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登錄中國(guó)主題公園研究院院長(zhǎng)林煥杰日前在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道專(zhuān)訪時(shí)表示,主題公園想要成功,關(guān)鍵在三大因素:區(qū)域條件、文化和主題、表現(xiàn)形式。他認(rèn)為,交通條件、氣候、經(jīng)濟(jì)條件、文化水平、消費(fèi)偏好,是決定項(xiàng)目能否落在此地的首要條件,而有一定文化內(nèi)涵和歷史背景,有故事的項(xiàng)目,才能夠吸引游客。
林煥杰表示,在對(duì)主題公園項(xiàng)目進(jìn)行投資時(shí),必須要理性合理,要做好市場(chǎng)調(diào)研,未來(lái)項(xiàng)目落成后游客量如何,項(xiàng)目有沒(méi)有吸引力,都是需要考慮的。同時(shí),經(jīng)營(yíng)模式和二次消費(fèi)也是考量的重要因素,包括項(xiàng)目的更新,要保持項(xiàng)目不停提升和變化,要有新鮮感。他認(rèn)為,旅游地產(chǎn)這種模式可以走,但是土地的取得要通過(guò)正規(guī)手段。
對(duì)于中國(guó)主題公園市場(chǎng)今后的發(fā)展趨勢(shì),林煥杰表示,除了主題和內(nèi)容差異化及規(guī)劃更為合理之外,目標(biāo)客群會(huì)從青少年轉(zhuǎn)向全年齡段,娛樂(lè)項(xiàng)目的安排上會(huì)照顧到家庭游客,而不單單只有刺激性的項(xiàng)目。此外,位于商場(chǎng)里的室內(nèi)主題公園,因?yàn)橥顿Y額相對(duì)較少、用地面積也少、與商場(chǎng)互相引流、不受氣候季節(jié)影響等原因,也會(huì)成為市場(chǎng)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。
林煥杰表示,政府與企業(yè)在投資和引進(jìn)主題公園項(xiàng)目的過(guò)程中不太理性,盲目投資和引進(jìn)的情況目前還很?chē)?yán)重,導(dǎo)致出現(xiàn)了每100公里或者50公里就有一個(gè)公園的現(xiàn)象。這樣的主題公園沒(méi)有個(gè)性、建設(shè)水平低、沒(méi)有非常吸引游客的IP,市場(chǎng)需要政府引導(dǎo)及行業(yè)協(xié)會(huì)共同促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)和理性發(fā)展。
以下為林煥杰專(zhuān)訪答問(wèn)實(shí)錄
以下內(nèi)容經(jīng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道授權(quán)轉(zhuǎn)載,作者:徐維維
Q1:你認(rèn)為一個(gè)主題公園想要成功,關(guān)鍵因素有哪些?
林煥杰:第一是區(qū)域條件,所在地的交通條件、氣候、經(jīng)濟(jì)條件、文化水平、消費(fèi)偏好,是決定項(xiàng)目能否落在這個(gè)地方的首要條件。比如環(huán)球影城放在北京我認(rèn)為是有問(wèn)題的,因?yàn)楸本┒爝€是比較冷的,氣候條件不行。
第二是文化和主題,有一定的文化內(nèi)涵和歷史背景,有故事的項(xiàng)目,才能夠吸引游客。
第三個(gè)是表現(xiàn)形式,比如迪士尼會(huì)用米老鼠唐老鴨和各種各樣的故事來(lái)形成一個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目,讓游客來(lái)體驗(yàn)和欣賞。只有這三個(gè)條件具備才能吸引游客。
Q2:很多文旅項(xiàng)目以文旅之名、行地產(chǎn)之實(shí),文旅核心競(jìng)爭(zhēng)力不足,而是通過(guò)文旅的噱頭賣(mài)房獲益。今年4月國(guó)家發(fā)改委等部門(mén)也下發(fā)文件,要求嚴(yán)控房地產(chǎn)傾向,嚴(yán)格控制主題公園周邊的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),不得與主題公園捆綁供地、捆綁審批等。你怎么看待這個(gè)問(wèn)題?
林煥杰:最近房地產(chǎn)市場(chǎng)不太好,投資方向都往文旅主題方向走,國(guó)家出臺(tái)《關(guān)于規(guī)范主題公園建設(shè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,我認(rèn)為是很有必要,首先是給這些企業(yè)打一針,讓他們冷靜下來(lái)。
主題公園和文旅項(xiàng)目在某個(gè)地方能夠落地,促進(jìn)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)的旺盛,本身是好事。一般來(lái)說(shuō),因?yàn)槭兄行臎](méi)有土地,項(xiàng)目不會(huì)建在市中心,而是在城市的邊緣,如果有一兩個(gè)文旅項(xiàng)目去了之后,能夠把這個(gè)地方區(qū)塊價(jià)值拉動(dòng)起來(lái)。
《指導(dǎo)意見(jiàn)》里說(shuō)不能捆綁拿地,并不是說(shuō)旅游項(xiàng)目一定不能做房地產(chǎn),而是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的用地是通過(guò)市場(chǎng)、通過(guò)招拍掛及合理的價(jià)格取得的,并且把文旅做好,用文旅項(xiàng)目的影響力來(lái)促進(jìn)你房地產(chǎn)板塊的銷(xiāo)售,這是可以的。
文件針對(duì)的是這種情況:政府為了吸引有實(shí)力的地產(chǎn)公司來(lái)投資,不惜犧牲土地的價(jià)值或者利益,不公平競(jìng)爭(zhēng),把開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)的土地也低價(jià)捆綁賣(mài)給投資公司,讓這個(gè)公司在沒(méi)有建設(shè)文旅項(xiàng)目的前期,已經(jīng)靠房地產(chǎn)賺錢(qián)了。
Q3:市場(chǎng)上確實(shí)也存在一些忽悠政府的文旅投資商?
林煥杰:我也幫政府審核過(guò)這種投資公司,還把他們否掉,確確實(shí)實(shí)市場(chǎng)上有不少這種企業(yè)存在。他們是用了“綁架”政府的方式——搞一個(gè)非常漂亮的方案打動(dòng)政府,把文旅項(xiàng)目的投資額度拉高虛構(gòu),讓政府認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目投資非常大,必須通過(guò)政府對(duì)項(xiàng)目的補(bǔ)貼、土地低價(jià)出讓給企業(yè),并建設(shè)配套設(shè)施,供水供地等。
但是,有的企業(yè)拿到低價(jià)土地以后,卻沒(méi)有真正把這個(gè)項(xiàng)目做好,文旅項(xiàng)目是馬馬虎虎或者不做,但先把地產(chǎn)做起來(lái),當(dāng)?shù)禺a(chǎn)賣(mài)得差不多了,他才拿出一部分錢(qián),根本達(dá)不到原來(lái)承諾政府的這種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建設(shè)項(xiàng)目。這里邊有主題公園,也有文旅項(xiàng)目。特別長(zhǎng)三角地區(qū)和中南地區(qū)存在這種情況。
政府沒(méi)辦法,已經(jīng)宣傳出去了,又立項(xiàng)了,如果要退出也不行,全簽約了,土地被拿走了。如果政府沒(méi)有滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)商的條件的話,他們還會(huì)說(shuō)是政府的原因?qū)е马?xiàng)目不能落地。這種我稱(chēng)之為“綁架”政府。
指導(dǎo)意見(jiàn)出來(lái)后,這種現(xiàn)象可能會(huì)減少很多,政府也理性了。這種很不規(guī)范的企業(yè)會(huì)導(dǎo)致政府對(duì)真正想搞主題公園和文旅項(xiàng)目、同時(shí)把地產(chǎn)也做好的這種企業(yè),減少甚至沒(méi)有信任感,這個(gè)是很?chē)?yán)重的事情。
Q4:文旅項(xiàng)目尤其是大型的室外主題公園,投資方投資回報(bào)壓力很大,因?yàn)榻ㄔO(shè)時(shí)間長(zhǎng)、投資額高。你認(rèn)為應(yīng)該如何規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn),提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量?
林煥杰:首先對(duì)項(xiàng)目的投資必須要理性合理。要做好市場(chǎng)調(diào)研,該不該建項(xiàng)目,如果該建,那未來(lái)項(xiàng)目落成之后,游客量如何,項(xiàng)目有沒(méi)有吸引力。
第二就是經(jīng)營(yíng)模式,服務(wù)質(zhì)量,包括項(xiàng)目的更新,要保持項(xiàng)目不停地提升和變化,要有新鮮感。
另外就是二次消費(fèi),目前中國(guó)主題公園的門(mén)票占總收入的70%,其他消費(fèi)只占30%。國(guó)外主題公園特別是迪士尼這種大牌公園是反過(guò)來(lái),60%多是二次消費(fèi),30%多才是門(mén)票。
此外,如果一個(gè)文旅項(xiàng)目有一片商業(yè)地產(chǎn),經(jīng)營(yíng)的盈利可以一部分來(lái)平衡投資,這就是最好和最快的方式,而且風(fēng)險(xiǎn)是比較低的。也就是說(shuō)旅游地產(chǎn)這種模式還是可以走的,只是說(shuō)土地的取得要通過(guò)正規(guī)手段。
Q5:目前中國(guó)自主文旅IP處在什么樣的發(fā)展階段?與國(guó)際成熟IP的文旅項(xiàng)目相比,彎道超車(chē)的可能性有多少?
林煥杰:華僑城在錦繡中華之后又搞了民俗村,也是中國(guó)文化的IP。這30年來(lái)中國(guó)文旅及主題公園投資商急功近利,國(guó)外的東西能抄就抄,能拿就拿,失去了打造自己文化IP的激情和積極性,所以導(dǎo)致這么多年斷層非常嚴(yán)重。
到目前為止中國(guó)自主IP的打造正在進(jìn)入正軌,但還處于初級(jí)階段。非??上驳氖强吹剿纬茄菟囈运纬幕秃贾莸膮^(qū)位優(yōu)勢(shì),打造自己的文化和品牌。華強(qiáng)方特以前也是舶來(lái),很多西方的東西,近幾年來(lái)打造了方特東方神畫(huà),加入了《西游記》《白蛇傳》《女?huà)z補(bǔ)天》《孟姜女》等有地地道道中國(guó)特色的文化,而且是自己創(chuàng)作、自己研發(fā)、自己設(shè)計(jì)和打造的自主品牌。
中國(guó)文化元素的IP在未來(lái)兩三年一定會(huì)有重大的突破,因?yàn)榇蠹乙庾R(shí)到一直用國(guó)外的文化對(duì)中國(guó)的文旅發(fā)展是不利的,要吸引本國(guó)游客的同時(shí)能夠吸引國(guó)外的游客,必須把中國(guó)文化打造好。
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林煥杰此前曾發(fā)文論述主題公園集聚與集群之間的作用與相互關(guān)系。他表示,產(chǎn)業(yè)集聚是國(guó)際上工業(yè)化進(jìn)程中的普遍現(xiàn)象,而主題公園產(chǎn)業(yè)發(fā)展同時(shí)具備了集群的內(nèi)部外部?jī)纱筇卣?,由主題公園帶動(dòng)的旅游產(chǎn)業(yè)集聚與集群對(duì)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展能夠起到很大的促進(jìn)作用。
林煥杰認(rèn)為,旅游產(chǎn)業(yè)具備形成集群的必要條件:
首先,旅游產(chǎn)品本身就是由不同行業(yè)的產(chǎn)品組成的,生產(chǎn)過(guò)程也就具有可分性,而且隨著旅游者需求的細(xì)分,會(huì)不斷產(chǎn)生新的行業(yè)部門(mén)滿(mǎn)足旅游者的需求。
其次,產(chǎn)品的可運(yùn)輸性實(shí)際上可以移動(dòng)而且運(yùn)輸成本較低。旅游產(chǎn)品雖然不能運(yùn)輸,但是卻可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的旅游者的運(yùn)輸和移動(dòng)實(shí)現(xiàn)集中消費(fèi)。而且旅游作為較高層次的精神需求,運(yùn)輸成本對(duì)旅游需求量的限制較小,尤其是具有較高價(jià)值和吸引力的旅游產(chǎn)品,其輻射的需求市場(chǎng)范圍會(huì)更廣。因此,世界級(jí)旅游產(chǎn)品和靠近客源市場(chǎng)的旅游產(chǎn)品具有更強(qiáng)的“可運(yùn)輸性”,更易形成集群。
最后,不同旅游者的旅游需求是多樣的,而且隨著生活水平的提高和生活方式的改變,同一個(gè)旅游者的旅游需求也會(huì)不斷地發(fā)生變化,這就要求旅游企業(yè)不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化推出相應(yīng)的產(chǎn)品。相應(yīng)地,旅游產(chǎn)品也就存在豐富的差異化機(jī)會(huì),通過(guò)不同的產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)和服務(wù)細(xì)節(jié)滿(mǎn)足旅游者的需求。
產(chǎn)業(yè)自身具備了生產(chǎn)過(guò)程的可分性和產(chǎn)品的可運(yùn)輸性才能使相關(guān)產(chǎn)業(yè)集聚,而產(chǎn)業(yè)集群的充分條件是針對(duì)特定的產(chǎn)業(yè)集聚現(xiàn)象而言,具備了較長(zhǎng)的價(jià)值鏈、差異化、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),多變的市場(chǎng)環(huán)境等條件的產(chǎn)業(yè)集聚才能真正形成集群。林煥杰認(rèn)為,目前有些旅游目的地集聚發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)具備了這些條件,旅游產(chǎn)業(yè)集群是客觀存在的。
林煥杰詳述了主題公園的旅游產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群,他認(rèn)為,以主題公園帶動(dòng)的旅游業(yè),要想從企業(yè)集聚到產(chǎn)業(yè)集聚然后再達(dá)到產(chǎn)業(yè)集群,產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侵骶€,產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)集群的形成起到基礎(chǔ)性的作用。
旅游產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)菫闈M(mǎn)足旅游者的旅游需求,以產(chǎn)業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力或競(jìng)爭(zhēng)潛力的企業(yè)為鏈核,與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)以產(chǎn)品、技術(shù)、資本等為紐帶結(jié)合起來(lái),通過(guò)包價(jià)或零售方式將旅游產(chǎn)品間接或直接銷(xiāo)售給旅游者,以助其完成客源地與目的地之間的旅行和游覽,從而在旅行社、旅游交通、旅游景區(qū)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)、零售業(yè)等旅游核心行業(yè)及相關(guān)行業(yè)之間形成的鏈條關(guān)系。
林煥杰表示,旅游產(chǎn)業(yè)鏈、旅游供應(yīng)鏈和旅游價(jià)值鏈大致是相同的,但旅游供應(yīng)鏈強(qiáng)調(diào)從旅游地旅游產(chǎn)品到客源市場(chǎng)的過(guò)程,而旅游價(jià)值鏈強(qiáng)調(diào)在這個(gè)過(guò)程中的價(jià)值增值和分配過(guò)程,二者都更多地側(cè)重了本地旅游企業(yè)和外部企業(yè)間的縱向聯(lián)系。而對(duì)于旅游地或旅游產(chǎn)業(yè)集群來(lái)說(shuō),與涵蓋了旅游產(chǎn)業(yè)的橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系的“旅游產(chǎn)業(yè)鏈”聯(lián)系更為密切。
在林煥杰看來(lái),旅游產(chǎn)業(yè)鏈與旅游產(chǎn)業(yè)集群既有聯(lián)系又有區(qū)別,聯(lián)系主要表現(xiàn)在旅游產(chǎn)業(yè)集群是旅游產(chǎn)業(yè)鏈在地理上的集聚,是旅游產(chǎn)業(yè)集群的主要成分。區(qū)別主要表現(xiàn)在組成內(nèi)容的差別和對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚的要求不同。
林煥杰表示,在主題公園旅游區(qū),游客的感受不僅僅取決于主題公園本身的吸引力,而且,還依賴(lài)于處于其他互補(bǔ)性業(yè)務(wù)的質(zhì)量與效果。這使得與主題公園在經(jīng)營(yíng)中相關(guān)的企業(yè),構(gòu)成了實(shí)質(zhì)上的價(jià)值鏈。這條價(jià)值鏈上的產(chǎn)業(yè)始終都是圍繞游客體驗(yàn)為主線向上下游延伸,繼而形成相關(guān)產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)的一體化現(xiàn)象,這種相互促進(jìn)基本上體現(xiàn)在要素、市場(chǎng)、支持環(huán)境與區(qū)域結(jié)構(gòu)等方面。從競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)看,產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)際上是價(jià)值鏈。但是這種價(jià)值鏈需要各個(gè)部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)與合作才能逐步走向完善。