新用戶登錄后自動(dòng)創(chuàng)建賬號(hào)
登錄作為全球旅游電商平臺(tái),美國(guó)Expedia公司提供包括機(jī)酒包車以及景點(diǎn)門票等一系列在線旅游產(chǎn)品的選購(gòu)。旗下?lián)碛蠩xpedia.com、Hotels.com、Orbitz.com、Travelocity、Trivago、Hotwire.com等眾多品牌。
最近,這家全球最大的旅游電商宣布開始進(jìn)入虛擬現(xiàn)實(shí),為消費(fèi)者提供VR選擇酒店的服務(wù)。Expedia負(fù)責(zé)產(chǎn)品和設(shè)計(jì)的高級(jí)VP最近在其新加坡的分公司演示這個(gè)VR訂房demo時(shí)表示:VR可以改變?nèi)藗冊(cè)诰€決策的方式,讓用戶“進(jìn)入”酒店房間并查看配套設(shè)施。
通過該產(chǎn)品的演示視頻,可以看到用戶不僅可以在房間中各處走動(dòng),甚至還能用虛擬手打開陽(yáng)臺(tái)的門。
經(jīng)常出遠(yuǎn)門的同學(xué)可能深有感觸,在價(jià)格相當(dāng)?shù)臅r(shí)候,酒店的位置和房間面積以及配套設(shè)施是影響用戶決策的關(guān)鍵。很多房間(尤其是airbnb的賣家秀)只給出平面照片的局部細(xì)節(jié),不到最后打開房間門根本不知道房間大小、窗外景觀等細(xì)節(jié)的“真相”。在旅游電商普遍還沒進(jìn)入VR的背景下,最先推出VR選房的電商,無(wú)疑在促成用戶決策上擁有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
一個(gè)有趣的梗:在2016年的Geekwire技術(shù)會(huì)議上,Expedia的CEO Dara Khosrowshahi認(rèn)為VR旅游不可能代替真正的旅行:
“我想VR旅游會(huì)輸?shù)暮軕K,因?yàn)槲蚁M藗冋嬲サ阶约合肴サ牡胤健#↖ hope that VR in travel fails miserably because I want people to go places)我認(rèn)為,VR應(yīng)該為我們?cè)诼眯械母鞣N決策上提供幫助,或者通過VR吸引我們真正地出發(fā)去往那些神奇的目的地?!?/p>
想必這位CEO也代表了許多旅行達(dá)人們的想法:360度的VR風(fēng)光旅游片不會(huì)替代我們收拾行李走出家門的真正旅程。但是它能幫我們選擇目的地和了解設(shè)計(jì)這個(gè)過程的所有細(xì)節(jié)。
Expedia目前是全球最大的旅游電商平臺(tái),去年宣布,預(yù)計(jì)到2020年的收入將達(dá)到1000億美元。
除了虛擬現(xiàn)實(shí),Expedia也將在智能語(yǔ)音設(shè)備和聊天機(jī)器人等領(lǐng)域布局。去年總共在這些新技術(shù)領(lǐng)域投入了超過10億美元。
隨著旅游巨頭的入局,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)針對(duì)行業(yè)的應(yīng)用,從影視產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)入旅游產(chǎn)業(yè)。令人欣慰的是,這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)都是全球經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勢(shì)剛需市場(chǎng)。越來(lái)越多針對(duì)大眾消費(fèi)市場(chǎng)的VR應(yīng)用的普及,似乎證明了這樣的一個(gè)現(xiàn)實(shí):像Oculus\HTC Vive\Sony\Google等技術(shù)公司和硬件生產(chǎn)商,對(duì)VR大眾市場(chǎng)的愿景,最后還是要通過行業(yè)應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)。影視也好旅游也好,引領(lǐng)和面對(duì)大眾剛需的恰恰是這些行業(yè)的巨頭而不是某科技公司。因此,哪些技術(shù)能為這些行業(yè)所接受才是真正的關(guān)鍵。一味把自以為是的技術(shù)硬推向大眾結(jié)果,去年各大VR品牌頭顯的尷尬銷售業(yè)績(jī)是一個(gè)很好的說(shuō)明。
真正最難搞卻最應(yīng)該搞VR看房的,就是airbnb這樣類似某寶賣家秀的平臺(tái)。隨著“貨不對(duì)版”被騙的旅行者越來(lái)越多,相信很快就該有專為airbnb拍攝VR視頻的需求了。行業(yè)巨頭的作用還是挺重要。
*原文來(lái)源:mashable,原文標(biāo)題:《旅游電商巨頭布局VR 虛擬選房即將成旅游產(chǎn)品標(biāo)配》