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一、整體趨勢(shì)

1、用戶需求迅速增長(zhǎng)，無(wú)線端愈加明顯

2、泛需求搜索大增，品牌認(rèn)知逐步加深

檢索趨勢(shì)顯示，通用詞迅速增長(zhǎng)，說(shuō)明大量新用戶開始關(guān)注在線租用車，從最簡(jiǎn)單的泛需求開始搜索了解。而品牌詞迅速增長(zhǎng)，則表明各大公司進(jìn)行的品牌宣傳整體上取得成效，用戶從對(duì)品類的認(rèn)知，逐步轉(zhuǎn)向?qū)唧w品牌的認(rèn)知。

3、品牌高度集中

15Q1，前7家租用車公司品牌詞搜索，占據(jù)整體品牌詞搜索90%以上，神州仍占據(jù)近半壁江山。

雖然神州租車仍然保持較高的檢索份額，但市場(chǎng)空間正受到競(jìng)爭(zhēng)者如滴滴專車、PP租車的侵食。

4、搜索需求集中于一二線城市，蘇州、成都無(wú)線端快速增長(zhǎng)

隨著二線城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與人們收入水平的不斷提高，用車需求也越來(lái)越旺盛，租用車公司也開始加快在二線城市的布局步伐。租用車市場(chǎng)，開始從一線城市，逐漸向二線城市擴(kuò)散與蔓延。

二、租賃模式分析

1、P2P模式異軍突起，快速搶占市場(chǎng)檢索份額

雖然傳統(tǒng)B2C平臺(tái)檢索份額仍然很大，但新興P2P平臺(tái)同比檢索大幅上漲，開始搶奪傳統(tǒng)B2C平臺(tái)的空間。這說(shuō)明P2P租用車，作為新興的模式，正在受到越來(lái)越多用戶的關(guān)注與認(rèn)可，逐漸成為租用車行業(yè)的一種主流商業(yè)模式。

2、B2C模式搜索占比變動(dòng)不大，赫茲，租租車同比增長(zhǎng)強(qiáng)勁

神州和一嗨占據(jù)傳統(tǒng)B2C租車領(lǐng)域絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位，份額達(dá)到82%，同比小幅增長(zhǎng)；赫茲、租租車同比大幅增長(zhǎng)。

3、P2P模式混戰(zhàn)正酣，滴滴專車異軍突起

滴滴專車異軍突起，從14Q4開始，檢索份額大幅增長(zhǎng)，15Q1已經(jīng)超過(guò)易到檢索份額，接近40%，成為該領(lǐng)域最大黑馬。今年Q1，寶駕租車檢索份額大幅降低，季度環(huán)比下滑明顯。

4、新興專車業(yè)務(wù)相關(guān)搜索增長(zhǎng)強(qiáng)勁

新興專車業(yè)務(wù)相關(guān)詞搜索從14Q3起增長(zhǎng)迅猛，說(shuō)明用戶對(duì)這種新興的業(yè)務(wù)模式，給予越來(lái)越多的認(rèn)可與關(guān)注。

三、用戶解讀

價(jià)格敏感、對(duì)規(guī)則陌生

越來(lái)越多的新用戶開始在線檢索租車相關(guān)信息，愿意嘗新試用租車服務(wù)，但對(duì)于價(jià)格敏感。我們看到，各租車企業(yè)已經(jīng)采取各種促銷返利手段，吸引新用戶。

同時(shí)，由于剛開始接觸租車服務(wù)，許多用戶對(duì)租用車流程和規(guī)則還不熟悉，需要企業(yè)制定更簡(jiǎn)單明了的規(guī)則，同時(shí)加大市場(chǎng)宣傳與教育力度。