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中國旅游集團董事長陳寅:將以目的地建設為重點,培育“旅游+”全生態(tài)模式

文旅惠報 本文作者:執(zhí)惠 2021-12-12
中國旅游集團將堅持立足香港,深耕海南,拓展國內、做精海外的發(fā)展思路,深度參與構建新發(fā)展格局。

12月12日,2021中國旅游集團化發(fā)展論壇在北京等地線上線下召開,中國旅游集團董事長陳寅出席本次活動,并發(fā)表講話。

陳寅表示,十四五期間,中國旅游集團將以目的地建設為重點,在現有業(yè)務基礎上全面融合文化場景、生活場景、技術場景要素,構建多重交織互動的產業(yè)鏈體系,培育旅游加全生態(tài)模式。

中國旅游集團將堅持立足香港,深耕海南,拓展國內、做精海外的發(fā)展思路,深度參與構建新發(fā)展格局。在香港將加大業(yè)務拓展力度,做強、做優(yōu)、做大旅行服務、旅游交通、旅游零售、酒店、旅游業(yè)等金融等存量業(yè)務、基金衍生產業(yè)鏈,投資增量業(yè)務,全面參與香港旅游目的地的開放。國際商貿中心和中外文化藝術交流中心建設在海南,將不斷豐富領導免稅品類,提升購物體驗,推進海南業(yè)務一體化發(fā)展,持續(xù)引導海外消費回流,參與海南國際消費中心的建設。

在粵港澳大灣區(qū)、長江黃金旅游帶、京津冀中西部等國內其他重點區(qū)域,我們將結合當地的特點特色,規(guī)劃建設具有市場知名度和行業(yè)影響力的標志性示范性項目,打造國家級世界級旅游目的地。

以下為中國旅游集團董事長陳寅演講實錄(執(zhí)惠略作編輯,未經本人審閱):

首先請允許我代表中國旅游集團對論壇的舉辦表示熱烈的祝賀。習近平總書記在十九大報告中提出,我國經濟由高速增長階段轉向高質量發(fā)展階段,十九屆六中全會再次強調推動高質量發(fā)展,企業(yè)是推動經濟高質量發(fā)展的主體,肩負著新時代賦予的新使命。

作為旅游央企,中國旅游集團堅決貫徹落實以習近平同志為核心的黨中央重大決策部署和國家重大發(fā)展戰(zhàn)略,自覺踐行初心使命,著力提升價值與重組,產業(yè)引領、服務民生等核心能力,扎實推進高質量發(fā)展治理,成為具有全球影響力的世界一流旅游集團。

今年是十四五規(guī)劃開局之年,是全面建設社會主義現代化國家新征程起步之年,旅游業(yè)的發(fā)展和旅游企業(yè)的成長都將進入新的歷史階段。下面我結合中國旅游集團的實踐一些認識和體會,與各位交流分享。

一、立足新發(fā)展階段,聚焦?jié)M足人民群眾美好生活需求,肩負旅游企業(yè)新使命,面對世界百年變局和世界疫情交織的復雜環(huán)境,黨中央作出了我國進入以高質量發(fā)展為特征的新發(fā)展階段的科學判斷。

從發(fā)展模式看,我國的比較優(yōu)勢發(fā)生明顯變化,擴大內需戰(zhàn)略實施項目建設運營,用于14億人口包括4億中產的國內大市場的地位愈發(fā)重要。從經濟驅動力看,消費已經成為我國經濟發(fā)展的主要動力,消費對GDP的貢獻率已接近60%,旅游作為消費的重要組成部分,作用日益凸顯。從消費需求看,消費升級,中高端市場擴容,老齡化與新生代快速成長,不斷推升出個性化、多元化、品質化、精細化的新需求。這一系列趨勢變化為旅游企業(yè)開創(chuàng)了更大的發(fā)展空間,同時提出了更高的發(fā)展要求。

旅游企業(yè)應當順應旅游業(yè)轉型升級的趨勢,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,通過高質量發(fā)展?jié)M足人民美好生活需要,提升人民的獲得感和幸福感,促進人民全面發(fā)展和共同富裕。中國旅游集團自成立伊始,即秉承旅游報服務大眾的初心,經過90多年的發(fā)展,逐步建立起涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”全產業(yè)鏈要素,遍布內地、港澳和海外近30個國家和地區(qū)的全球化旅行服務體系,從服務中國市場向服務中國人市場轉變,同時面向國際消費者,不斷提升服務質量和消費體驗,吸引更多的國際游客到中國旅游,了解中國的美景、中國的文化、中國的發(fā)展。

二、貫徹新發(fā)展理念,聚焦深化改革,激發(fā)旅游企業(yè)新動力。改革開放以來,隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展,國內形成了一批具有規(guī)模實力和品牌影響的大型旅游集團,與眾多的中小旅企共生并存的行業(yè)格局。但與國際相比,我國總體旅游實力仍然不足,存在大型旅游集團大而不強、中小企業(yè)市場競爭力較弱等問題。新發(fā)展理念,為旅游企業(yè)增強實力、激發(fā)活力,提升競爭力提供根本遵循。

一是堅持創(chuàng)新驅動發(fā)展,旅游企業(yè)需要由要素投入驅動向技術創(chuàng)新驅動的跨越,需要加大新技術在旅游場景的應用,推進數字化轉型,全面提升對客服務水平和產業(yè)鏈效率,需要加快旅游與文化、體育等業(yè)態(tài)的融合發(fā)展,豐富旅游場景和內容,更新迭代產品,推動旅游業(yè)向高附加值延伸。二是堅持綠色低碳發(fā)展,綠水青山就是金山銀山,是旅游業(yè)高質量發(fā)展的底色。旅游企業(yè)需要強化生態(tài)保護意識,建立生態(tài)開發(fā)標準,推動旅游景區(qū)、酒店、旅游交通等重點領域的減排,加快形成節(jié)約資源和環(huán)境保護的產業(yè)結構和生產方式。三是堅持協(xié)調共享發(fā)展,對內需要推動業(yè)務的融合發(fā)展,構建主業(yè)突出多元協(xié)同的業(yè)務體系,對外需要跨大跨界合作,整合資源要素,為在地的社會民眾創(chuàng)造更多的社會經濟效益,共創(chuàng)互利共贏共享發(fā)展成果。

中國旅游集團堅持把新發(fā)展理念貫穿發(fā)展全過程和各領域,持續(xù)推動質量和效率變革。十四五期間,我們將進一步深化國企改革,強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位,著力創(chuàng)新商業(yè)模式,優(yōu)化創(chuàng)新體系。我們將加快推進數字化轉型,從傳統(tǒng)的線下模式向線上線下一體化經營方式突出;從過去松散的業(yè)務結構,向以優(yōu)勢業(yè)務帶動整體價值鏈最大化轉變。我們將以目的地建設為重點,在現有業(yè)務基礎上全面融合文化場景、生活場景、技術場景要素,構建多重交織互動的產業(yè)鏈體系,培育“旅游+”全生態(tài)模式。

三、構建新發(fā)展格局,聚焦培育世界一流旅游企業(yè)競爭新優(yōu)勢,旅游業(yè)優(yōu)勢獨特,同時服務國內國際兩個市場,既能有效拉動內需,又能連通海外市場,既能帶動經濟發(fā)展,又能促進民心相通。因此旅游業(yè)在構建國內大循環(huán)為主體,國內國際雙循環(huán)的發(fā)展格局中承擔著重要的使命。旅游企業(yè)作為旅游市場的核心主體,理應搶抓新發(fā)展格局重大機遇,獨立成為產業(yè)鏈供應鏈的鏈場。

一是需要深耕國內市場,主動適應和創(chuàng)造市場需求,持續(xù)改進供給質量和效率,加強客源地的服務提升和目的地投資開發(fā),構建全方位多層次業(yè)務結構。二是需要實施“走出去”戰(zhàn)略。雖然目前國際旅游市場存在較大的不確定性和不穩(wěn)定性,但總體形勢在好轉,疫情一旦得到有效控制,國際旅游就會快速重啟。我們需要把握國際市場,利用好預期,做好境外市場的前瞻性布局,提高全球資源配置能力,爭取更大的國際市場份額,獲得更強的國際影響力。

中國旅游集團將堅持立足香港,深耕海南,拓展國內、做精海外的發(fā)展思路,深度參與構建新發(fā)展格局。在香港我們將加大業(yè)務拓展力度,做強、做優(yōu)、做大旅行服務、旅游交通、旅游零售、酒店、旅游業(yè)等金融等存量業(yè)務、基金衍生產業(yè)鏈,投資增量業(yè)務,全面參與香港旅游目的地的開放。國際商貿中心和中外文化藝術交流中心建設在海南,我們將不斷豐富領導免稅品類,提升購物體驗,推進海南業(yè)務一體化發(fā)展,持續(xù)引導海外消費回流,參與海南國際消費中心的建設。

在粵港澳大灣區(qū)、長江黃金旅游帶、京津冀中西部等國內其他重點區(qū)域,我們將結合當地的特點特色,規(guī)劃建設具有市場知名度和行業(yè)影響力的標志性示范性項目,打造國家級世界級旅游目的地。

在海外我們將以香港為基地,開展國際并購和海外目的地布局,加強與國際企業(yè)的深度合作,從服務中國游客向服務國際游客延伸,不斷提升國際競爭力和影響力。

作為綜合性旅游集團和央企中旅游產業(yè)的代表,中國旅游集團將緊緊圍繞國家戰(zhàn)略,全面對標世界一流企業(yè),順應大勢,積極變革,不斷增強企業(yè)的競爭力、創(chuàng)新力、控制力、影響力和抗風險能力,全力推動企業(yè)高質量發(fā)展。為引領行業(yè)有效應對疫情沖擊,戰(zhàn)勝各種困難挑戰(zhàn),全面恢復發(fā)展做出應有的貢獻。

最后預祝2021中國旅游集團化發(fā)展論壇取得圓滿成功,謝謝大家。

(文章標題為參考演講內容所擬)

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