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登錄3月22日,上海迪士尼度假區(qū)官網(wǎng)的公告顯示,上海迪士尼樂(lè)園繼續(xù)暫時(shí)關(guān)閉,重新開(kāi)放日期待定;迪士尼小鎮(zhèn)、星愿公園和上海迪士尼樂(lè)園酒店3月9日起部分恢復(fù)運(yùn)營(yíng) 。
迪士尼公司首席財(cái)務(wù)官克里斯汀·麥卡錫曾預(yù)計(jì),新冠肺炎疫情將對(duì)迪士尼公司未來(lái)收入產(chǎn)生重大影響,預(yù)計(jì)二季度上海迪士尼樂(lè)園將虧損約1.35億美元。
新冠肺炎疫情期間,不只有迪士尼一家主題公園遭遇損失。在上海,另外一個(gè)大型主題公園——海昌海洋公園旗下各個(gè)項(xiàng)目客流也因疫情瞬間歸零,但有近一萬(wàn)名員工、十萬(wàn)多只海洋極地動(dòng)物、百萬(wàn)平方米規(guī)模的場(chǎng)館和龐大的維生系統(tǒng)需要基礎(chǔ)保障和運(yùn)行,由此也產(chǎn)生了較大的成本壓力。
上海兩大主題公園經(jīng)營(yíng)承壓,迪士尼虧損或上億
受新冠肺炎疫情影響,自今年1月24日,上海迪士尼度假區(qū)宣布閉園,香港迪士尼樂(lè)園也緊隨其后于1月26日宣布暫停開(kāi)放。此后一直到3月中旬,位于東京、加州、奧蘭多、巴黎的迪士尼樂(lè)園相繼宣布停業(yè)。全球6家迪士尼樂(lè)園全部受疫情影響停業(yè)。
迪士尼公司分別持有上海、香港兩處迪士尼度假區(qū)43%和47%的股權(quán)。
2月初,迪士尼公司曾發(fā)布2019年第四季度財(cái)報(bào),當(dāng)時(shí),首席財(cái)務(wù)官克里斯汀·麥卡錫曾表示,因近期新冠肺炎疫情發(fā)展,上海和香港迪士尼樂(lè)園的關(guān)閉可能對(duì)迪士尼公司未來(lái)的收入產(chǎn)生重大影響,預(yù)計(jì)2020財(cái)年第二季凈利潤(rùn)將虧損1.75億美元,其中,上海迪士尼樂(lè)園將虧損約1.35億美元,香港迪士尼樂(lè)園將虧損約4000萬(wàn)美元。
克里斯汀·麥卡錫說(shuō),“閉園是在第一季度,往年這時(shí)候適逢春節(jié)假期,人流量和入住率都很高。至于對(duì)財(cái)務(wù)的沖擊很大程度上取決于關(guān)閉持續(xù)時(shí)間,以及多久之后能恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)?!?/p>
毗鄰上海迪士尼樂(lè)園的海昌海洋公園在疫情期間也同樣遭受經(jīng)營(yíng)壓力。自1月24日起,海昌海洋公園旗下所有項(xiàng)目,包括輕資產(chǎn)板塊自營(yíng)項(xiàng)目等均暫停營(yíng)業(yè)。
“雖然公園目前全部物業(yè)為自己持有,不存在租金支出,但對(duì)海洋類的主題公園而言,固定成本支出還是運(yùn)維的最大關(guān)鍵,包括動(dòng)物養(yǎng)護(hù)、能源系統(tǒng)運(yùn)維等等。”上海海昌海洋公園總經(jīng)理李紹君接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時(shí)介紹說(shuō),上海海昌海洋公園目前擁有300余種、超30000只極地海洋動(dòng)物,每月動(dòng)物飼養(yǎng)成本及維生系統(tǒng)成本超過(guò)百萬(wàn)。
以海洋極地動(dòng)物的保育成本為例,李紹君介紹,為了保證它們的健康和生活環(huán)境,閉園之后園區(qū)工作人員每天都要確保館內(nèi)所有區(qū)域的一天兩次的全面消毒,如北極熊與哺乳類動(dòng)物的水果、蔬菜及魚(yú)類需按時(shí)到貨,保證葷素搭配,健康飲食,各場(chǎng)館各種動(dòng)物防疫養(yǎng)護(hù)均需嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行與運(yùn)轉(zhuǎn)。
“公園自今年1月24日起閉園,春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)等時(shí)間段營(yíng)收歸零,產(chǎn)生了嚴(yán)重?fù)p失。原計(jì)劃推進(jìn)的品牌營(yíng)銷行動(dòng),包括極地冰雪節(jié)、春節(jié)活動(dòng),乃至園區(qū)節(jié)日氛圍包裝、廣告投放、合作渠道的開(kāi)展等也全部停止,且前期品牌投放也受到損失?!崩罱B君向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者透露。
而東北證券研報(bào)顯示,2019年春節(jié)期間,上海海昌海洋公園入園人次超15萬(wàn),其中散客占80%,客單消費(fèi)超380元,園內(nèi)二消占比28.4%。
不只在上海,海昌海洋公園共在全國(guó)9座城市經(jīng)營(yíng)了10座主題公園。
有主題公園業(yè)內(nèi)人士給《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者提供的一組數(shù)據(jù)顯示,受新冠肺炎疫情影響,2020年春節(jié)假期全國(guó)景區(qū)和主題公園企業(yè)收入與去年同期水平相比,損失達(dá)到90%,預(yù)計(jì)在2020年一季度,與去年同期相比損失達(dá)到80%。
游客量將報(bào)復(fù)性反彈?
3月中旬以來(lái),隨著疫情防控形勢(shì)不斷好轉(zhuǎn),文旅部門(mén)有序推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn),民眾的文旅消費(fèi)熱情不斷恢復(fù),國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)復(fù)蘇明顯加快。
3月18日,上海市文化和旅游局局長(zhǎng)于秀芬曾介紹說(shuō),國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)有望觸底反彈。近期,上海景區(qū)景點(diǎn)、文化場(chǎng)館、城市公園逐步開(kāi)放,在3月14日、15日迎來(lái)一波客流高峰。其中,戶外公園類景點(diǎn)接待游客超過(guò)39萬(wàn)人次,上海博物館連日預(yù)約滿員,其他室內(nèi)景區(qū)低位運(yùn)行。這表明,市民群眾出游意愿很強(qiáng),但也存在觀望情緒,一旦信心得到增強(qiáng),游客量將報(bào)復(fù)性反彈。
截至3月18日,上海76家A級(jí)景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放,86家博物館、美術(shù)館恢復(fù)開(kāi)放,40家圖書(shū)館、文化館恢復(fù)開(kāi)放
上海海昌海洋公園及度假酒店于3月20日起恢復(fù)開(kāi)放,園方設(shè)定的日最高承載量不超過(guò)核定值的50%,瞬時(shí)最大承載量不超過(guò)核定值的50%,室內(nèi)場(chǎng)館瞬時(shí)承載量不超過(guò)核定值的30%,并根據(jù)實(shí)時(shí)情況對(duì)在園人數(shù)做適當(dāng)調(diào)整。
旅游業(yè)內(nèi)人士孔同認(rèn)為,今年的疫情對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)是一次重創(chuàng),但主題公園受到的創(chuàng)傷可能會(huì)小于旅行社或郵輪等產(chǎn)業(yè)。
“在全球迪士尼樂(lè)園全部暫時(shí)關(guān)閉的情況下,上海迪士尼度假區(qū)已經(jīng)率先部分開(kāi)放。我在3月15日去了一趟,出乎意料的是,大部分地方的人并不少,甚至還挺多。只是主題酒店和餐廳人比較少,當(dāng)然也有限流的原因。但是上海迪士尼也順應(yīng)重新開(kāi)放推出了系列優(yōu)惠政策,包括兒童就餐免費(fèi)等,一經(jīng)披露還是引起了很多本地市民的歡迎。當(dāng)周三上午已經(jīng)預(yù)約不到當(dāng)周六11:30的酒店餐廳位,只能約到下午13時(shí)?!翱淄颉吨袊?guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者介紹說(shuō)。
孔同認(rèn)為,盡管當(dāng)前仍有境外輸入病例,很多人對(duì)去人流相對(duì)密集的主題公園仍有擔(dān)心,但只要疫情能夠得到控制,本地不再出現(xiàn)新增病例,就會(huì)消除恐懼,同時(shí)前期壓抑了兩個(gè)月的出游需求會(huì)大力釋放,甚至可能會(huì)在全球疫情全部得到控制的情況下井噴。
而在暫時(shí)閉園期間,一些主題公園其實(shí)并沒(méi)有放棄對(duì)客流的爭(zhēng)取,紛紛利用微信、抖音等多個(gè)渠道推出各種“云游”活動(dòng)。此外,如上海海昌海洋公園在閉園期間還推出了早鳥(niǎo)票的預(yù)售活動(dòng)。
“旅游業(yè)屬于高彈性行業(yè),旅游消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)可能會(huì)因?yàn)橐咔榈陌l(fā)生而有一點(diǎn)停頓,但不會(huì)因此而發(fā)生改變,我們期待旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇,重建消費(fèi)者信心,相信旅游行業(yè)重新回溫不再是遙遙無(wú)期?!崩罱B君說(shuō)。
攜程旅游大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室首席研究員彭亮也認(rèn)為,從消費(fèi)者調(diào)查看,疫情給旅游行業(yè)的沖擊是階段性的,人們的需求沒(méi)有消失。旅游消費(fèi)特別是國(guó)內(nèi)游意愿強(qiáng)烈,國(guó)內(nèi)休閑度假旅游將迎來(lái)機(jī)遇。同時(shí),疫情有可能加速在線旅游消費(fèi)的普及,通過(guò)智慧化、智能化實(shí)現(xiàn)疫情后旅游從復(fù)蘇到振興的轉(zhuǎn)變。
*本文來(lái)源:《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》,作者:宋杰,原標(biāo)題:《疫情重創(chuàng)主題公園:營(yíng)收歸零,動(dòng)物養(yǎng)護(hù)成本每月達(dá)百萬(wàn)》。