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登錄“我算是陰差陽錯躲過了這一劫。”唐天宸如此評價這次疫情帶給自己的影響。
唐天宸曾在地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)歷了黃金十年,后轉(zhuǎn)身投入營地教育行業(yè),但又自嘲“最終重新投奔回地產(chǎn)商”,目前正配合所服務(wù)的地產(chǎn)商打造一個造價6000萬元的營地,還未營業(yè),暫未有很直接的損失。不過何時可以繼續(xù)建設(shè),也不好說。
他也有了更多的反思。
在營地教育有過起落的他,將營地教育行業(yè)發(fā)展分為“草莽部落—諸侯紛爭—戰(zhàn)國七雄—三國爭霸”四個階段,他推斷,因疫情影響,本可能在2021年底洗牌進入的“諸侯紛爭”階段,很可能提前至2020年底,洗牌在加劇,不少中小營地教育機構(gòu)將消失,不排除相對大一些的機構(gòu)。
他說,這次疫情真的把大家“打得好慘”,今年各機構(gòu)首要目標(biāo)是活下來,但也提供了罕見的反思機會,逼著大家去思考怎么活下來、活得更好,從而可能促使更好的商業(yè)模式出現(xiàn),使整個行業(yè)回歸正常的商業(yè)發(fā)展理性,于行業(yè)長期發(fā)展有利。
這次他將自己的經(jīng)歷、觀察與思考,自評為“冷酷的一家之言”。市場是冷酷的,他希望大家能夠直面震蕩,反思覓得更多更好的機會。
以下為唐天宸講述內(nèi)容。
1、洗牌加劇,提前進入“諸侯紛爭”階段
前天晚上我就開始問我圈子里的朋友,大大小小各個營地教育機構(gòu)的頭頭,反正損失都好慘。從幾萬到千萬都有。損失千萬的那家原計劃春節(jié)搞活動(初一到十五),前面砸了好多硬投入,現(xiàn)在白費了。假設(shè)2月份以后疫情不二次復(fù)發(fā)的話,消費者恢復(fù)信心最早也得4月份。
我所服務(wù)的營地是去年10月開工的,合作的地產(chǎn)商投入6000多萬,還在建,也就是說陰差陽錯避過這一劫。按計劃是今年下半年(9月)建成開業(yè),什么時候能夠繼續(xù)建設(shè),現(xiàn)在不好說了。
我心理學(xué)碩士畢業(yè)后進入政府機關(guān)工作,然后進了企業(yè),經(jīng)歷過地產(chǎn)黃金10年,2015年退出,做了營地教育公司,2017年地產(chǎn)商包括資本力量開始入局,我做過統(tǒng)計,現(xiàn)在國內(nèi)排名前20的地產(chǎn)商通過不同方式,基本都入局了營地教育,我合作的地產(chǎn)商算是2020年正式入局。
我把一個全新的新興行業(yè)發(fā)展劃分為這幾個階段:草莽部落—諸侯紛爭—戰(zhàn)國七雄—三國爭霸,我原來認(rèn)為2019-2021年是營地教育/泛研學(xué)行業(yè)的第一輪洗牌階段,這一階段結(jié)束后會進入“諸侯紛爭”階段,但我現(xiàn)在覺得2020年上半年,很多中小機構(gòu)就會挺不住了,洗牌加快了1年,在2020年底可能就進入“諸侯紛爭”。
我認(rèn)為冬令營收入,往往占著各類營地教育機構(gòu)全年收入的1/4左右,至少到4月底之前,消費者的信心不會恢復(fù),意味著一到四月得付員工工資,還有虧損、辦公租房成本,如果繼續(xù)要在這行做,也許不得不裁員,但裁員后意味著他后面的生存能力下降了,可能更容易被淘汰。我自己開過公司,我有體會了解。
我原來的營地教育公司也是一家中小型機構(gòu),抗風(fēng)險能力差,就像之前我做泰國的夏令營、冬令營活動時,踩了路線、做了考察,最后因為當(dāng)?shù)匕l(fā)生爆炸,所有人(消費者)都不去了,只能血虧,就是類似這種不可控的意外的抗風(fēng)險能力弱。這次疫情一出現(xiàn),大家(機構(gòu))只好退款,而且還得承諾全額退款,但機構(gòu)付出去的酒店、交通和餐飲都是預(yù)付的,不敢說預(yù)付了全款,80%的款可能付出去了。
假設(shè)一個小型營地教育機構(gòu)損失二三十萬,已經(jīng)不少了。但問題還在后面,寒假開學(xué)以后仍然不能招生,沒家長敢報的,所以可能就挺不住了,員工工資得發(fā)對不對?這次營地教育機構(gòu)到底會消失百分之多少,這得看疫情下一步的發(fā)展。也和朋友聊過對策,但是目前清晰的良策肯定是沒有的。
這就導(dǎo)致洗牌提前了,提前進入諸侯紛爭階段。這個階段,意思就是全國范圍內(nèi),以省和地級市為單位,都或大或小出現(xiàn)了地方性的領(lǐng)頭機構(gòu)。
這個階段然后再“打”個若干年,可能打出個(同一時期)“戰(zhàn)國七雄”來,我覺得按中國營地教育現(xiàn)在這個狀態(tài)來講,要出現(xiàn)一家機構(gòu)“一統(tǒng)天下”估計夠嗆,所以最終可能是“三國爭霸”,或者兩強爭霸、四強爭霸。
這個過程中,營地教育機構(gòu)將各出奇謀,具體不敢猜,因為營地教育的商業(yè)模式的話,可能我了解的還不夠深入和廣泛吧,我還沒有看到特別好和特別成熟的。
總體來講,從長期角度看,我看好營地教育產(chǎn)業(yè),而從短期角度看,我從2018年底就不看好最近這兩三年的發(fā)展,現(xiàn)在又突然出現(xiàn)了這種完全不可預(yù)測的疫情問題,(營地教育)真的是徹底到了寒冬的階段。
2、誰能活下來?
2018年底不看好營地教育這兩三年的發(fā)展,有多種原因,首先是營地教育行業(yè)一開始(2015年)野蠻生長,2016年下半年進入“草莽部落”階段,2018年起行業(yè)從業(yè)者的樂觀情緒開始收縮,很多光有情懷,但沒有足夠運營能力的機構(gòu),開始感覺可能最后活不下去,從這年下半年開始,就開始進入初步洗牌階段,2019年是大洗牌?,F(xiàn)在洗牌加速了。
這一洗牌階段,會把不具備優(yōu)秀的市場能力、課程設(shè)計和執(zhí)行能力的機構(gòu)淘汰掉,活下來的會反思,會加強內(nèi)功,重新去思考怎么去做這個市場。
有很多機構(gòu),即使經(jīng)過疫情本也有可能可以活下去,但可能被疫情影響嚇住了,認(rèn)為這一行業(yè)風(fēng)險太不可控,自己自動退出。還有本來不該“消失”的企業(yè),因這次意外而消失了,這確實有。這帶來的一個影響是,本應(yīng)在今年底做到的行業(yè)整體市場“蛋糕”盤子,因此縮小了。
我的預(yù)測是營地教育不算超級賽道,算是中型賽道,幾千億的市場規(guī)模。經(jīng)過疫情后,未來10年或多少年,還是能達到這個規(guī)模,只不過過程變了,沒有按照既定的市場擴大規(guī)律走,但未來幾年可能會把這次疫情影響的“盤子”補起來。
未來能活下來的(泛)營地教育企業(yè),可能主要依賴幾個因素:一有沒有地,背后是不是地產(chǎn)商在支撐;二有沒有資本支持,這兩者是抗風(fēng)險能力;第三,如果前面兩個都沒有,如果你有比較不錯的品牌影響力,也不是不可能;如果這三點都沒有,基本就難辦了。
這也是我后來自己不做了,投奔地產(chǎn)商的原因之一,當(dāng)時就算我們幾個合伙人再投個兩三百萬,也沒有意義,至少要投千萬可能才有起色,所以就不干了。
但拿地很難,拿到地之后需要建設(shè),如果只是投入幾十萬或一兩百萬是沒有吸引力的,我現(xiàn)在合作的地產(chǎn)商砸了6000萬,以地產(chǎn)商的角度,他能拿得了地,輸?shù)闷疬@個錢。但地產(chǎn)商也有問題,賣樓盤賺錢太快,而營地教育回報周期比較長,所以現(xiàn)在入局的地產(chǎn)商普遍表現(xiàn)出跨行業(yè)的水土不服。
地產(chǎn)商做營地的模式各有不同,但總體來講,有兩個共同特征,第一是都在嘗試往里面布局,第二是悶聲不響建營地。主要兩個目的,一是引流,二是品牌作用,提升企業(yè)的整體品牌形象,最終為樓盤升值,或讓大家更愿意買他的房子,或者讓消費者更為認(rèn)同這家地產(chǎn)商。
營地教育領(lǐng)域,教育圈、戶外圈、自然圈、地產(chǎn)商和資本都在進,我覺得最有可能笑到最后的是地產(chǎn)商,因為就算虧了,也不怕,能耗得住,一年虧個幾百萬、上千萬,能撐得起來,這是一個根本性保障,其次有了地后,可以有大量的活動在營地做,也可以有大量活動在營地周邊做。
如果沒有營地,營地教育機構(gòu)多只能是打一槍換一個地方,要么就要找營地合作,而營地就有一堆限制條件,而且營地肯定要打自己的品牌,可能下次家長就找這家營地報名了。
有營地和沒有營地的機構(gòu),打法不同,有營地的機構(gòu)可能笑到最后。
3、誰能成為“諸侯”?
我去年下半年才進入這家地產(chǎn)企業(yè),負(fù)責(zé)營地打造,來了之后我一直頭疼一件事情,我找不到很好的課程設(shè)計和執(zhí)行的團隊。
這次疫情導(dǎo)致一些營地教育機構(gòu)倒閉,一些人才也就出來了,我可能就把他們“收編”了,這不是“趁火打劫”,這就是市場規(guī)律。我所在的地產(chǎn)企業(yè)做營地教育,已經(jīng)屬于趕上末班車了,其他地產(chǎn)力量或資本力量,要再進入這個行業(yè),可能已來不及了,或者難度較大,因為要進入諸侯紛爭階段了,頭部機構(gòu)快要出來了。當(dāng)然,資本去收購的不算。
我們要抓緊趕上,因為現(xiàn)在多數(shù)的機構(gòu)都跟我一樣想法,上半年招生都很不理想,而我們本來就沒期望今年招生有多好,那現(xiàn)在更不多去關(guān)注招生,而是剛好利用這個時間,苦練內(nèi)功,把各個團隊打造起來,然后下半年發(fā)力。在諸侯紛爭往戰(zhàn)國七雄發(fā)展中,收購兼并是很重要的一個點,那就要有錢,來自地產(chǎn)商或資本力量。
諸侯的特征包括有地、有資本支持,抗風(fēng)險能力較強;課程設(shè)計和執(zhí)行能力不錯,有很強的市場團隊(獲客能力),不管是B端還是C端;第四就是偏戰(zhàn)略發(fā)展方向,他面對的客戶是一個合適的群體,這個“合適”與否的標(biāo)準(zhǔn),我認(rèn)為是基數(shù)多少。一個諸侯不一定具備所有這些能力,但要具備部分。
前兩年,我的想法是,在中國的市場環(huán)境下,營地教育機構(gòu)的課程設(shè)計和執(zhí)行能力只要不低于市場平均水平就可以了,更重要的是市場的獲客能力。但就從現(xiàn)在開始算,下一個發(fā)展階段,如果課程設(shè)計和執(zhí)行的團隊質(zhì)量不行的話,那么即使有獲客能力很強的市場團隊,也較大可能后繼乏力。
這次疫情也會導(dǎo)致一些有理想,然后腳踏實地的營地教育機構(gòu)消失。為什么會被淘汰?還可能還是存在一些問題,缺資金,還是缺課程設(shè)計和執(zhí)行能力,或者不會做市場?我原來的企業(yè)就是這么被淘汰的,我們課程設(shè)計和執(zhí)行能力都不錯,復(fù)購率高,但缺少做市場的團隊,獲客不夠好。這也是活該。我評價別人冷酷,評價自己也冷酷。
4、這是一個很罕見的反思機會
我覺得從疫情帶給營地教育、研學(xué)旅行等行業(yè)影響,對行業(yè)從業(yè)者來講,其實提供了,其實提供了一個很罕見的反思機會。
我們要反思,如果將來活不下去了,原因是什么?不能簡單的就說是意外,因為從心理學(xué)角度講,有些人在成功的時候往往都?xì)w結(jié)于自己的努力和能力,失敗的時候往往歸結(jié)于運氣或者外界的不可控因素,不太會找自身的原因和責(zé)任。
我認(rèn)為現(xiàn)在疫情真的是給大家一個非常少見的理性反思階段,反思什么?第一,我現(xiàn)在該怎么做才能活下去?第二,影響我活下去的主要因素在哪里?我現(xiàn)在該怎么辦?第三,剛才講了回歸理性,如何將情懷理想落到實際行動上。
說句題外話,這次疫情下來,活下來的企業(yè)未必一定都是有情懷的企業(yè),但至少是有能力的企業(yè)。舉個真實的例子,有家營地教育機構(gòu),我個人并不特別喜歡它的市場打法,但我同時從心里面真實承認(rèn)它的打法比我水平高多了,是數(shù)量級的差別。人家就是生存為王。
總體來講,我的結(jié)論是:第一、從長期角度講,以10年為單位,我看好營地教育的發(fā)展;第二,從短期看,這次疫情對整個行業(yè)是一個“重?fù)簟?;第三,重?fù)?,從廣泛角度講也不全是壞事,因為它把這個行業(yè)的一些泡沫打出來,打?qū)嵙诉@個行業(yè),長久發(fā)展更為健康;第四,不是小企業(yè)都一定會死,至少在這個階段迅速找出適合自己的辦法,也許能夠從一個小部落轉(zhuǎn)化為一個小諸侯,各家有各家的辦法,沒法全部概括。
有些話可能說得有些冷酷了,但市場有時就是這樣,將情懷落地了才是本事。我想說這次疫情真的把大家“打得好慘”,但從長久來說,這是大家要去思考怎么活下來,以及未來活得更好的時候。
這些都是我的個人主觀想法, 至少目前相對來說,我還沒在營地教育行業(yè)看到成功概率更高的商業(yè)模式,當(dāng)然這也可能是我的眼界不夠。也許經(jīng)過這輪疫情,大家不得不去更深入和認(rèn)真思考商業(yè)模式的問題,這樣才能活下來,也許就逼迫更好的商業(yè)模式冒出來,更有成功概率,亂世出英雄嘛。
(本文由曾建中根據(jù)受訪對象講述內(nèi)容整理而成。)