代與升級,為未來親子游市場注入了新的增長動力。深入洞察全年親子游消費市場,主要表現出消費人群年輕化、出行方式靈活化、產品多樣化的特點。而且,相較于傳統(tǒng)出游形式,親子游以“兒童”為重心,更關注孩子的出行安全。無論是在交通工具、入住酒店的選擇上,還是在行程安排上,家長都將安全性置于首位,體現出對更高品質、更安全出行方式的追求。

親子游市場高速發(fā)展,年輕父母成消費主力

出行不受限后,消費者對旅行的需求在2023年得到集中釋放,在“報復性出游”的整體趨勢下,全年旅行數據也表現出整體反彈。攜程數據顯示,2023年用戶機票出行頻次同比去年增長13.9%;與2019年相比來看,00后的出行頻次增長最快,達8.6%。

與此同時,消費者出行的決策周期正在逐漸變短。機票平均提前購票周期較2019年縮短了25%;今天預訂明天酒店的訂單量較2019年增長71%;跟團游提前預訂周期也同比2022年縮短了26%。

親子游作為提升家庭生活品質與進行家庭教育的重要方式,成為了2023年旅游消費的主要方式之一。2023年親子用戶占所有出行用戶的28%,2023年親子用戶整體出行的訂單同比2022年增長186%。

年輕父母對親子陪伴的需求更大,逐漸成為親子游出行消費的主力。據攜程報告顯示,2023年整體出行的用戶的年齡劃分:主力人群為90后、80后和00后,分別占比34%、32%和17%。其中,80后、90后父母是親子游消費的主力軍。

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景區(qū)成親子游熱門出行場景

在親子游出行的所有目的地中,景區(qū)成為了親子出行的熱門目的地之一。2023年景區(qū)全年的門票訂單中,親子門票訂單量占比27%,同比去年增長232%。

據攜程數據顯示,2023年最受親子家庭喜愛的top10景區(qū)中,主要集中在主題樂園、人文景區(qū)、自然景區(qū)三大類。最受親子喜愛的Top5景區(qū)中,上海占據了3個名額,分別為:上海迪士尼度假區(qū)、東方明珠、上海海昌海洋公園。

親子出行需求多樣化,旅途更注重親子互動

親子游出行內容呈現出多樣化趨勢,其中滑雪、潛水、徒步等主題游成為親子家庭首選。根據數據顯示,訂購這些主題游的用戶中,男女比例為1:1.14,表明主題游的吸引力在男女用戶之間相對均衡。

從親子游受眾的客源地來看,主要集中在一線及新一線城市的高凈值人群聚集地。2023年親子游客源地排名前十分別為上海、北京、成都、廣州、深圳、杭州、重慶、西安、南京、天津。高凈值人群往往對親子旅行表現出重視,并愿意在旅途中與子女進行更多親子互動,因此傾向于選擇更豐富多樣、靈活度更高的親子游產品。據攜程數據顯示,親子游用戶中訂購滑雪、潛水、徒步等主題游的占比高達33%,大多數親子游用戶對主題游表現出青睞。相較于傳統(tǒng)的出游方式,主題游更注重家庭成員間的互動體驗,更增加了親子互動的環(huán)節(jié)和時間,為家庭創(chuàng)造了更豐富、有意義的旅程。

在交通工具的選擇上,疫情后自駕或租車因其安全、私密、靈活、舒適的特點開始成為更多高凈值家庭的首選,在旅途中也可為其創(chuàng)造更多親子互動空間及場景。攜程數據顯示,行程更自由、體驗更輕松的租車自駕游2023年增長明顯,同比增長149%,租車時長同比增長130%。在租車選擇上,傳統(tǒng)豪華品牌SUV車型由于高性能、高品質的特點受到家庭群體的廣泛青睞,其中,主打安全感的沃爾沃XC60在最受攜程鉑金及以上會員歡迎的租車品牌中位列前三,成為高凈值家庭出行的理想搭檔。全家出行是家庭關系的黏合劑,每一次共同出行,都是家庭關系深化的契機。而作為移動出行的“家“,沃爾沃也始終堅信沒有什么豪華比得上家人的安全,用全方位安全守護為家人帶來獨一份的踏實與寧靜,也在無形中構筑一個更緊密更溫暖的家庭氛圍,深化了家人的羈絆。

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家庭出行更追求高品質體驗

在親子出行相關維度的考量上,攜程報告顯示,親子游表現出更重品質的消費趨勢。

根據攜程數據顯示,2023年訂購高星酒店的用戶中,親子用戶占比為38%;親子客戶高星酒店訂單量也同比去年增長121%;攜程口碑榜奢華酒店榜的月均瀏覽量同比增長148%。在享受家庭集體旅行的同時,親子用戶也更關注出行體驗的質量和品質。

在2023年攜程口碑榜上榜親子酒店中,三亞亞特蘭蒂斯酒店、三亞海棠灣仁恒皇冠假日度假酒店等五星級或高端酒店占大多數。表現出親子游在高端酒店市場的客源潛力,也為酒店市場帶來巨大的增長空間。

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安全性成跨省出行重點關注維度

隨著“戶外熱”在社交平臺的興起,城市周邊游的熱度也在逐漸攀升,跨省出行需求迎來新一輪的增長。2023年用戶出行訂單量(機票+火車票訂單)同比去年增長了144%,跨省出行訂單量增長了153%??缡〕鲂心康牡豻op10的榜單中,仍以上海、杭州、廣州等一線城市,以及成都、重慶、西安等熱門旅游城市為主。

除此之外,在跨省旅行中,出于對出行安全的考量,多數家庭會選擇跟團游的旅行方式。2023 年跟團游訂單中,親子訂單占比達到一半,親子跟團游訂單量也同比去年增長324%,跟團游的主要受眾已經逐漸轉向家庭群體。

而對于更注重私密性和安全性的私家團來說,也表現出了顯著的需求增長。2023年私家團訂單同比增長399%,親子用戶私家團訂單量也同比增長四倍。在訂購私家團的所有客戶群體中,親子客戶占比達55%。除了表現出親子客戶更注重品質消費的趨勢外,也說明在家庭出行帶來的多維度體驗中,親子家庭更加注重私密性及安全性。

在此,攜程與沃爾沃XC60聯合呼吁安全出行,平平安安才是親子快樂出游的真諦。對于父母來說,安全出行是每一趟溜娃旅程的大前提,安全感不僅僅是一種感覺,更是一場真實而深刻的守護,而沃爾沃守護你的每一次啟程,為親子出行拉滿安全感。

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