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謀劃打造“一帶一路”目的地IP,阿里飛豬延伸全球游布局

本文作者:曾建中 2018-01-30
肩負(fù)阿里全球化戰(zhàn)略重要板塊“全球游”期許的飛豬,正尋求更多的布局。

29日,飛豬“在線簽證中心”新上線11個(gè)“一帶一路”國家,這11個(gè)國家全部是電子簽制,中國用戶通過一部手機(jī)就可搞定去這些國家的簽證。

這11個(gè)“一帶一路”國家為:亞美尼亞、阿塞拜疆、柬埔寨、格魯吉亞、印度、吉爾吉斯斯坦、緬甸、 斯里蘭卡 、塔吉克斯坦、土耳其、越南。飛豬通過與VisaHQ的戰(zhàn)略合作,達(dá)成了11個(gè)國家簽證申請(qǐng)流程的直連。

去年10月推出的在線簽證中心,實(shí)現(xiàn)了OCR識(shí)別極速填表、在線自拍簽證照、進(jìn)度跟蹤等功能,針對(duì)不同國家還有一鍵上門取件等服務(wù),讓傳統(tǒng)上冗長復(fù)雜的簽證辦理流程簡(jiǎn)化。

飛豬副總裁周正表示,“一帶一路”國家有著極強(qiáng)的旅游潛力,中國人前往“一帶一路”國家的趨勢(shì)近3年明顯增強(qiáng),而且“一帶一路”國家對(duì)年輕消費(fèi)者很具吸引力,飛豬51%的用戶是90后,在線簽證將使“一帶一路”國家離中國消費(fèi)者更近。”他透露,使用“在線簽證中心”,11國中,斯里蘭卡的簽證一天就可以出來,其他的不會(huì)超過三天。

簽證是全球游的人口。飛豬公布的數(shù)據(jù)顯示,飛豬2016年海外旅行服務(wù)人次已達(dá)2800萬,年簽證簽注超過1000萬本。

入口后面是更多的連續(xù)動(dòng)作。根據(jù)飛豬提供的數(shù)據(jù),2017年“雙十一”,飛豬賣出了50萬間夜酒店,賣出了五星級(jí)酒店10萬份自助餐,還賣出了100萬張機(jī)票。

周正說,飛豬把目的地所在國的商家請(qǐng)到飛豬上面開店,叫做目的地直供,其交易額、稅收也在當(dāng)?shù)貒耶a(chǎn)生。通過此舉更好的服務(wù)中國消費(fèi)者,讓商家直接接觸消費(fèi)者。在他看來,把目的地的好東西通過飛豬來縮短到達(dá)中國消費(fèi)者間的距離,讓他們玩得更開心、更個(gè)性化,這是飛豬與其他平臺(tái)不一樣的地方。

旅游國家館也是飛豬一個(gè)個(gè)性化的板塊。上述11國和波蘭、瑞典都在飛豬上開設(shè)了旅游國家館。國家館除了商品外,更重要的是以國家館為基礎(chǔ)做內(nèi)容的觸達(dá),這被視為飛豬的重點(diǎn)乃至戰(zhàn)略性項(xiàng)目。 

飛豬的數(shù)據(jù)顯示,2017年“雙十一”,通過內(nèi)容引導(dǎo)下單金額4500萬元,內(nèi)容種草用戶數(shù)3800萬,全網(wǎng)內(nèi)容互動(dòng)人次15億人次。

另外,用故事與情懷連接用戶的目的地IP,是飛豬發(fā)力的另一重點(diǎn)。在周正看來,“一帶一路”國家有極大的IP潛力。他告訴執(zhí)惠,在做一帶一路推廣的時(shí)候,有幾個(gè)計(jì)劃,比如今年春節(jié)包括春節(jié)之后,以4小時(shí)飛行圈做一個(gè)策劃,囊括東南亞以及“一帶一路”國家,做一個(gè)目的地IP的推廣。此外,明年的夏天到冬季,在“一帶一路”上有更多的計(jì)劃。

周正說,對(duì)于目的地IP推廣內(nèi)容已有安排,正在梳理每個(gè)國家最具特色的東西是什么,對(duì)用戶最具吸引力的東西是什么,把每個(gè)國家最吸引消費(fèi)者的點(diǎn)梳理出來;同時(shí),發(fā)揮整個(gè)阿里巴巴集團(tuán)的優(yōu)勢(shì),跟天貓和支付寶一起,聯(lián)合共創(chuàng),找出海外國家包括“一帶一路”國家的哪些地方進(jìn)行推廣。

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