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本月，中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)對(duì)外發(fā)布《研學(xué)旅行指導(dǎo)師（中小學(xué)）專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，向社會(huì)征求意見(jiàn)。據(jù)了解，盡管目前研學(xué)旅行火爆，但旅行社所占的市場(chǎng)份額僅10%。雖有不少旅行社與學(xué)校展開(kāi)研學(xué)旅行方面的合作，也難免有為學(xué)校“做嫁衣”之嫌。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，研學(xué)旅行屬于教育旅游，核心是教育，而旅行社其實(shí)并未真正進(jìn)入這一領(lǐng)域。

持教師證或?qū)в巫C可報(bào)考研學(xué)旅行指導(dǎo)師資質(zhì)考核

《標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)研學(xué)旅行和研學(xué)旅行指導(dǎo)師進(jìn)行了定義：研學(xué)旅行是以中小學(xué)生為主體對(duì)象，以集體旅行生活為載體，以提升學(xué)生素質(zhì)為教學(xué)目的，依托旅游吸引物等社會(huì)資源，進(jìn)行體驗(yàn)式教育和研究性學(xué)習(xí)的一種教育旅游活動(dòng)。

研學(xué)旅行指導(dǎo)師是指策劃、制定或?qū)嵤┭袑W(xué)旅行課程方案，在研學(xué)旅行過(guò)程中組織和指導(dǎo)中小學(xué)學(xué)生開(kāi)展各類(lèi)研究學(xué)習(xí)和體驗(yàn)活動(dòng)的專業(yè)人員，不僅要掌握目的地、課程方案設(shè)計(jì)、安全風(fēng)險(xiǎn)管理等研學(xué)旅行知識(shí)，也需要掌握中小學(xué)教育教學(xué)理論、課程結(jié)構(gòu)和課程類(lèi)型等教育教學(xué)知識(shí)。

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于擔(dān)任研學(xué)旅行指導(dǎo)師職責(zé)的人員，首先要滿足持有初級(jí)及以上導(dǎo)游證（或教練證、教師資格證或中高級(jí)職稱證書(shū)）等條件。在獲得以上前置資格后，還應(yīng)參加中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)（或授權(quán)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）組織的研學(xué)旅行指導(dǎo)師的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才可取得研學(xué)旅行指導(dǎo)師證書(shū)。

據(jù)了解，自2016年教育部等11部門(mén)提出《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見(jiàn)》后，國(guó)內(nèi)研學(xué)旅行的發(fā)展進(jìn)一步走上快車(chē)道。隨著研學(xué)旅行熱度不斷攀升，如何保證產(chǎn)品質(zhì)量成為問(wèn)題。

在此背景下，為保證研學(xué)旅行健康有序發(fā)展，中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)對(duì)外發(fā)布了《研學(xué)旅行指導(dǎo)師（中小學(xué)）專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》送審稿，向業(yè)界征求意見(jiàn)。據(jù)了解，此次標(biāo)準(zhǔn)將規(guī)定中小學(xué)研學(xué)旅行指導(dǎo)師的規(guī)范性引領(lǐng)條件，未來(lái)將對(duì)研學(xué)旅行行業(yè)產(chǎn)生重要影響。

在這份送審稿發(fā)布之前，研學(xué)旅行指導(dǎo)師工作也已經(jīng)在各地陸續(xù)鋪開(kāi)。2018年9月，武漢出臺(tái)中小學(xué)研學(xué)旅行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，明確要求研學(xué)導(dǎo)師需要經(jīng)過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)證書(shū)，另外還有一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也推出了自己的研學(xué)旅行指導(dǎo)師培訓(xùn)。專家認(rèn)為，中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)推出此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，也將有助于旅行社行業(yè)統(tǒng)一研學(xué)旅行指導(dǎo)師資質(zhì)問(wèn)題。

近兩年16個(gè)研學(xué)項(xiàng)目獲得融資

眼下，國(guó)內(nèi)研學(xué)市場(chǎng)無(wú)疑是教育機(jī)構(gòu)、旅行社等都想分一杯羹的香餑餑。據(jù)中國(guó)旅游研究院等聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)研學(xué)旅行發(fā)展報(bào)告》顯示，未來(lái)三五年內(nèi)，中國(guó)研學(xué)旅行市場(chǎng)總體規(guī)模將超過(guò)千億元。

除了各中小學(xué)校、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和旅行社，還有包括中國(guó)人民大學(xué)、北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)等在內(nèi)的高校也參與其中。據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》指出，在2017年內(nèi)，工商資料中新增“研學(xué)”的機(jī)構(gòu)超過(guò)5000余家。在資本市場(chǎng)，研學(xué)旅行項(xiàng)目也同樣受到關(guān)注。據(jù)執(zhí)惠統(tǒng)計(jì)，2017-2018年間，共發(fā)生16起研學(xué)旅行和營(yíng)地教育領(lǐng)域融資。本月，青少年研學(xué)旅行平臺(tái)青蛙研學(xué)宣布獲得數(shù)百萬(wàn)元天使輪融資。

對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，參與研學(xué)旅行的根本因素還是在于“效果”。在去年暑假時(shí)，李女士讓剛上初一的孩子參加了學(xué)校組織的海外研學(xué)旅行項(xiàng)目，行程十天左右，開(kāi)銷(xiāo)2萬(wàn)余元。在孩子回來(lái)后，李女士發(fā)現(xiàn)原本內(nèi)向的孩子，開(kāi)始愿意和她談?wù)撗袑W(xué)過(guò)程中的所見(jiàn)所聞，這一變化令她喜出望外。于是在今年寒假的研學(xué)旅行項(xiàng)目上，李女士毫不猶豫地給孩子報(bào)了名。

在眼下的研學(xué)旅行市場(chǎng)中，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊的現(xiàn)象仍然突出。國(guó)家教育部原基礎(chǔ)教育司司長(zhǎng)王文湛就曾公開(kāi)表示，目前國(guó)內(nèi)的研學(xué)旅行有兩個(gè)主要問(wèn)題傾向，一個(gè)是“只學(xué)不游”，再一個(gè)是“只游不學(xué)”。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，要解決這些行業(yè)短板，中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)提出的此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)很有必要。旅游專家王興斌表示：“應(yīng)該把它作為一個(gè)行業(yè)的行規(guī)，作為產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。”

旅行社無(wú)奈“做嫁衣”

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，能否落實(shí)這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，仍取決于研學(xué)旅行指導(dǎo)師能否為研學(xué)旅行產(chǎn)品帶來(lái)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。從當(dāng)前旅行社在研學(xué)旅行市場(chǎng)的表現(xiàn)來(lái)看，相關(guān)產(chǎn)品的“吸金”能力仍是問(wèn)號(hào)。

記者了解到，目前不少旅行社的研學(xué)項(xiàng)目是與學(xué)校合作的，但雙方合作難以用“深入”形容，單純?yōu)閷W(xué)校研學(xué)活動(dòng)“做嫁衣”的旅行社也不在少數(shù)。以北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)為例，作為合作方的杭州長(zhǎng)橋商務(wù)旅行社，僅是項(xiàng)目的收客渠道，為北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)的研學(xué)項(xiàng)目提供客源。在整個(gè)研學(xué)旅行的過(guò)程中，包括交通、住宿、餐飲、活動(dòng)安排、行程規(guī)劃等一系列環(huán)節(jié)，旅行社均不參與。

另有一些旅行社，與學(xué)校合作的程度相對(duì)更深入一些，但也依然有限。據(jù)了解，眾信旅游的研學(xué)團(tuán)會(huì)派出自己的領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)旅行中所有的統(tǒng)籌工作；校方則會(huì)派出老師，負(fù)責(zé)照顧孩子、結(jié)合課程內(nèi)容。如果不是與學(xué)校合作的研學(xué)團(tuán)，而是來(lái)自不同學(xué)校的散客，就無(wú)法安排專業(yè)老師，只有領(lǐng)隊(duì)帶隊(duì)。研學(xué)旅行屬于教育旅游，老師的重要作用不言而喻。但從教育機(jī)構(gòu)的視角來(lái)看，旅行社的研學(xué)旅行產(chǎn)品，教育屬性缺乏依然是老大難的問(wèn)題。

新東方國(guó)際游學(xué)推廣管理中心市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部副總監(jiān)王寅告訴新京報(bào)記者，旅行社的研學(xué)產(chǎn)品，隨團(tuán)派出的很多都是領(lǐng)隊(duì)，但教育機(jī)構(gòu)往往會(huì)派出專業(yè)老師；在路線上，旅行社產(chǎn)品在參考旅游線路的基礎(chǔ)上修改，學(xué)生的主要活動(dòng)還是旅游；在產(chǎn)品定位上，旅行社走低價(jià)路線，這也是旅行社的旅游基因決定的。

從此次的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，提出了擁有教師資格證的人可考取研學(xué)旅行指導(dǎo)師證書(shū)，也能看出意在解決旅行社的這一痛點(diǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。不過(guò)，目前在國(guó)內(nèi)研學(xué)旅行市場(chǎng)內(nèi)，旅行社掌握的話語(yǔ)權(quán)無(wú)疑是微弱的，根本原因便在于研學(xué)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益。

旅行社尚未真正進(jìn)入教育旅游市場(chǎng)

統(tǒng)計(jì)顯示，在研學(xué)人群選擇的研學(xué)渠道中，通過(guò)學(xué)校游學(xué)的人群占比45%，游學(xué)機(jī)構(gòu)約占27%，留學(xué)中介約占14%，旅行社僅占10%。而在國(guó)際游學(xué)中，自行組織的各大公立私立學(xué)校市場(chǎng)份額約占70%；教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/留學(xué)中介機(jī)構(gòu)約占10%；旅行社約占9%；專業(yè)游學(xué)機(jī)構(gòu)約占8%。

“研學(xué)旅游屬于教育旅游，這并不是一個(gè)暴利行業(yè)，帶有很強(qiáng)的公益性，利潤(rùn)比較薄，所以旅行社的興致缺缺，真正沉下心來(lái)做教育旅游的專業(yè)旅行社極少，綜合性的大型旅行社也不把教育旅游放在特別重要的位置上。”王興斌表示，“這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能不能做好，核心的問(wèn)題還是在于能不能給旅行社以及指導(dǎo)師帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。”

即便是在專業(yè)的研學(xué)旅行機(jī)構(gòu)中，毛利率水平差別也很大。以游學(xué)研學(xué)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的世紀(jì)明德，2017年毛利率為26.39%；而另一機(jī)構(gòu)樂(lè)旅股份，2017年毛利率僅4.24%。對(duì)于毛利率向來(lái)偏低的旅行社，研學(xué)旅行產(chǎn)品的價(jià)格也往往低于教育機(jī)構(gòu)，其毛利率幾何也需打上問(wèn)號(hào)。

“和學(xué)校合作，旅行社主要是扮演了一個(gè)招攬客人的角色，解決交通、解決住宿。但教育旅游的核心是教育、是學(xué)習(xí)，我認(rèn)為旅行社沒(méi)有真正進(jìn)入這一領(lǐng)域。”王興斌表示，“目前旅游行業(yè)，包括旅行社，仍然缺少文化修養(yǎng)、文化情懷。這些素質(zhì)上不去，真正的教育旅游很難做起來(lái)。”

王寅則明確表示，目前研學(xué)旅行市場(chǎng)的整體變化，是一些機(jī)構(gòu)的出局和淘汰。“相信未來(lái)行業(yè)會(huì)更加健康和完善，只游不學(xué)、不注重研學(xué)產(chǎn)品教育研發(fā)和成長(zhǎng)收獲的機(jī)構(gòu)，必將會(huì)淡出市場(chǎng)舞臺(tái)。”

*本文來(lái)源：新京報(bào)，作者：鄭藝佳，原標(biāo)題：《千億研學(xué)游市場(chǎng) 旅行社尚待發(fā)力》。