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登錄“舟山是一個以自然資源為主的海島,如果繼續(xù)做觀光旅游,這是對舟山的破壞,舟山的未來就沒有了?!苯竦渫顿Y集團有限公司董事長張寶全在2017年國際海島旅游大會上呼吁,張寶全在舟山打造了穿越時光1870島,供應超越現(xiàn)實的度假體驗。而長年從事海洋環(huán)保項目工作的中國海洋學會海洋旅游分會理事敬朋數(shù)十年來親眼見證的事實是,“中國海島一直在盲目復制開發(fā),投資者沒有好的理念,把海島旅游規(guī)劃做好?!?br/>
一、海島觀光游存在商業(yè)模式悖論
“海灘、海鮮和海景房,特指海島游中的觀光游”二十年海潛愛好者、深圳旅游協(xié)會副會長鄒鋒強調,真正的海島文化有“更多,更多,更多”。鄒鋒指出,“海島是個產(chǎn)業(yè)鏈很長的生態(tài)圈,由無數(shù)個環(huán)節(jié)串聯(lián),短期開發(fā)必然導致生態(tài)破壞?!?/p>
海島中長產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)圈究竟是什么?中信產(chǎn)業(yè)基金投資副總裁段斯琪對執(zhí)惠給出詳細答案,海島的最大限制是地域不靈活,即便可通過填海來延展空間,但對自然環(huán)境、海洋生物等海水資源保護要求很高,是天然稀缺資源。她指出,“海島不應該是觀光型景點,這不但不會帶來足夠攤薄成本的營收,還會破壞海洋生態(tài)環(huán)境?!敝行女a(chǎn)業(yè)基金是一家控股型私募股權投資基金,自2012年以來已投資20多個山岳型古鎮(zhèn)及人造旅游景點。
運營海島度假區(qū)30多年,包括地中海、澳大利亞、巴哈馬等地的巴厘島、普吉島、西西里島、卡尼島、坎昆等的法國地中海俱樂部全球開發(fā)與建設副總裁蘭睿德亦對執(zhí)惠表示,打造海島度假區(qū)務必關注三點,首先,可抵達性是第一要素,企業(yè)需要竭盡所有力量使得度假區(qū)具有高抵達性;其次,舒適的氣候條件,若是一年中只有幾天,幾月適合度假,不具有可持續(xù)發(fā)展;第三,海灘和海水質量尤其重要,要持續(xù)地保護海洋,讓海洋更加潔凈。
今典投資集團有限公司董事長張寶全
實業(yè)家張寶全揭示,海島觀光游的商業(yè)模式悖論:在旅游產(chǎn)業(yè)中,觀光與休閑度假實際上是兩個完全不同的經(jīng)濟形態(tài)。觀光休閑是人頭經(jīng)濟、門票經(jīng)濟,以中低消費人群為主。而度假人群則是高端人士,他們來目的地生活5天,這5天生活中所產(chǎn)生的消費很可能是人頭經(jīng)濟的8到12倍?!拔矣X得最重要的是轉型賣生活方式,一旦賣生活方式,觀光人群自然選擇不來?!?/p>
二、中國旅游業(yè)進入“內容為王”時代
市場痛點的背后隱藏著巨大的投資機會。數(shù)據(jù)顯示,2016年中國濱海旅游業(yè)產(chǎn)值1.2萬億元,占中國旅游市場30%。并且海島游市場增長高速,2016年增幅11%,過去五年復合增長率高達15%?!笆紫?,這是一個非常巨大的行業(yè),其二,兩位數(shù)的增長非常快?!倍嗡圭鞅硎荆?strong>海島游是綜合性產(chǎn)品,從海島五六十年運營權購買,到后期開發(fā),從基礎建設到后期海島商業(yè)、住宿、餐飲、表演等多業(yè)態(tài)運營,投資額大,投資門檻高,投資周期長,且需要長期的連續(xù)投資。
中信產(chǎn)業(yè)基金投資副總裁段斯琪還透露,他們愿意幫助觀光型海島,升級為休閑度假海島。什么樣的觀光海島受中信產(chǎn)業(yè)基金青睞?“基本面好,包括地緣、地貌,距離主岸僅需乘船二三十分鐘,面積不能太小得有觀光基礎,在資金投入后能夠快速實現(xiàn)休閑度假化轉型?!痹诙嗡圭骺磥恚u的基本商業(yè)模式是靠客單價取勝,而非到訪人次。她說,“寧愿服務100位高凈值人士,也不愿意接待10000位游客?!鳖5乱啾硎?,海島經(jīng)營極富挑戰(zhàn),多方面元素交織在一起,投資成本較高,所以經(jīng)營者必須具有自己獨特的商業(yè)策略,以確保高客單價。
經(jīng)驗表明,當人均收入超過5000美元時,觀光游轉型升級休閑度假游,升級中蘊藏著巨大投資機會。凱泰資本在海島產(chǎn)業(yè)中瞄準的是出境游中的海島游,該基金成立于2009年,資金規(guī)模500億,在旅游業(yè)務線已投資傳奇和趣旅,其中傳奇是景區(qū)開發(fā)運營商,運營南岳衡山、長白山、張家界、八達嶺長城、遵義海龍屯、海南博鰲古村落等地;趣旅是海島游全產(chǎn)業(yè)鏈服務公司,該公司后端巨資包機包酒店建地接社,甚至拿國外海島運營權,前端2B2C獲取流量,試圖建立海島游第一的競爭壁壘。2016年趣旅交易額已過10億。
為什么瞄準海島出境游?凱泰資本副總裁潘勝指出國內除了海南島外,其他海島季節(jié)性明顯,大規(guī)模投入的資產(chǎn)利用率不高。此外第一,中國出境游市場增長空間巨大,除去香港澳門的6000萬,中國出境游僅占總人口的4%,遠遠低于韓國、日本和美國的30%,13%和20%;第二,濱海度假占旅游市場的30%。潘勝還透露,凱泰資本在海島游上的投資策略是輕重結合?!白∷奘腔A,還投資海島服務、文化演藝等內容。我們在海島目的地深耕,當成自己景區(qū)去打造,實現(xiàn)觀光景區(qū)休閑度假化?!?/strong>
除了投資海島全產(chǎn)業(yè)鏈公司趣旅外,凱泰資本還投資內容行業(yè)。凱泰資本副總裁潘勝分析,“旅游業(yè)與文化娛樂項目非常相似,必須通過吃住行游購娛等內容去滿足用戶體驗,且有好渠道把內容推廣出去?!碧m睿德亦建議從業(yè)者,盡可能引進更多活動,使得海島度假區(qū)持續(xù)發(fā)生有趣活動。趣旅創(chuàng)始人兼CEO欒杰告訴執(zhí)惠,除了試水購物店、餐吧、酒吧、水上娛樂項目等業(yè)態(tài)外,已加大親子、婚禮蜜月、海釣、SPA、文化演藝等海島定制游活動產(chǎn)品落地。
曾就職于凱雷的鷗翎投資合伙人、董事會董事江天一最近明顯感覺,中國旅游業(yè)正在從“線上線下流量經(jīng)營”時代開始過渡“內容為王”時代。他對執(zhí)惠指出,“目前中國市場缺乏優(yōu)質休閑度假產(chǎn)品,同質化競爭的觀光游產(chǎn)品過多,難以滿足當代消費者的度假體驗需求。”元鈦長青基金合伙人游慶冀也表示,休閑度假產(chǎn)品最終是在售賣時間,很重要的是企業(yè)應該站在消費者角度,把資源各種要素組合成讓客戶愿意花時間的產(chǎn)品。2015年10月,元鈦長青基金投資趣旅2000萬美元。
三、休閑度假目的地的關鍵是把內容打造好
張寶全自信于自己在舟山打造了穿越時光1870島,上船去1870島時游客手機被沒收,衣服全換,可挑選地主、農(nóng)民等角色。島上沒有電視機、手機,有電話,但需要自己手搖發(fā)電;可以寫信,發(fā)電報,有郵局。在張寶全看來,1870島供應一種全新的超越現(xiàn)實的特殊度假生活體驗。“一切都是讓你真正參與進來。休閑度假目的地的關鍵是把內容打造好?!?/p>
法國地中海俱樂部全球開發(fā)與建設副總裁蘭睿德
法國地中海俱樂部全球開發(fā)與建設副總裁蘭睿德建議,每個海島都各有特色,又有各自獨特文化,如何展示獨特美景,并營造特色文化非常重要。中信產(chǎn)業(yè)基金投資副總裁段斯琪強調,島上若有原住民,投資方如何與原住民有共鳴是關鍵問題。一旦把此問題解決,原住民在島上給海島所能增加的價值遠遠大于簡簡單單把居民拆遷出島。
“盡管目前南灣猴島還是典型的觀光游海島,每年365天幾乎每天8000多人次,但已經(jīng)在向休閑度假化轉型,在開發(fā)中以保護為主,同時進行合理規(guī)劃?!蹦蠟澈飴u景區(qū)董事長張杰對執(zhí)惠表示,目前他們正在將猴島6公里原始沙灘,打造為當?shù)靥厣u文化。在這片原始沙灘上祖祖輩輩生活著的漁民,被稱為中國海邊的吉普賽人。
鷗翎投資合伙人、董事會董事江天一還指出,在中國海島游細分市場,尚存在從資源,到渠道,到產(chǎn)品,到獲客,甚至零售,擊穿整個市場的商業(yè)機會。他分析,從整個市場競爭態(tài)勢來看,攜程網(wǎng)的核心客源是高端商旅客群,產(chǎn)品是機票+酒店,休閑度假產(chǎn)品非常有限?!皬恼麄€供應鏈來看,渠道端與資源端間的博弈,不僅發(fā)生在海島產(chǎn)業(yè),任何產(chǎn)業(yè)都存在。當資源方足夠強大時,能擊穿整個產(chǎn)業(yè)鏈。萬豪與喜達屋合并就是最好的證明,二者客源優(yōu)勢足已與渠道商Booking.com相抗衡。抗衡的前提是產(chǎn)品過關,有稀缺性,真正具備品牌優(yōu)勢,不單是知名度,更是美譽度?!?/strong>
“作為控股型投資,我們要做股權收購后的通盤考慮,海島游人才稀缺對我們投資人來說是巨大門檻?!倍嗡圭髦毖圆恢M,元鈦長青基金合伙人游慶冀深有同感,“作為趣旅投資人,如何尋找、挖掘和培養(yǎng)人才,確實是海島游產(chǎn)業(yè)的痛點?!?今年上半年趣旅引進多名OTA高管以提升管理效率,趣旅新任CEO是原途牛副總裁,在途牛負責運營、供應鏈和客服中心,所帶團隊兩千多人。
*本文作者:執(zhí)惠記者洪麗萍(WeChat:hongliping719),歡迎交流。