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故宮口紅賣爆了,同時(shí)爆出的還有授權(quán)暗戰(zhàn)

產(chǎn)業(yè)投資 本文作者:邱曉芬、方婷 2018-12-12
“故宮淘寶”宮斗“故宮文創(chuàng)”。

故宮淘寶宮斗故宮文創(chuàng)?

因?yàn)橐恢Э诩t,兩家故宮店鋪“掐”起來了。

對于關(guān)注故宮周邊的人這來說,故宮口紅大概是朱砂痣和紅玫瑰一樣的存在。盡管買了御筆膠帶又買了故宮日歷,“如果有一天故宮出口紅”的文章還是每隔一段時(shí)間就被頂上熱門。最初的創(chuàng)意來自于網(wǎng)友把YSL、Dior等大牌口紅粘上故宮花紋的貼紙改造成故宮口紅。此后,每逢國外大牌彩妝出中國限定款,各個時(shí)尚博主和消費(fèi)者就會熱切得把貼紙故宮口紅的圖拎出來呼喚一遍。

熱度飄了一年多,終于,故宮牌口紅出來了,而且一出就是兩套完全不同的產(chǎn)品。一家淘寶店,一家天貓旗艦店,同樣掛著“故宮”牌子,前后腳推出口紅,為了爭奪誰是“原創(chuàng)”和“官方”,在微博上開始了明槍暗箭的羅生門。

12月9日晚,有著故宮博物院認(rèn)證的“故宮博物院文化創(chuàng)意館”公眾號,發(fā)布了《故宮口紅,真的真的來了!》一文,閱讀量迅速破十萬。用戶可以在“故宮博物院文化創(chuàng)意館”小程序和潤百顏官方旗艦店,即這套口紅生產(chǎn)商的天貓店限量購買。根據(jù)阿里方面提供的數(shù)據(jù),這系列口紅一晚上的預(yù)定數(shù)已經(jīng)超過一千支,其中最火的“郎窯紅”色號預(yù)定數(shù)超過600支。

身為故宮院內(nèi)另一官方店鋪,故宮淘寶不干了。12月9日深夜,故宮淘寶發(fā)布了一條意味深遠(yuǎn)的微博——“市面上所有彩妝并非我們設(shè)計(jì),來自故宮淘寶的原創(chuàng)彩妝,我們周二見?!?/p>

到了11日上午,這條微博不出意料地被刪了。但故宮淘寶顯然沒打算放棄跟故宮博物院文創(chuàng)旗艦店?duì)帄Z口紅的定義權(quán)。在其公眾號隨后推送的文章《久等了!故宮原創(chuàng)彩妝!》中,故宮淘寶在標(biāo)題里特地突出“故宮原創(chuàng)”,宣布一次性發(fā)售8款彩妝產(chǎn)品,包含眼影、高光、口紅和腮紅。只有在最后一行才標(biāo)明:以上,是故宮淘寶原創(chuàng)。雖然只有兩字之差,背后的含義卻是大不相同。

至此,雖然都是踩著雙十二的點(diǎn)推出口紅,兩家故宮店鋪要爭奪的已經(jīng)不是銷量冠軍,而是誰才是真正的“故宮原創(chuàng)”。

兩個“故宮”的離合

為什么是口紅?

“一定是一個可以直接鏈接現(xiàn)代年輕人生活的產(chǎn)品,每天都會用到的產(chǎn)品,這樣年輕人才會去推廣民族文化、民族精神。”作為故宮文創(chuàng)口紅的合作方,潤百顏品牌總經(jīng)理?xiàng)罹诨貜?fù)36氪記者采訪時(shí)表示,“在化妝品類目中,口紅確實(shí)是最易被消費(fèi)者青睞和買單的產(chǎn)品?!?/p>

在接下去的時(shí)間里,潤百顏還會繼續(xù)跟故宮合作更多的美妝產(chǎn)品。

對故宮淘寶在微博上的一系列動作,楊君的回應(yīng)也暗含火力:“故宮淘寶不屬于故宮博物院。故宮博物院有正式的公告與華熙生物潤百顏的官方合作。所以,不知道‘周二見’是什么產(chǎn)品?!?/p>

“故宮文創(chuàng)”口紅PK"故宮淘寶“口紅

那么,故宮淘寶和故宮文創(chuàng)官方旗艦店,哪家的彩妝才是故宮原創(chuàng)?又有何不同?

故宮淘寶和故宮文創(chuàng)兩家店鋪的入口鏈接都出現(xiàn)在故宮博物院官方網(wǎng)站上,故宮淘寶曾在微博中回復(fù)網(wǎng)友:都是院內(nèi)官方店鋪,但部門、定位、風(fēng)格不同。

另外,故宮淘寶的微博認(rèn)證是北京故宮文化服務(wù)中心,服務(wù)中心主管部門是故宮博物院。故宮淘寶的淘寶店鋪經(jīng)營主體是北京尚潮創(chuàng)意紀(jì)念品開發(fā)公司。故宮文創(chuàng)官方旗艦店的經(jīng)營主體是北京故宮文化傳播有限公司,出資人是故宮出版社。

“故宮文化服務(wù)中心”的工商信息  圖片來自于北京市企業(yè)信用信息網(wǎng)

形象點(diǎn)說,故宮文創(chuàng)和故宮淘寶,一個是“親兒子”,一個是授權(quán)的“干兒子”。雖是一家人,兩家卻經(jīng)常從微博暗戰(zhàn)到淘寶上。

2016年6月,故宮博物院發(fā)微博宣布故宮文創(chuàng)旗艦店上線。不久后,“故宮淘寶”就發(fā)了一條意味深長的微博稱“故宮淘寶就是故宮淘寶”,疑似與“故宮文創(chuàng)”叫板。在手淘上搜索“故宮淘寶”,首屏跳出來的卻又是故宮博物院文創(chuàng)旗艦店的廣告,右上角以小字標(biāo)注“官方”。

故宮淘寶店鋪創(chuàng)立十年間,積累了320萬店鋪粉絲,而故宮文創(chuàng)官方旗艦店在成立兩年間便迅速吸粉164.3萬。在此之前,“故宮淘寶”一直對外宣稱自己是“故宮博物院唯一淘寶網(wǎng)店”,現(xiàn)在,“故宮淘寶”店鋪上這則宣傳標(biāo)語已被撤掉。

兩家店已經(jīng)盡量在設(shè)計(jì)風(fēng)格和熱銷產(chǎn)品上追求差異化經(jīng)營,“故宮淘寶”比較接地氣,“故宮文創(chuàng)”則走高冷路線,推出價(jià)格較高的家居飾品和手作。以口紅來比較的話,故宮淘寶的口紅價(jià)格是120元,比"故宮文創(chuàng)"口紅單價(jià)低了30%。

在熱門產(chǎn)品上,“故宮淘寶”獨(dú)占膠帶銷路,“故宮文創(chuàng)”則獨(dú)占花絲飾品銷售,但文創(chuàng)產(chǎn)品總歸逃不脫幾類形態(tài),比如手表、手機(jī)殼、臺歷、書簽和鑰匙扣,所以兩家產(chǎn)品重疊之處在所難免。

不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格,也決定了兩家各自的營銷風(fēng)格。

“故宮淘寶”此前通過呆萌的乾隆形象打造很多爆款和話題,還用故宮貼紙改造了一批口紅,在社交中取得了很好的傳播效果。相比于比較“端著的”故宮文創(chuàng),“故宮淘寶”經(jīng)常在微博上和粉絲賣萌,在制造話題和爆款上似乎更勝一籌。

斗歸斗,博物館衍生品終于升級了

相比國家博物館,故宮在彩妝文創(chuàng)開發(fā)上的反應(yīng)慢了半拍。今年2月份,綜藝《國家寶藏》大火,國家博物館趁熱打鐵,和巴黎歐萊雅合作,以《千秋絕艷圖》中的五位美人為創(chuàng)作靈感,推出了一款限量款唇膏。

早在2017年4月,“故宮淘寶”微博便開了進(jìn)軍彩妝界的腦洞,提出宮墻色口紅、點(diǎn)翠系列眼影、花畫鳥系列眼影、皇帝玉璽腮紅、千里江山圖和冰裂紋式指甲油等彩妝設(shè)想。然而從設(shè)想到付出行動,總共經(jīng)歷了一年半。

從技術(shù)上來講,口紅并不難做,中國一向是化妝品代工的大國,在江浙和佛山一帶,有大量為迪奧、香奈兒、美寶蓮做代工的工廠,技術(shù)和設(shè)備都十分成熟,生產(chǎn)成本也不高。

故宮淘寶美妝用品代工廠名單

無論是故宮淘寶還是故宮文創(chuàng),此番都選擇了國產(chǎn)化妝品廠商合作或者代工。故宮文創(chuàng)選擇的是華熙生物旗下的玻尿酸品牌之一潤百顏。華熙生物主打透明質(zhì)酸,產(chǎn)品涵蓋護(hù)膚品、醫(yī)學(xué)美容和微整形三個領(lǐng)域。雖然在后續(xù)的宣傳中,這一點(diǎn)并未得到大篇幅的體現(xiàn)。故宮淘寶的口紅代工廠則是共聚生化昆山(科技)公司。

比起玻尿酸和代工廠的故事,故宮口紅更大的賣點(diǎn)在外形。雖然在誰才是原創(chuàng)這一點(diǎn)上爭得火花四濺,但是在尋找口紅模特和產(chǎn)品宣傳的包裝上,故宮淘寶和故宮原創(chuàng)所說的故事相差并不大。

兩家故宮口紅中都有朗窯紅的色號,幾乎都取色于故宮國寶級藏品,外觀設(shè)計(jì)靈感來源于館藏文物,以仙鶴、祥云等點(diǎn)綴。

為什么兩家都要爭搶占領(lǐng)彩妝,但在過去一年多里卻又如此審慎?

首先,彩妝用在臉上,一旦跨界跨出安全問題,無疑是搬起石頭砸自己的腳,所以文創(chuàng)彩妝的安全性要比普通的文創(chuàng)產(chǎn)品更加謹(jǐn)慎。

從營銷方面考慮,中國化妝品是全球第二大市場,規(guī)模已經(jīng)超過3000億。在彩妝用品中,口紅是最受歡迎、占有量最高且自帶網(wǎng)紅屬性的單品。

故宮文化歷史無疑在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上有著巨大的潛力,未來無論故宮是否考慮進(jìn)軍彩妝領(lǐng)域,口紅都是一塊低成本、高利潤的敲門磚。

從戰(zhàn)略上考慮,彩妝的主要受眾現(xiàn)在還是年輕女性,背靠著巨大的年輕消費(fèi)者市場,彩妝跨界常意味著品牌受眾刷新和營銷拉動。老牌飲品營養(yǎng)快線跨界彩妝背后就是這個邏輯,而故宮口紅的推出,邏輯則相反。故宮本身就是超級大IP,本身會有很好的營銷拉動潛力。

此次,故宮文創(chuàng)的口紅選擇在合作方潤百顏的官方旗艦店上發(fā)售,而不是在自己的旗艦店發(fā)售,便包含了引流的考慮。但總而言之,無論兩家如何PK,故宮淘寶的口紅銷量最終是否能超越故宮文創(chuàng) ,數(shù)據(jù)目前還無法得知,兩家未來在故宮彩妝上的“ 正宮”地位,很大程度取決于產(chǎn)品的質(zhì)量和回購率。

對消費(fèi)者來說,在膠帶和書簽之外,終于可以有其它選擇來支持故宮了。

*本文來源:36氪,作者:邱曉芬、方婷,原標(biāo)題:《營銷觀察 | 故宮口紅賣爆了,同時(shí)爆出的還有授權(quán)暗戰(zhàn)》。

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